いつもホリデイ・イン関西空港をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、ホリデイインの会員「プライオリティークラブ」のお客様を除き、皆様に宿泊者登録を行っていただいているのが現状です。今後御宿泊のたびに登録を頂かなくてもよいシステム（ネット会員等）及び、ご利用回数に応じての特典等の導入もあわせて検討させて頂きます。これからもホリデイ・イン関西空港を宜しくお願い申し上げます。宿泊担当　上岡　啓吾

ホリデイ・イン関西空港もお客様にご満足頂けるサービスができる様、努力致してまいります。宿泊担当　上岡　啓吾

この度は、ホリデイ・イン関西空港をご利用頂き有難うございました。ご感想のお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。お客様からご提案の自転車の貸し出しのアイデアは大変興味深く拝見させて頂きました。お客様へのサービスのひとつとして検討させて頂きます。又、機会がございましたら是非ともご利用をお待ち申し上げております。これからもホリデイ・イン関西空港を宜しくお願い申し上げます。宿泊担当　上岡　啓吾

この度は、ホリデイ・イン関西空港をご利用頂き有難うございました。ご感想のお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。タクシーの対応についてですが、以前にも同様のケースが
ありました。自分たちの都合だけでお客様に文句を言うドライバーも確かにおられます。注意をしてもサービスが改善されていないタクシー会社には、ホテルからは予約を一定期間行わない事にしております。お蔭様でホテルから泉佐野駅への利用についてはトラブルが無くなりました。今後泉佐野駅からの利用につきましても、解決策を検討させて頂きます。シャトルバスの運行もあわせて検討させていただきます。泉佐野駅からでもご遠慮なくホテルにタクシーのご予約をして頂いて結構です。安心してご利用いただけるタクシー会社をご案内させて頂きます。今後ともご利用をお待ち申し上げております。宿泊担当　上岡　啓吾

この度は、ホリデイ・イン関西空港をご利用頂き有難うございます。ご感想のお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。ご宿泊につきまして、ご満足頂けたとの事で大変うれしく思っております。又、シングルルームのバスルームの広さですが、殆ど同じです。機会がございましたら、是非ともご利用下さいませ。
これからもホリデイ・イン関西空港を宜しくお願い申し上げます。宿泊担当　上岡　啓吾

この度は、ホリデイ・イン関西空港にご予約を頂き有難うございます。さて、ジュニアスイートルームですが、残念ながら窓は北側にあり、りんくう花火の祭典（７月２８日）は南側で行われるため直接見ることができません。ちなみにデラックスツインルームが南側になります。それではお気をつけてお越しくださいませ。宿泊担当　上岡　啓吾

この度は、ホリデイ・イン関西空港をご利用頂き有難うございます。ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。シャトルバスの時間につきましては、関西空港からの出発は１５時３０分から２２時３０分までの毎時３０分発で
１時間間隔となっております。時間が合わず、タクシーをご利用されたとの事で、大変ご迷惑をお掛けいたしました。空港からタクシーを利用されると、連絡橋の通行料もかかり４０００円程度かかってしまいます。バスの時間につきましては、３０分間隔の運行やご利用状況を踏まえて検討させていただきます。貴重なご意見有難うございました。これからも宜しくお願い申し上げます。宿泊担当　上岡　啓吾

ご利用有難うございました。宿泊担当　上岡　啓吾

この度は、ホリデイ・イン関西空港を御利用頂き有難うございます。ご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘のシャトルバスの件についてですが、申し訳ございませんが、現在最終の出発時間は２２時３０分となっております。以前は２３時過ぎまで運行致しておりましたが、お客様の御利用が殆ど無く、やむを得ず中止致した次第でございます。ただ、今回のケースのように、飛行機の到着が遅れた場合の対応につきましては、検討をさせて頂きます。又、ベッドカバーにつきましては、順次入れ替えをおこなっていきます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
これからも、ホリデイ・イン関西空港を宜しくお願い申し上げます。宿泊担当　上岡　啓吾

この度は、ホリデイ・イン関西空港を御利用頂き有難うございます。ご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。お客様のお泊り頂いた、格安エコノミーツインのお部屋に概ねご満足を頂いたとの事で、大変嬉しく思っております。機会がございましたら、次回のご宿泊はごゆっくりと御利用下さいませ。これからもよろしくお願い申し上げます。宿泊担当　上岡　啓吾

この度は、ホリデイ・イン関西空港を御利用頂き有難うございます。ご感想のお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。お泊り頂いた和室のお部屋は、４月に改装を行いました。近くにコンビ二もでき便利になりました。関西空港近辺におこしの際は、是非とも御利用下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。宿泊担当　上岡　啓吾

この度はご質問を頂きありがとうございます。さて、ホテルから関西空港行きのシャトルバスにつきまして、始発は６時００分となります。関空までの所要時間は約１５分です。ちなみに６時００分以降は、７時００分、７時４０分、８時２０分、９時１０分、
１０時００分、１２時００分がございます。
又、ご利用の時間につきましては、チェックイン時にフロントにてご案内させて頂き、ご予約も承っております。それでは、御利用をお待ち申し上げております。宿泊担当　上岡　啓吾

この度はホリデイ・イン関西空港を御利用頂き有難うございます。感想のお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。ホテルの場所が、解りづらかったということで、ご迷惑をお掛けいたしました。ホテルへの案内看板とあわせ、お客様へのご案内の地図につきましても、改良させて頂きます。客室・食事につきましては、ご満足頂いたようで大変うれしく
思います。また機会がございましたら、是非とも御利用下さい。またのお越しをお待ち申し上げております。宿泊担当　上岡　啓吾

いつもホリデイ・イン関西空港を御利用頂き有難うございます。又、感想のお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。御宿泊の際に、気になる事がございましたら、ホテルスタッフまでお申し付け下さい。宜しくお願い申し上げます。宿泊担当　上岡　啓吾

この度は、ホリデイ・イン関西空港を御利用頂き有難うございます。
感想のお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。和室のお部屋にはご満足頂けたようで、大変うれしく感じております。
ただ、駐車場につきましては、入り口が解りづらくご迷惑をお掛け致しました。ご指摘頂いた通り、少々解りづらい所があり、今後案内板の場所等につきましても改善するよう検討させていただきます。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。宿泊担当　上岡　啓吾