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ベルビューガーデンホテル関西空港 クチコミ・感想・情報

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ベルビューガーデンホテル関西空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.22
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.97
  • 食事3.73
宿泊年月
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92件中 41~60件表示

立地3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 17:03:54

早朝出発の飛行機向けのバスが0630発なため、朝食が食べれない。朝食を0600からにしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年05月15日 09:15:07

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食の開始時間につきまして、ご不便をお掛けし恐縮でございます。
すぐにご要望にお応え出来ず誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を無駄にしないよう、今後の課題としまして検討して参ります。
引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊☆チェックイン18時~チェックアウト9時のショートステイ!部屋タイプお任せ☆朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!禁煙 1名利用】

立地3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 18:31:50

悪くもなく良くもなくという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年05月15日 08:56:02

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただくことが出来ずに恐縮致しておりす。
お客様のご感想を無駄にしないよう、スタッフ全員で共有し、サービスレベルの向上に努めて参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてまで、ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 西嶋

ご利用のお部屋
【クイーンダブル【喫煙】2名★シモンズベッドで快適ステイ★】

立地3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 13:00:05

2/18に海外に行くための前泊で利用しました。
部屋は以前泊った事があるので何とも思いませんでしたが、テレビについては
まだブラウン管だったのでちょっとがっかりしました。
あと、外国人の宿泊客が多かったので、特にロビーはうるさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2017年03月20日 06:42:28

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただくことが出来ずに恐縮致しておりす。
関西空港に近いこともあり、多数の外国のお客様にご利用いただいており、到着が重なりますと、ロビーが混雑する場合もあり、ご迷惑をお掛けしております。
設備面も含め、改善できる点は、可能な限り早急に実施して参る所存でございます。
引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【限定】お得に宿泊☆チェックイン18時~チェックアウト9時のショートステイ!部屋タイプお任せ☆素泊り
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!喫煙 1名利用】

立地3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 20:51:59

関西空港乗り継ぎで香港へ行く前日に、台風のために急きょ滞在しました。福岡→伊丹→関空→ホテルで一泊とややこしいところを、ホテルのシャトルバスで助かりました。部屋も清潔で、スタッフの対応も親切でした。何かあったらまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2016年11月08日 16:51:21

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中よりお選びいただき、またお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の評価に恥じないようなサービスを心掛け、今後も業務に取り組んで参ります。
引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 西嶋

ご利用の宿泊プラン
【12日間タイムセール】期間限定だから最大24時間STAY☆のんびり12時チェックアウト♪(素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】2名利用】

立地3

boastarsさんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

boastarsさん [40代/男性] 2016年06月01日 17:52:20

至って普通の対応に、普通の部屋

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2016年06月06日 15:16:31

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中よりお選びいただにもかかわらず、ご満足いただくことが出来ずに恐縮致しておりす。
お客様のご感想を無駄にしないよう、スタッフ全員で共有し、サービスレベルの向上に努めて参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてまで、ご投稿頂き誠に有難うございました。

フロント 西嶋

立地3

momo7888さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

momo7888さん [40代/女性] 2015年06月10日 21:38:02

早朝発のため、予約しました。値段的に、それなりのを想像してましたが、部屋に入ったとたん、タバコか男性の染み付いた匂いを芳香剤できる消したような匂いがして、不快。窓を開けて、空気の入れ替えをしました。広いし、掃除も行き届いてますが、
シャンプーなどは、ビジネスホテル並み。
マットレスもかたく、値段にあってないように思います。
ただ、外国人観光客が多い中、フロントマンの対応と空港までの送迎バスがあったのはよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2015年06月18日 19:07:19

この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様の期待を裏切る形になってしまい申し訳ございませんでした。
改善できる点は改善し、より多くのお客様に満足していただけるように勤めて参ります。
ありがとうございました。

フロント 戸野

ご利用の宿泊プラン
【早得】7日前までの予約がお得なプラン ☆素泊り☆●全室22平米以上のゆったりスペース●
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】1名利用】

立地3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月24日 15:19:01

駅前のコンビニでホテルまでの行き方を聞き、たまたまエントランスの看板を見つけたので、思ったより近道して到着できました。

少し早めにチェックインさせていただき、腰痛がキツかったので、本当に助かりました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2015年03月05日 17:08:47

この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅からの道順がわからない場合は、フロントにご連絡頂ければ電話にてわかりやすく説明させて頂いております。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 戸野

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス・観光に★ベーシックステイ ●全室22平米以上のゆったりスペース●素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】1名利用】

立地3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月20日 17:31:50

部屋やベッドは広く、綺麗でとても快適でしたが、アジア系の外国人が多数宿泊していて賑やかでした・・・
部屋に消臭剤が無いので、あると嬉しいです。
貸出用PC(1泊1000円)があると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2014年12月21日 04:40:45

この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おかげさまで毎日海外の団体様のお客様の御予約を多数頂いております。
団体様のc/in時は一時的にロビーが騒がしくなることがあります。
その際はお客様に大変ご迷惑をおかけすることになってしまい、大変申し訳なく思います。

消臭剤はフロントにて貸し出しを行なっております。
PCもインターネット専用の分がロビーに設置してあります。(10分100円)
お部屋の常備も検討させていただきます。

またのご来館をお待ちしております。

フロント 戸野

立地3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月12日 21:54:12

中国人の団体客と一緒になったので、チェックインに時間がかかりました。
空港に近いので便利ですが、特に良い印象もありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2014年12月15日 21:57:50

数あるホテルの中よりお選び頂きありがとうございました。
団体様が到着した際は一時的にフロントが大変込み合って騒がしくなってしまいます。
お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳なく思います。
またお客様のご期待にお応えできなくて申し訳ございませんでした。
次回はご満足して頂けるように勤めさせて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 戸野

ご利用の宿泊プラン
◎アップグレード確約◎【素泊り】スタッフおすすめプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ!禁煙】

立地3

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投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月26日 14:12:09

まず駅からとにかくわかりにくかった。大きな建物なのに全然目印もないので、携帯のルート案内でやっと近くまでたどり着きました。でもホテル名が正面側にしかなく、建物の裏側にいながらこれがホテルかもわからず、入口を探すのに立体駐車場に迷い込んだり散々でした。
部屋は広いですが薄暗いですね。ベットサイドの照明ボタンの半分が無効だったから以前は天井など他にも照明あったのかな。バストイレのほうが明るかったです。テレビもブラウン管式で向きが変えられないのでベットからはほとんど見えないし。
朝食ビュフェについては何というか。レストランがあるのでそちらかと思えば宴会場で品数も少なく「まぁ食べられればいいでしょ」のような感じで。コンチネンタルという簡易なスタイルとビュフェを選択できるのはいいですがビュフェはお粗末かもしれません。
なんかもうひとつずつ努力をすればいいホテルだと思うのにとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2014年11月16日 05:41:48

この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を沢山頂き重ねてお礼を申し上げます。
ホテルへの行き方がわからないというお問合せは結構ございます。その際はご連絡いただければ電話にてわかりやすく説明をさせていただいております。
お部屋の照明、テレビに関しましてはご不便をおかけして大変申し訳なく思います。テレビは随時入れ替えを行なっております。
お食事に関しましてもお客様の声を参考にし改善させて頂きたく思います。

貴重なお時間をさいてまでご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 戸野

ご利用のお部屋
【【室数限定】デラックスツインへアップグレード!禁煙】

立地3

takutotoshiさんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

takutotoshiさん [20代/男性] 2014年10月14日 18:42:00

金額に見合った内容のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2014年11月16日 05:21:00

数あるホテルの中よりお選び頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてまで、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様にお支払いいただいた金額以上のサービスを提供できるようにレベルアップして参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 戸野

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス・観光に★ベーシックステイ●全室22平米以上のゆったりスペース● 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】2名利用】

立地3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月25日 18:20:56

2月23日に宿泊しました。サービス面は良かったですが、向いにある、ドラッグストアーの閉店時間をお聞きしたところ、PM9時までとの返答、焦って向ったらPM10時まででした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2014年03月04日 18:51:26

この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊いただきき誠にありがとうございます。
ドラッグストア営業時間のご案内に誤りがあったようで誠に申し訳ございません。
ホテル目の前のスーパー内に「ドラッグストア セガミ」様がございますが、HPの案内では、21:00迄となっていたようで、その通りご案内を致しましたが、日により延長されていたようでございます。
常に最新の情報をご案内出来るように徹底して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 水野

ご利用の宿泊プラン
駐車場利用の無い方限定【素泊り】★ノーマイカープラン★
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル【喫煙】2名利用★シモンズベッド★】

立地3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月15日 12:19:35

関空に着く飛行機が遅かったので後泊に使いました。
浴衣、ガウンなんかが欲しかったですね。

後は普通のビジネスホテルって感じでこんなもんでしょ。
照明が暗いのはホテルだから我慢かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2013年09月18日 18:43:09


この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
寝具(ガウン)はチェストの中かワードロープの中に収納致しておりますが、収納漏れかご案内不足によりご不便をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
照明につきましては照度の高い器具への変更を検討致してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人

ご利用の宿泊プラン
秋得!【早期得割】15日前までの予約がお得なプラン ☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】2名利用】

立地3

S-SAKIさんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

S-SAKIさん [40代/男性] 2013年07月07日 17:59:00

空港からの移動が気になるくらいです。
今回は関西空港に23時を超えて到着し終電が間に合わなくタクシーで移動したら、夜間割増しで4600円も掛かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2013年07月08日 12:12:54

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
送迎バスにつきまして関西空港発22時30分が最終となっており、大変ご不便をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
最終電車出発後の交通手段と致しましては、泉佐野駅迄の深夜バスも運行致しております(関西空港→泉佐野駅:650円)。
只、私共と致しましても深夜到着便に対応すべくホテルバスの追加、時間の見直しを検討して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人

ご利用の宿泊プラン
賢くステイ♪夏得アップグレードプラン☆デラックスツイン☆素泊り
ご利用のお部屋
【室数限定!デラックスツインルームへアップグレード!喫煙】

立地3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月17日 18:29:56

チェックアウト時に要冷蔵の物を預かっていただき大変助かりました。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2013年05月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2013年05月18日 16:54:08

この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大変助かったとのお言葉を頂きほっと致しております。
よりご満足頂けるホテルを目指し、日々向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人

ご利用の宿泊プラン
春得【早期得割】15日前までの予約がお得なプラン ☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル【喫煙】2名利用★シモンズベッド★】

立地3

にんにん1011さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

にんにん1011さん [40代/男性] 2012年04月17日 12:16:01

全体的に、設備が古く中国人の観光客がいっぱいでチェックインから大変でした。
いろいろと参考にはなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2012年04月18日 17:46:17

この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
チェックイン時に団体のお客様と重なってしまい、大変なお思いをなされたとの事で、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
団体様とチェックインが重なった際の応対方法につきましては今後の課題として検討致してまいる所存でございます。
貴重なお時間を割いてご意見ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人

ご利用の宿泊プラン
当館人気№1★ビジネス・観光に♪★ベーシックステイ 朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル【喫煙】2名利用(無料LAN)】

立地3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月11日 23:41:19

クリスマスの日に利用させていただきました。
部屋の質は値段よりはよかったと思います。
タバコを吸う時に窓を開けて換気したかったのですが
事故防止の為か開きませんでした。
換気程度の窓は開けれるようにした方がいいと思いました。
是非、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2012年01月15日 13:45:21

この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました客室の窓につきましては、
事故防止の観点より施錠いたしており、ご不便をお掛けしております。
一部開閉が可能であれば良いのですが・・・
またのお越し心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。

フロント 西嶋 栄治




ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル【喫煙】2名利用(無料LAN)】

立地3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月30日 11:26:58

値段通り無難でした。
食事なし、素泊まりだったのであまりサービスはわかりませんでしたが・・・・
近くのスーパーがあるのがいいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2012年01月03日 18:54:23

この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がお伝えいただきましたように、ホテル目の前がスーパーでございます。
お買い物には非常に便利かと。
サービス面でもご感想をいただけるよう日々レベルUPに努めてまいります。
今後ともベルビューガーデンホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 西嶋 栄治

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】15日前迄にご予定のお決まりのお客様へ☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】2名利用(無料LAN)】

立地3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 15:53:18

JR の最寄の駅に歩いていけたので、便利だと思いました。1泊なら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2011年10月10日 18:11:38

この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂け誠に有難う御座います。貴重なご意見を頂戴致しまして有難う御座います。今後、お客様より頂戴致しましたご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 牧野 寿和

ご利用の宿泊プラン
夏得【早期得割】ご予定のお決まりのお客様にお勧め!早得プラン!
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙1名利用(無料LAN)】

立地3

投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月22日 17:00:05


UBで広い風呂は少ないのでよかった

少し遅い時間だと食事をするのに困るが
また利用したいと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
ベルビューガーデンホテル関西空港 2011年10月10日 17:55:56

この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。当ホテルの広めのバスタブをご満足頂けた様で嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けるホテル環境を目指し日々改善を検討致して参ります。今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 牧野 寿和

ご利用のお部屋
【エグゼクティブダブル喫煙2名利用(無料LAN)】

92件中 41~60件表示

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