設備・アメニティ3
投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月13日 22:25:07
-
仕事で利用しました。
一人ツインを使用する割には安かったので選びましたが
デスクが非常に小さかったため仕事がしにくかった。
ノートを置いたら他のものが置けないのでは仕事にならない。
あと、空港行きの無料バスが朝方だと1時間に一本しかないので
予定の飛行機に合わせることができずかなり早くにおきて行った。
すべての便に合わせるのは難しいのでこれは仕方ないと思うが
タイミングが悪かった。
それ以外は、風呂も広く、部屋もそれなりにきれいなので良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2011年07月22日 09:19:07
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。貴重なご意見を頂戴致しまして有難う御座います。今後も出来うる限りでは御座いますが、改善に取り組んで参ります。今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント 牧野 寿和
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HYDROGENさんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- HYDROGENさん [30代/男性] 2011年06月09日 15:47:18
-
値段相応。可もなく不可もなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2011年06月13日 12:12:10
-
この度はベルビューガーデンンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。貴重なご意見んを頂戴致しまして有難う御座います。お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止めサービス向上に努めて参ります。今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント 牧野 寿和
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toopiedooさんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- toopiedooさん [30代/男性] 2011年03月10日 11:38:28
-
りんくうでの定宿が満室で初めて利用しました。手頃な価格に、凡そ満足しています。フロントの方の対応も丁寧で、タクシーお願いした時は玄関口まで出てくれ感心したものです。
ただし、朝食バイキングは頂けません。中国の団体の方が大勢おられました。丁度、春節でしたし、観光客が多いのはそれは良いのですが、会場が宴会会場(笑)、なのでテーブルは円卓(汗)・・・。当然ビジネス利用1名なので大勢の中国人の方に囲まれながらの朝食となり、ゆっくりと食事をすることもできませんでした。1日の活動が始まる時間からかなり不愉快な思いをさせられ、ホールの方など中国人の対応に追われて、お好きな席にお座りください程度で、どこに座ればよいのか!!ってな感じでした。
いつもは、そうではないのかもしれません。当日どんな宿泊者がいるか把握をするのが、ホテルの大小問わず大切なことで、少しの気遣いがうれしいこともあるのです。
このことが無かったら、だいぶ満足したのですが、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2011年04月11日 19:20:59
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。先ず、ご朝食会場にてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今後、お客様より頂戴致しましたご意見を参考に検討を重ねて参りますので今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント 牧野 寿和
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投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月04日 11:52:14
-
朝食バイキングのレパートリーがもう少し欲しいところですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2011年02月17日 21:55:44
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。今後も朝食バイキングの品数の検討を行って参りたいと考えております。今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
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クマさん珍味さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- クマさん珍味さん [40代/男性] 2011年01月17日 07:44:52
-
以前のラマダホテルの雰囲気がまだ残っていますが、近くに高いビルがないので、見晴らしの良さは格別です。
ただ朝食のおかずが少し物足りない感じがしますので、検討してもらえればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2011年01月29日 02:23:12
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。貴重なご意見を頂戴致しまして有難う御座います。お客様より頂戴致しましたご意見を参考に今後の改善に取り組んで参ります。今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
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HYDROGENさんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- HYDROGENさん [30代/男性] 2010年12月23日 00:05:17
-
駅から遠くはないが近くもない。フロントの男性はもう少し笑顔が欲しい。関西国際空港の朝便を利用するのにシャトルバスがあったのは便利だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2011年01月05日 22:03:29
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。貴重なご意見を頂戴致しまして有難う御座います。今後も従業員教育の参考としサービス向上に努めて参ります。今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
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jeggaeさんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- jeggaeさん [30代/男性] 2010年10月28日 09:34:57
-
旅行期間中、無料で車を預かっていただけてとても助かりました。
あと、ウェルカムドリンクも嬉しかったです。
残念な点は風が強かったのもあるのですが、隙間風の『ビューー』という音が
あまりにもすごくて、なかなか寝られませんでした。
ゴムの部分を押さえてみたりしたのですが、一瞬止まるだけでした。
荷物を広げてしまっていたので夜中に部屋を変えてもらうのも面倒で
結局そのままにしました。
おそらくあのお部屋だけだと思うのですが・・・。
立地も空港や駅からそれほど遠くなく比較的便利です。
送迎バスもあって助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2010年11月05日 08:15:30
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。先ず強風時に音が鳴りお客様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。再度、客室の点検をし改善に取り組んで参ります。今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
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popposunnyさんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- popposunnyさん [40代/男性] 2010年07月13日 21:12:39
-
到着時間が、予定より大きく遅れてご迷惑をおかけしました。
それにもかかわらず、時間の融通をつけていただけるなど、
フロントさんのお客さま対応に満足です。
全体では、車で入る際、入り口がわかりにくかった点でしょうか。
もう少し、案内があればいいですね。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2010年07月21日 21:24:47
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。お客様にご満足のいく対応が出来、従業員一同嬉しく思っております。又、ご意見を頂戴致しましたホテルの案内板の増設等の検討致して参ります。今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月11日 05:05:01
-
大人二人、乳幼児二人でツインの部屋に宿泊しました。宿泊前は、少し狭いかな・・と思っていたが、部屋は必要十分の広さで問題なしでした。関空への行き帰りはホテルのシャトルバスを利用。親切な運転手さんでした。シャトルバスが30分に1本間隔だと、なお良かったです(現行は1時間に1本)。十分満足できるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2010年07月13日 10:12:26
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。お客様にご満足頂け従業員一同、嬉しく思っております。今後もサービス向上、従業員教育に努めて参りますので今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 17:26:58
-
5月2日に宿泊しました。
空港への送迎バスがあったことは、海外からの帰りで疲れていたので大変助かりました。
ただ、空港へ送ってもらうバスは予約制なので、空港に送ってもらう予定の場合は注意が必要です(チェックイン時に確認されますが)。
旅行先のホテルには湯船がなかったこともありますが、お風呂は広いと思います。
これで、入浴剤が部屋にあればよりいいんじゃないかと思います。
到着が遅かったため、スーパーは閉まっており、ホテル近くのコンビニには入浴剤が売っていませんでした。
部屋についているLANケーブルは、私たちが泊まった部屋だけかもしれませんが、やや短かったです。
パソコンのLANケーブルの差し込み口が右側だったため、机の奥のほうにパソコンを置かないとケーブルが届きませんでした。
あと、ややつながりも良くなかったりと、せっかくインターネットが利用できるだけに残念でした。
最後に、朝食については…もう少し種類があればいいというのが正直な感想です。
当日の状況からは、海外からの方も多い印象を受けましたので、関西or大阪らしいものがあればいいのにと思いました。
小さい話ですが、生卵がなかったり、ゆで卵が黄身まで固まっていたりしたのは、「できれば…」という感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2010年05月08日 15:33:28
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。沢山のご意見と評価を頂戴致しまして有難う御座います。お客様より頂戴致しましてご意見と評価を参考に今後もサービス向上、改善等に努めて参ります。今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月05日 21:18:37
-
素泊まりだったので部屋とサービスについて評価させていただきます。
価格の事を考えると十分かと思います。
また機会があれば利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2009年12月08日 13:35:27
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。今後も更にお客様より高評価を頂ける様、価格、サービス供の検討致して参ります。今後も当ホテルを宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 11:59:42
-
ヒルトンからラマダへ。そしてベルビューガーデンへ。名前を変えるだけでなく、何かサービスや設備などもっと向上させて欲しいものです。泉佐野の駅から近いようで結構距離ありますね。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2009年07月10日 13:32:13
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご宿泊頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様に十分満足して頂けるサービスをご提供出来るよう更に検討致してまいります。今後とも当ホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
フロント 牧野 寿和
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投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 15:49:31
-
まずチェックインの時に入ってすぐいらっしゃいませがなかったのが驚いた。六歳の孫がここのホテルはいらっしゃいませって言わないねって言うほどだから余程だと思う。また外出時や帰って来ても行ってらっしゃいませ.おかえりなさいませも言わなかった。
立地場所や駐車場が無料などは良かっただけにもったいない
朝食は付いていたので頂きまましがお金を払って食べるとなるとちょっと?って感じでした。
もう少し和食の種類を増やすと良いかも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2019年01月16日 14:15:07
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中よりお選び頂いたにもかかわらず、ご満足いただくことが出来ずに恐縮致しております。
ご指摘の様にホテルの顔となるべきフロントスタッフとしての自覚の無い接客、お客様への配慮の無さをとても恥ずかしく感じております。
お客様のお声は、スタッフ全員で共有し、スタッフの教育を改め、お客様の目線に立った接客、並びにサービスレベルの向上に努めて参る所存でございます。
ご朝食につきましてもご提案を頂きましてありがとうございます。今後の課題としまして検討して参ります。
貴重なお時間を割いてまで、ご投稿頂き誠に有難うございました。
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hamakatu2000さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- hamakatu2000さん [50代/男性] 2018年03月20日 19:44:38
-
兎に角自動車預かりサービスが良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2018年03月24日 15:10:32
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
駐車場サービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のお客様のお車を1週間無料でお停めいただくサービスは、おかげさまで好評をいただいております。
これからもお客様のご感想を参考にしながら、より快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月08日 22:56:13
-
ホテルの進入路が分かりにくい、ブラウン管TVには、びっくりした。他は良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2018年02月10日 12:24:45
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
客室設備につきまして、ご不便をお掛けし誠に恐縮でございます。
設備面も含め、改善できる点は、可能な限り早急に実施して参りたいと考えております。
貴重なお時間を割いてまで、ご投稿頂き誠に有難うございました。
引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
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boastarsさんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- boastarsさん [40代/男性] 2016年06月01日 17:52:20
-
至って普通の対応に、普通の部屋
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2016年06月06日 15:16:31
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中よりお選びいただにもかかわらず、ご満足いただくことが出来ずに恐縮致しておりす。
お客様のご感想を無駄にしないよう、スタッフ全員で共有し、サービスレベルの向上に努めて参る所存でございます。
貴重なお時間を割いてまで、ご投稿頂き誠に有難うございました。
フロント 西嶋
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投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月08日 11:01:01
-
北海道への関空発ピーチの早朝便を利用するために仕事が終わってから遅くにチェックインして、朝一番にチェックアウトするので、素泊まりでお安く泊まれて、空港までの送迎があり、旅行中は車を預かってくれるホテルを探しましたが。この条件に当てはまった数少ないホテルでした。事前に見た口コミの通り、ブラウン管テレビでしたが特に支障があるわけではなかったですが、大雨の中ホテルの裏側にある外部の駐車場に車を止めに行くのには参りました。遅くにチェックインしたので、助かったのはホテルの前にある大型スーパーです。この条件で泊まれるホテルは貴重だし、スタッフの皆さんも親切でした、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2015年09月14日 15:28:11
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港をご利用頂き、誠にありがとうございました。
駐車場の件では、ご不便をお掛けしております。
設備面につきましては、可能な範囲で改善して参りますので今暫くの猶予を頂きますようお願い申し上げます。
お褒めのお言葉も添えていただき大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと思いますが、日々レベルアップに努めて参ります。
引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 西嶋
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momo7888さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- momo7888さん [40代/女性] 2015年06月10日 21:38:02
-
早朝発のため、予約しました。値段的に、それなりのを想像してましたが、部屋に入ったとたん、タバコか男性の染み付いた匂いを芳香剤できる消したような匂いがして、不快。窓を開けて、空気の入れ替えをしました。広いし、掃除も行き届いてますが、
シャンプーなどは、ビジネスホテル並み。
マットレスもかたく、値段にあってないように思います。
ただ、外国人観光客が多い中、フロントマンの対応と空港までの送迎バスがあったのはよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2015年06月18日 19:07:19
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様の期待を裏切る形になってしまい申し訳ございませんでした。
改善できる点は改善し、より多くのお客様に満足していただけるように勤めて参ります。
ありがとうございました。
フロント 戸野
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小事さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
- 小事さん [30代/男性] 2015年04月13日 16:11:23
-
駅に近く、空港までの送迎バスもあり、前日宿泊するのであれば良いホテル。
ただ、他の方も書かれているようにテレビはブラウン管ですごく小さい画面で見づらい。
また大陸系の客が多く、日本人への対応はおざなり感あり。
特に朝、空港に向かうバスの事を聞いたら、「来てますので外に行ってください」と言われて、出るとバスは着ておらず、オロオロした。
違うスタッフに聞いてようやくまだ来ていない事がわかり、ロビーに戻り待つ事になった。
あと、部屋の壁が薄いので、上の階の足音や隣の部屋の物音が聞こえる。
それ以外は概ね問題は無い。
リピートは此処以外の同価格のホテルで禁煙の部屋が埋まっていれば、再度リピートするかなと言ったところ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ベルビューガーデンホテル関西空港 2015年05月23日 07:46:27
-
この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難うございました。
テレビに関しては随時入れ替えを行っておりますので申し訳ございません。
シャトルバスの案内もスタッフの対応不足でご迷惑おかけしました事を深くお詫び申し上げます。
次回ご来館頂いた際は、再度このようなことがないように勤めさせて頂きます。
フロント 戸野
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ベルビューガーデンホテル関西空港 のクチコミ
駐車場が少し歩かなくてはいけなくて不便でした。その屋根付き駐車場の隣にある一軒家の人が、こちらを執拗に覗いていて気持ち悪く車を停めておくのが不安だった。防犯を強化したほうがいいと思います。
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この度はベルビューガーデンホテル関西空港にご宿泊頂き誠に有難う御座います。先ず、駐車場をご利用の際にご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見を参考に今後も防犯強化の検討も行って参ります。今後もベルビューガーデンホテル関西空港を宜しくお願い致します。
フロント 牧野 寿和