全体にサービスは良かったけれどウヲシュレットが壊れていました。
毎日点検して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

ばんえい競馬観戦で一泊しました。
いつ来ても、安心して泊まれるホテルですね。
今回は朝食（和食）がとても美味しくいただけました。
また利用させてもらいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

よいホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

帯広駅前という好立地条件で、とても行動しやすかったです。部屋の広さも、二人では十分でした。お風呂は温泉でサウナもありましたが露天風呂がなく、少し圧迫感があるように思いましたが、ここの立地ではしょうがないのかなと思ったので３点にしました。サービスの面では、もう少し何か一つ物足りないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

大晦日から年越しでの宿泊でした。楽天トラベルでの予約時に「なるべく帯広駅側の部屋で」とメモ欄に記入したところ、希望通りの部屋にして頂けました。おかげさまで帯広のきれいな夜景と朝の御来光が見れて感激でした。部屋もきれいだしモール温泉の大浴場も気持ち良く、また泊まりたいと思う良いホテルでした。
一つ気になったのは、近くの部屋がツインだったのかそれ以上だったのかわかりませんが、やたらドアを開け閉めする音が響きうるさかった事です（2泊しましたが両日とも同じ）。もう少し静かに閉まるようにするか、チェックイン時にPRして頂いた方が良さそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

駅からすぐの位置にあり、食事もおいしく、部屋の感じも素敵で、モール温泉のある、帯広の常宿です。
ただ、今回宿泊して感じたのは、レストランで朝食をサービスする人のプロ意識が不足していること。
サービスに関するアナウンスも不足していました。サラダやドリンクが不足していても補充されておらず、そのことをお願いしても面倒そうな対応をされてしまい、朝からげんなりしました。
気に入っているホテルだけに今回はがっかりでした。改善されることを祈っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

映画は見なかったのでその点はわからないのですが
お部屋も設備もきれいに清掃されていて気持ちよかったです。
お部屋に設置されていたリセッシュ、大変役に立ちました。
というのもジンギスカンを食べに行った後、洋服のにおいが気になっていたので…。
お風呂も大変きれいにしてあり、私は満足でした！
また今度は朝食付きで宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

ご飯がおいしいと噂できいて泊まりました

朝ご飯だけでしたが、食べたいもの、のみたいものがそろっていて、満足でした！

お風呂のシャワーが新しいと、シャワーも五点でした！

またとまりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
宿泊５０万人突破記念！感謝得割プラン♪（選べる朝食付）
☆禁煙☆シングル朝食付（モール温泉大浴場・サウナあり）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

出張で利用させていただきました。プライベートで帯広に行くことがあれば必ず利用したいと思いました。
ありがとうございました。

１点だけ確認したかったのですが、駐車場代の５００円というのはどこに記載があったのでしょうか？
たかが５００円と思われるかもしれませんが、支払いが必要だと全く思っていなかったので
寝耳に水でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

駅から近く、きれいなホテルでくつろいで過ごせました。
アメニティも充実していましたし、深夜に荷造りした荷物をフロントに持って行った際もホテルの方が丁寧に対応してくださって助かりました。
あとカードキーだったためか、ホテルを出入りするときにいちいちフロントに鍵を預ける必要がなかったのも煩わしくなくてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

立地は駅の目の前でとてもわかりやすく、客室も綺麗で快適でした。
モール泉の大浴場は、タオルが備え付けられており、セキュリティも万全でした。
ただ、お湯は掛け流しではなく循環させているようなので、温泉にこだわる方はそれを踏まえて行きましょう。（近所に掛け流しのホテルもあるようですので…）
総合的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

十勝出張の際は必ず利用させていただいてます。
道内各地出張が多くあちこちのホテルを利用しますが
その中で、とても気に入ってるホテルの一つです。
温泉、朝食も大満足です
部屋はそれほど広くはありませんが、きれいで満足しています。

一つだけ要望を言わせていただくと、
一人での出張が殆どで、外での食事も面倒になものですから、
レストランを利用する機会が多いため、出来れば１０００円以下で食べられる
弁当や、数種類の定食などのメニューを増やしていただけたらありがたいです・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

2010/05/04から一泊で利用しました。ＧＷ期間中でしたが、宿泊する前日（5/3）に予約ができました。しかも直前のため、バーゲン価格！！
立地、設備、温泉などすべて満足です。特に気になることは何もありませんが、しいて言うなら、お風呂の使用済みタオルや使用済みブラシが山済みになったまま回収されない状態だった、ということくらい。
次回帯広へ行く時も、またここでお世話になろうと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

駅に近く、部屋もきれいで良かったです。温泉も気持ちよく入れましたし、とても快適に過ごせました。また利用してみたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊りプラン】北海道遺産＜モール温泉＞を満喫♪朝風呂もＯＫのゆっくり出発11時チェックアウト♪
☆禁煙☆シングル素泊り（モール温泉大浴場・サウナあり）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

いつも出張の際には泊まります。モール温泉大好きです。もう少し温度が高めだと嬉しいです。タオルが浴室に置いてあるのはポイント高いです。朝食は満足はしていますが、そろそろ違う印象のものに変わらないかなと思ってしまいました。個人的にはすべてがバイキングよりもここのように一部バイキング形式が好きです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

久しぶりに宿泊しました。
モール温泉、朝も入れるサウナ、部屋の清潔感・・・とても満足しました。ツインの部屋をシングルユース、コーナーの部屋で変則感がありましたがこれも魅力となりました。また宿泊したいホテルのひとつです。

宿泊年月

2009年11月

今回初めての利用でした。立地は申し分なく、部屋も清潔感があり良いホテルだと思います。ただ１点のみ、部屋のTVのリモコンが電池切れなのか、いろいろ試したものの一切反応なし。こういった細かいところにも気を遣って欲しいものです。

宿泊年月

2009年09月

ツインの部屋に泊まらせていただき快適でした
温泉付きでなお良かったです

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊りプラン】北海道遺産＜モール温泉＞を満喫♪朝風呂もＯＫのゆっくり出発11時チェックアウト♪
◇禁煙◇シングル素泊り（モール温泉大浴場・サウナあり）

宿泊年月

2009年09月

帯広駅前にあって立地はとても良いです。
シティホテルなのに温泉があるのも、とても良かったです。

宿泊年月

2009年09月

出張の際にいつも利用しています。駅前で便利ですし、レストランで夕食も取れるので助かります。ここのホテルを選んでいる一番の理由は温泉大浴場があるからです。大浴場にタオルが置いてあり部屋のタオルを使わなくても良いことがさらにポイントが高いです。ベッドの布団も毛布式でないのがお気に入りです。フロントの方もいつも気持の良い対応です。変わって欲しいと思うのが浴衣。大浴場に移動する際、旅館ではないのでやはり廊下を浴衣で歩くのは気になるし、就寝時にも寝ずらいです。

宿泊年月

2009年09月