まずは、部屋をしっかり消臭をして頂くようお願いしてあったにもかかわらず,タバコの臭いが酷すぎて閉口しました。そこで,車から必要な物を取りに行った際にフロントの年配の男性にタバコ臭いので、消臭スプレーをお願いしたら、「宿泊者」なのかと問われました。宿泊者でない者がそんな事を言う訳が無いではありませんか？後でスプレーは届けられたものの,ほぼ使いきっても臭いはかなり残ったまま。禁煙室を設ける気がない事が不思議です。部屋のお風呂は洗い場があって良かったのですが、脱衣スペースが無い。食事は2泊したので、2泊目のメニューを変えるお気遣い頂いたのですが、伊勢海老を頂きたい為に伊勢海老が付いたプランを選んだと伝えていたにもかかわらず、伊勢海老を抜かれてしまいがっかりしました。おまけに2日目の夜部屋に10cmほどのクモまで出るし。会計時にはgotoの割引き無しの料金を請求され、間違っている事を指摘して修正されました。年配のフロントの方以外のスタッフさんには良くして頂き、オーシャンビューの展望も良かったので、申し訳ないと思いますが、上記の点をふまえ評価は厳しい物とさせて頂きました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月