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八幡宿第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
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お問い合わせ有難うございます。確認した所、一度キャンセルされた後に再度ご予約されておりましたので同じグループのお客様だと判断がつきませんでした。私共の確認ミスによりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
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投稿者さんの 八幡宿第一ホテル のクチコミ
本日の予約がキャンセルされていると言われました。楽天トラベルでは予約が入っているのでおかしいと思います。どういう事でしょうか?
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お問い合わせ有難うございます。確認した所、一度キャンセルされた後に再度ご予約されておりましたので同じグループのお客様だと判断がつきませんでした。私共の確認ミスによりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。