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八幡宿第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
年に数回ですが 利用させて頂いてます。この度初めて 楽天さんのネットにて予約し当日伺いましたが、禁煙にて予約のところ 喫煙のキーを渡されましたので申し入れたところ 満室ですのでの事・・・ネットでの予約の時間差・限定数もあるのでしょうが 一言断りの言葉が欲しかったです。6Fの部屋は 禁煙同様との事でしたが とても残念な気分でした。
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この度はお部屋のご案内において配慮が欠けていた事、不快なご気分にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。禁煙ご希望のお客様へは事前のお断りは基より、チェックイン時においても一言添え、ご案内させて頂きます様徹底いたします。 宿泊支配人 中村
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年に数回ですが 利用させて頂いてます。この度初めて 楽天さんのネットにて予約し
当日伺いましたが、禁煙にて予約のところ 喫煙のキーを渡されましたので申し入れたところ 満室ですのでの事・・・ネットでの予約の時間差・限定数もあるのでしょうが 一言断りの言葉が欲しかったです。6Fの部屋は 禁煙同様との事でしたが とても残念な気分でした。
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この度はお部屋のご案内において配慮が欠けていた事、不快なご気分にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
禁煙ご希望のお客様へは事前のお断りは基より、チェックイン時においても一言添え、ご案内させて頂きます様徹底いたします。
宿泊支配人 中村