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ペットと泊まれる宿 ペンション・チロル＜長野県＞のクチコミ･お客さまの声
立地5
犬と一緒に泊まれるホテルを探して予約しました。添い寝もでき、食堂にも連れて行くことが可能とか、犬に対する配慮がされていて良かったのです。しかし部屋はエアコンがなく、網戸が剥がれていて虫が入って来たので窓が開けられず、空気清浄機もないため部屋の臭いもかなりの気になりました。普段使用していない部屋なのか、観光案内や宿泊者のノートはホコリまみれ、湯沸しポットが設置されていましたが汚れていて、冷蔵庫には水もなくて部屋にあったコーヒー等も飲めませんでした。施設内には自動販売機の設置なく人間に対する配慮は足りない気がしました。食事は他のホテルより一時間ほど遅いです。
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この度は、折角お泊り頂きましたのに、不快な思いをさせる事になり、大変申し訳なく思っております。お部屋の網戸は早速修繕させて頂きました。ご指摘ありがとうございます。エアコンに関しましては、近年の温暖化により当ペンションでも導入しなければならないかなと案じておるところでございます。また、お水に関しましては、当ペンションのお水は、自慢の峰の原高原のお水で、館内の水は、すべて美味しくお飲み頂けます。水源は根子岳(2207m)の浸透水、硬度18度の超軟水で、すぅーっとしたのど越しの、優しい飲み心地のお水です。これからはその旨を各所に表記させて頂きたいと思います。お食事の時間に関しましては夏季は基本的には朝食は8時で、夕食は7時頃となっておりますが、ラグビー観戦の都合等でご希望があれば少し早めの朝食等にも対応させて頂いておりますので、どうぞ遠慮なくお申し出ください。ホテルでは無く、ペンションですので、自動販売機等は設置してございませんが、お飲み物などのご希望がございましたら、随時販売させて頂いております。お風呂上がりのビール等、どうぞご利用ください。お掃除が行き届いていなかった事に関しましては繁忙期で目が行き届かず、チェックが甘かった事を大変反省しております。今後はこのような事が無いように精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。ペンションチロル、スタッフ一同
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投稿者さんの ペットと泊まれる宿 ペンション・チロル＜長野県＞ のクチコミ
犬と一緒に泊まれるホテルを探して予約しました。添い寝もでき、食堂にも連れて行くことが可能とか、犬に対する配慮がされていて良かったのです。しかし部屋はエアコンがなく、網戸が剥がれていて虫が入って来たので窓が開けられず、空気清浄機もないため部屋の臭いもかなりの気になりました。普段使用していない部屋なのか、観光案内や宿泊者のノートはホコリまみれ、湯沸しポットが設置されていましたが汚れていて、冷蔵庫には水もなくて部屋にあったコーヒー等も飲めませんでした。施設内には自動販売機の設置なく人間に対する配慮は足りない気がしました。食事は他のホテルより一時間ほど遅いです。
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この度は、折角お泊り頂きましたのに、不快な思いをさせる事になり、大変申し訳なく思っております。
お部屋の網戸は早速修繕させて頂きました。ご指摘ありがとうございます。
エアコンに関しましては、近年の温暖化により当ペンションでも導入しなければならないかなと案じておるところでございます。
また、お水に関しましては、当ペンションのお水は、自慢の峰の原高原のお水で、館内の水は、すべて美味しくお飲み頂けます。
水源は根子岳(2207m)の浸透水、硬度18度の超軟水で、すぅーっとしたのど越しの、優しい飲み心地のお水です。
これからはその旨を各所に表記させて頂きたいと思います。
お食事の時間に関しましては夏季は基本的には朝食は8時で、夕食は7時頃となっておりますが、ラグビー観戦の都合等でご希望があれば少し早めの朝食等にも対応させて頂いておりますので、どうぞ遠慮なくお申し出ください。
ホテルでは無く、ペンションですので、自動販売機等は設置してございませんが、お飲み物などのご希望がございましたら、随時販売させて頂いております。
お風呂上がりのビール等、どうぞご利用ください。
お掃除が行き届いていなかった事に関しましては繁忙期で目が行き届かず、チェックが甘かった事を大変反省しております。
今後はこのような事が無いように精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
ペンションチロル、スタッフ一同