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稲取温泉 稲取銀水荘のクチコミ・お客さまの声
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
大人三人のはずが、部屋には座椅子が2つしかなく、追加で出してもらいました。あれ?と思い浴衣を見てみるとやはり二人分。それだけで二人用のセッティングなのはあきらかなのに、サービス係りの方は他のアメニティなど何も確認せずに戻ってしまわれたので、こちらで何が足りものをその都度補充してもらいましたが、最初に全部確認し直してほしかったです。料理は、昨年伺った時はお品書きがありましたが今年はありませんでした。前菜や食前酒(何のお酒なのか)の説明もありませんでした。質問してもあやふやな答えでその場をしのいでいました。料理やお風呂などは素晴らしいのですがサービスの質が低下していてとても残念でした。サービス係りの方の真心を感じられるお宿だと思っていたのですが来年からは違う旅館も検討します。
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過日はご宿泊を賜りまして誠に有り難うございました。また日頃より格別なるお引き立てを賜りまして重ねて厚く御礼申し上げます。今回はすべてにおいて確認不足、至らぬ事ばかりで大変申し訳ございません。今一度原点にかえり皆様に愛される旅館を目指し目配り、気配り、耳配りを実施、教育をしてまいります。またいつの日かご来荘賜りますようお願い申し上げます。誠に申し訳ございませんでしたありがとうございました。
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投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
大人三人のはずが、部屋には座椅子が2つしかなく、追加で出してもらいました。
あれ?と思い浴衣を見てみるとやはり二人分。
それだけで二人用のセッティングなのはあきらかなのに、サービス係りの方は他のアメニティなど何も確認せずに戻ってしまわれたので、こちらで何が足りものをその都度補充してもらいましたが、最初に全部確認し直してほしかったです。
料理は、昨年伺った時はお品書きがありましたが今年はありませんでした。
前菜や食前酒(何のお酒なのか)の説明もありませんでした。質問してもあやふやな答えでその場をしのいでいました。
料理やお風呂などは素晴らしいのですがサービスの質が低下していてとても残念でした。
サービス係りの方の真心を感じられるお宿だと思っていたのですが来年からは違う旅館も検討します。
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過日はご宿泊を賜りまして誠に有り難うございました。
また日頃より格別なるお引き立てを賜りまして
重ねて厚く御礼申し上げます。
今回はすべてにおいて確認不足、至らぬ事ばかりで
大変申し訳ございません。
今一度原点にかえり皆様に愛される旅館を
目指し目配り、気配り、耳配りを実施、教育を
してまいります。
またいつの日か
ご来荘賜りますようお願い申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした
ありがとうございました。