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稲取温泉 稲取銀水荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選の総合2位、もてなし部門1位という旅館なので楽しみにしていましたが、コロナ禍で銀水荘さんの本来のもてなしについて味わう事が出来ず残念でした。また夕食時でしたが、従業員の方々が余裕がなく疲れている感じなのも残念でした。コロナ禍で従業員が減って一人当たりの負担が増えたせいかと思いました。その夕食時、お茶（ポット）がセルフなのは仕方ないと思いますが、なくなっても補充されず飲めませんでした。余裕がなくそこまで気が回らなかったのでしょう。また朝食は7時からと言われたので、その時間に会場に行ったら、既に殆どの席が埋まっており、6時30分と間違えたかと思ってしまいました。でもウェルカムドリンクは種類も多く良かったのと、部屋も92平米の露天風呂付きで、ゆったり出来たのは良かったです。
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投稿者様、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選の総合2位、もてなし部門1位という旅館なので楽しみにしていましたが、コロナ禍で銀水荘さんの本来のもてなしについて味わう事が出来ず残念でした。
また夕食時でしたが、従業員の方々が余裕がなく疲れている感じなのも残念でした。コロナ禍で従業員が減って一人当たりの負担が増えたせいかと思いました。
その夕食時、お茶（ポット）がセルフなのは仕方ないと思いますが、なくなっても補充されず飲めませんでした。余裕がなくそこまで気が回らなかったのでしょう。
また朝食は7時からと言われたので、その時間に会場に行ったら、既に殆どの席が埋まっており、6時30分と間違えたかと思ってしまいました。
でもウェルカムドリンクは種類も多く良かったのと、部屋も92平米の露天風呂付きで、ゆったり出来たのは良かったです。
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投稿者様、この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。