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稲取温泉 稲取銀水荘のクチコミ･お客さまの声
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ホテル前の駐車場が空いていたので、駐車しようとしたところ眼鏡かけた中年のかたが玄関から慌てて来て、名前を聞かれたので名乗ったところ、お客様の駐車場はホテルの裏側ですと差別を受けました、楽天で安く宿泊するとこのような仕打ちを受けたので３回目はありません、おもてなしの心が笑ってしまいます。裏側のに駐車ときも年配のかたの対応がひどくサービスが何なのか理解してないように思います、又帰りのときは他のお客様の写真を撮られているので待ってから従業員の前をと通っても挨拶もなくおもてなしの心が全くありませんでした前回の宿泊時と雲泥の差でした、
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投稿者様この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。ご来館するお客様に感謝の気持ちを込めて気配り、目配りをし快適なおくつろぎを提供しなければならないのですが、到着時より大変ご不快な思いをさせてしまいまして、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。ご意見をいただきました点につきましては、今後はこのようなことが無い様お客様目線に立ち、充分注意を払いしっかりお客様をお迎え、ご出発いただけるよう改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。稲取銀水荘 従業員一同
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投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
ホテル前の駐車場が空いていたので、駐車しようとしたところ眼鏡かけた中年のかたが玄関から慌てて来て、名前を聞かれたので名乗ったところ、お客様の駐車場はホテルの裏側ですと差別を受けました、楽天で安く宿泊するとこのような仕打ちを受けたので３回目はありません、おもてなしの心が笑ってしまいます。裏側のに駐車ときも年配のかたの対応がひどくサービスが何なのか理解してないように思います、又帰りのときは他のお客様の写真を撮られているので待ってから従業員の前をと通っても挨拶もなくおもてなしの心が全くありませんでした前回の宿泊時と雲泥の差でした、
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投稿者様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご来館するお客様に感謝の気持ちを込めて気配り、目配りをし快適なおくつろぎを提供しなければならないのですが、到着時より大変ご不快な思いをさせてしまいまして、深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
ご意見をいただきました点につきましては、今後はこのようなことが無い様お客様目線に立ち、充分注意を払いしっかりお客様をお迎え、ご出発いただけるよう改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
稲取銀水荘 従業員一同