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稲取温泉 稲取銀水荘 クチコミ・感想・情報

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稲取温泉 稲取銀水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:3210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.45
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.50
  • 食事4.60

総合3

栗酢血濡さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

栗酢血濡さん [40代/女性] 2021-06-20 20:24:48

コロナでサービスが簡略化されていて部屋まで荷物を運ぶのが自分達でだったので
台車を案内して欲しかったです。チェックアウト時使用している方もいたので
食事は鮑メインで美味しかったです。
夕食が2部制になっているが海が見える席で無く少し残念でした。今までの宿泊でも
いつも眺めの無い席しか座った事がない様な
夕食の係の方は悪気は無いと思いますが早く片付けたいのか急かされてる感じがしました。
家族のお皿に料理が残っているのに下げられたし、少しなので終わったと判断したと思いますが、
細かい所で初めて宿泊した時の様な感動は無かったです。
コロナが落ち着き以前の様なサービスが戻った頃にまた伺いたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
稲取温泉 稲取銀水荘 2021-06-21 11:05:33

栗酢血濡 様

先日は稲取銀水荘にご来泊賜りありがとうございます。
また、自社のアンケート・口コミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
この度は私どもスタッフの心遣いが足りず、心残りのあるご旅行となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時・ご夕食時の対応ともに、今後このような事がないように周知徹底して参る所存でございます。
また、このようなご滞在だったにも関わらず「また伺いたい」とのお声をいただき、救われる思いでございます。
もう一度原点に立ち返り、お客様お一人お一人にご満足いただけるおもてなしがご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は誠に、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】磯の風味抜群!あわび満喫プラン 夕食:ダイニング/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分 海側和室】
栗酢血濡さん
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