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稲取温泉 稲取銀水荘 クチコミ・感想・情報

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稲取温泉 稲取銀水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:3237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.47
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.45
  • 食事4.59

総合3

るるーる28さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

るるーる28さん [40代/女性] 2021-08-18 21:57:29

口コミが良かったので初めて利用させもらいました。やはり古さは否めません。トイレ、洗面、風呂場は掃除がイマイチでした。洗面は髪の毛が落ちている、部屋の風呂場はお湯を貯めたらホコリが浮いてくる、トイレは蓋の奥の汚れていて流すたびに気になり自分で用意していた除菌シートで掃除しました。
卓球が出来る場所では5時くらいに行ったときにもラケットを除菌する為のペーパータオルが切れていて、3時間後に行ったときもまだ補充なし。感染対策できてないじゃん!とガッカリ。食事も大人向けのメニューで高校生には少し向いてないような。選べれば良いのではと思います。立地だけは良かった。口コミが良かっただけに残念。次は選ばないなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
稲取温泉 稲取銀水荘 2021-08-19 13:51:49

るるーる28 様

過日は稲取銀水荘にご宿泊いただきありがとうございます。
清掃面・感染症対策面におきまして至らぬ点が多々あり大変ご迷惑をおかけいたしました。客室お手洗いにいたっては、お客様ご自身に清掃をしていただくなど、あってはならない事と深く反省しております。大変申し訳ございません。日々の確認を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ下さいましてありがとうございます。
また、お食事に関してですが、ご予約時にお申し付けいただけましたら、大人料金のお子様のお料理を、お子様料理に変更することが可能でございます。もしも挽回の機会をいただけた際には、事前にご相談下さいませ。
貴重なお時間を割いて、口コミへのご投稿を頂き感謝申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】鮑と金目鯛姿煮「伊豆の彩」コース 夕朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分 海側和室】
るるーる28さん
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