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稲取温泉 稲取銀水荘のクチコミ・お客さまの声
総合3
お部屋は海が目の前で眺めがよかったですがシミやキズなど古さが否めなかったです。夕食会場は新しく綺麗でしたがスタッフが少ない?せいか、呼んでもすぐ来ないし忘れるし草履をバタバタさせていて、落ち着かなかった。料理内容も期待していたより普通でした。コロナ対策でしょうが、部屋にアメニティがそろっていないとかいろいろ省略されていて仕方ないとは思いますが、日常を離れて少しリッチな気持ちになりたくてきているところもありこれなら来なくてもよかったかもと思いました。
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投稿者 様先日は稲取銀水荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またこの度はご期待を大きく下回る結果となってしまいまして申し訳ございません。まずご案内をしたお部屋につきましては、施設の古さも否めませんが、一度に全室を出来なくても、今後状態の悪いお部屋から必要に応じて、順次改修出来ないか検討させていただきます。またアメニティやサービススタッフの対応につきましては、お客様からご指摘いただきました事、大変恥ずかしく思うと共に深く反省申し上げます。これからはより一層お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。甚だ恐縮ではございますが、いつの日か挽回の機会が頂けましたら幸いでございます。またこの度はお忙しい中、お客様のお声をお寄せいただき誠に感謝申し上げます。
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お部屋は海が目の前で眺めがよかったですがシミやキズなど古さが否めなかったです。夕食会場は新しく綺麗でしたがスタッフが少ない?せいか、呼んでもすぐ来ないし忘れるし草履をバタバタさせていて、落ち着かなかった。料理内容も期待していたより普通でした。コロナ対策でしょうが、部屋にアメニティがそろっていないとかいろいろ省略されていて仕方ないとは思いますが、日常を離れて少しリッチな気持ちになりたくてきているところもありこれなら来なくてもよかったかもと思いました。
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投稿者 様
先日は稲取銀水荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またこの度はご期待を大きく下回る結果となってしまいまして申し訳ございません。
まずご案内をしたお部屋につきましては、施設の古さも否めませんが、一度に全室を出来なくても、今後状態の悪いお部屋から必要に応じて、順次改修出来ないか検討させていただきます。
またアメニティやサービススタッフの対応につきましては、お客様からご指摘いただきました事、大変恥ずかしく思うと共に深く反省申し上げます。
これからはより一層お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
甚だ恐縮ではございますが、いつの日か挽回の機会が頂けましたら幸いでございます。
またこの度はお忙しい中、お客様のお声をお寄せいただき誠に感謝申し上げます。