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稲取温泉 稲取銀水荘 クチコミ・感想・情報

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稲取温泉 稲取銀水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:3234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.46
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.46
  • 食事4.59

総合4

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-19 15:37:54

今回2度目の訪問です。
夕食、朝食共に、食事がとても豪華でした。今回たまたまかもしれませんが、鮑を切り分けてくれたスタッフの方が、鮑をテーブルの上に身の方から落としてしまい、その事については何も触れず、何事もなかったかのようにそのまま切り分けられたのには一気にテンションが下がりました。消毒しているとはいえ、コロナ禍で過敏になってる世間では通用しないのでは?金目鯛の煮付けは、大きく盛り付けも豪華で、身も沢山詰まっていて美味しかっです。朝食はビュッフェでしたが、種類も多く、魚派の夫と肉食の子供達も充分楽しめる内容でした。焼き立てパンを勧めてくれた白人女性のスタッフが取り分けてくださり、素敵な笑顔で接客してくれて嬉しかったです。大浴場では、脱衣所でのぼせていた娘に、スタッフの方が扇風機の当たるところに、椅子を持ってきて座らせてくれて気配りに感動しました。鮑のスタッフを除けば、フロントの方も駐車場整備の方も、さすが教育が行き届いているなぁとの印象を受けました。客室も掃除が行き届いていましたが、唯一、洗面台の水周りが古く、すぐに詰まってしまうのが残念でした。その他はプールも大浴場の脱衣所も、不快な点がないくらい綺麗でした。また行きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022-08-20 13:43:13

投稿者 様
いつも稲取銀水荘をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在に概ねご満足頂けたようですが、ご夕食時のスタッフにつきまして残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。テーブルの上に落としたものをそのままご提供するなどあってはならないことと存じます。頂戴しましたお声は担当部署にも伝えさせて頂きスタッフの教育を徹底して参ります。
朝食スタッフや浴場のスタッフにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。担当スタッフに共有し、今後の励みとさせていただきます。投稿者様の次回のご来荘をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】伊勢海老・鮑・金目鯛姿煮「旬の特選」コース 夕食:ダイニング/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始19時 海側和室】