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稲取温泉 稲取銀水荘 クチコミ・感想・情報

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稲取温泉 稲取銀水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:3232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.46
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.48
  • 食事4.59

設備・アメニティ5

gekka103さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

gekka103さん [30代/女性] 2023-02-20 20:18:44

今回、彼への誕生日プレゼントとして初めてお世話になりましたが、とても素敵なお宿で彼も凄く喜んでくれました!

良かった店
・なんと言っても無料ラウンジ!凝ったドリンクとお菓子やフルーツがいただけました。このレベルは中々他で無いと思います。
・客室は一般グレードでしたが、リフォームされたばかりで清潔感がありました。海側は一面窓になっていて、ガラスも大きいので眺望が素晴らしかったです。
・お風呂付きの客室も多いからか、満室にも関わらず大浴場は人が少なく広々と使えました。ドライヤーもリファなのが良かった!

改善して欲しい店
・懐石弁当はステーキ、お刺身、金メの煮付け、鰻など贅沢な食材で品数も十分だったので、弁当より懐石木箱など名前を変えた方が良いかも(弁当だと安っぽくて予約時に不安になる)
おかずが冷めてる分、せめて温かい汁物が欲しかったです。お土産のインスタ味噌汁でいいのでつけて欲しい。エビフライは冷えると安っぽい味になるので、これを無くして汁物つけた方が満足度が上がるのでは。


所々で顧客満足度を上げるための取り組みを工夫を凝らして行なっているのが感じられ、総じて素敵なホテルでした。ぜひまた泊まりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
稲取温泉 稲取銀水荘 2023-02-21 10:51:24

gekka103 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊賜りありがとうございます。誕生日という大切な記念日に当荘をお選びくださり大変嬉しく思います。
ラウンジは、24時間稲取銀水荘を味わいつくしていただきたいという想いで、今年の1月より「濤のむこう」という新サービスを開始いたしました。時間帯に合わせてドリンクやフードをご用意しております。まだ始めたばかりのサービスではございますが、お喜びいただけましたようで嬉しく思います。また、リフォーム客室につきましてもご満足いただけましたようで何よりでございます。客室からの相模灘をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
会席弁当につきましては、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。プラン名や内容など今後の参考にさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆったり◎夕会席弁当+朝食付(夕食:会席弁当/朝食:ダイニング)
ご利用のお部屋
【【リフォーム和室】 海側和室】
gekka103さん
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