投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋やラウンジからの美しい景色を眺めながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋、お食事、お風呂、そして特にスタッフのおもてなしにご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。私たちはお客様にとって心地よい滞在を提供することを目指しており、お客様の喜びの声をいただけることは何よりも励みになります。
一方で、部屋の茶筒の蓋の埃について、
投稿者様がご不快な思いをされたことを重く受け止めます。大変申し訳ございませんでした。投稿者様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、清潔な環境を提供できるよう、特に気を配ってまいります。
また、投稿者様からの再訪の意思をいただけたこと、大変光栄に存じます。
次回のご利用の際にはより満足いただけるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。