楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
稲取温泉 稲取銀水荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
念願叶ってやっと銀水荘さんに行けました。露天風呂付の部屋でしたが、多少金額に見合わないところもありましたが、総合的にはよかったです。まず、私達は自家用車で行きましたが、どこに駐車していいのかわからず、誰も出て来てはくれませんでした。車から出て、一人の方が外にいましたが、声をかけてくるでもなく、案内もなかったです。ラウンジはよかったですが、コーヒーとソフトドリンクはずっと利用出来たほうがいいと思います。デザートは21時過ぎに利用しましたが、ケーキは美味しくなかった。むしろ果物だけで十分だと思います。食事は夕食は量も食べ切れないほどで、本当に美味しかったです。朝食バイキングもまあまあで、目の前で焼いている厚焼き卵が美味しかったです。ただ会場に入るために開始時間前から結構長い列が出来ていたのですが、席を取ったら立て札を立てるシステムの案内や声かけもなく、会場が混乱していました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様この度は、稲取銀水荘のラグジュアリースイート露天風呂付き客室にご宿泊頂き誠にありがとうございます。夕食につきましては「本当に美味しかった」とのお声をいただき大変嬉しく思います。また朝食バイキングでも焼き立ての厚焼き卵にもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。ご指摘をいただきましたご到着時の玄関前につきまして、ご案内もなくご不便をおかけいたしました事、申し訳ございませんでした。また、朝食会場でのお席のシステム説明がなくご不便をお掛け致しました事に重ねてお詫び申し上げます。お客様への対応不足を深く反省し、ご指摘頂きました点をしっかりと解消すべく、スタッフの再教育とシフト構成を改めて徹底し、問題解決に努めて参ります。投稿者 様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来泊をお待ち申し上げております。
稲取温泉 稲取銀水荘 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
念願叶ってやっと銀水荘さんに行けました。
露天風呂付の部屋でしたが、多少金額に見合わないところもありましたが、総合的にはよかったです。
まず、私達は自家用車で行きましたが、どこに駐車していいのかわからず、誰も出て来てはくれませんでした。
車から出て、一人の方が外にいましたが、声をかけてくるでもなく、案内もなかったです。
ラウンジはよかったですが、コーヒーとソフトドリンクはずっと利用出来たほうがいいと思います。デザートは21時過ぎに利用しましたが、ケーキは美味しくなかった。むしろ果物だけで十分だと思います。
食事は夕食は量も食べ切れないほどで、本当に美味しかったです。
朝食バイキングもまあまあで、目の前で焼いている厚焼き卵が美味しかったです。ただ会場に入るために開始時間前から結構長い列が出来ていたのですが、席を取ったら立て札を立てるシステムの案内や声かけもなく、会場が混乱していました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度は、稲取銀水荘のラグジュアリースイート露天風呂付き客室にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食につきましては「本当に美味しかった」とのお声をいただき大変嬉しく思います。
また朝食バイキングでも焼き立ての厚焼き卵にもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
ご指摘をいただきましたご到着時の玄関前につきまして、ご案内もなくご不便をおかけいたしました事、申し訳ございませんでした。
また、朝食会場でのお席のシステム説明がなくご不便をお掛け致しました事に重ねてお詫び申し上げます。
お客様への対応不足を深く反省し、ご指摘頂きました点をしっかりと解消すべく、スタッフの再教育とシフト構成を改めて徹底し、問題解決に努めて参ります。
投稿者 様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来泊をお待ち申し上げております。