毎月４泊位の旅行をしているのですが、二ヶ月前に、堂ヶ島のニュー銀水を利用し、日本一と思うくらい感動したので、今回銀水荘を利用させて頂きました。チェックインから既に他のホテルとは桁違いの細やかな対応に感動しました。
仲居さんも固く事務的ではなく、とても気さくで、色々な話をしてくれて笑い声が絶えず和やかな雰囲気にさせて頂きました。その中でも言葉使いや気遣いは素晴らしく、本物のプロを見たと思いました。
食事も季節感のある料理で大変美味しかったです。
帰りも仲居さんに部屋を出る前に電話してくださいと言われたのですが、帰るだけだから電話しても手間をかけるだけだから電話をせずに部屋を出てチェックアウトの手続きをしていると背後には仲居さんが。
挨拶をしにわざわざロビーまで来てくれて、更に車まで荷物を運んでくれて車が見えなくなるまで笑顔で他の従業員の方と共に手を振ってお見送りしていただきました。
これ迄、毎月四回は様々なホテルを泊まり歩いてますが、ずば抜けて銀水荘のおもてなしは日本一だと思いました。
もう既に妻と二人で、また来月にも宿泊に行って仲居さんに会いたいねという話になってます。
本当に感動しました。
本物のプロのホテルマンとプロの仲居さんを見させて頂きました。
また利用しますし、親も連れてきたいです。

余談ですが、チェックアウトした後、本当は帰る筈でしたが、１日延長して、ニュー銀水に電話をして当日予約が出来るか確認をして可能だったのでチェックアウトしてその後ニュー銀水に宿泊しました。ニュー銀水は二回目だったのですが、二ヶ月前は何人もの従業員の方によるお出迎えとお見送りを受けたのですが、お出迎えは車が到着してから従業員の方が出で来るまでちょっと時間があり、お見送りは二人だけで、前回のを見てるせいかちょっとアレ？という感じでした。前回宿泊の際は夏休みで繁盛期だったからかもしれませんが、前日に銀水荘での素晴らしい仲居さんや他の従業員さんに出会ったせいか、ニュー銀水の仲居さんは、事務的でずっと無言でした。ちょっと残念でした。その他の従業員の方は相変わらず素晴らしかったです。
しかし、それでも間違いなく他のホテルよりは素晴らしく日本のホテルでは１位２位は間違いないです。