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5.0
投稿日：2020-09-22 16:46:05
5.0
投稿日：2020-09-22 16:41:00
4.0
投稿日：2011-04-18 13:21:32
5.0
投稿日：2011-03-21 22:57:36
部屋5
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ジャイアン家のムクさんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
到着時の玄関前にドアマンがいらっしゃらなかったので
駐車場に車を入れたところ、走り寄って来るなり
怒涛の厭味に口にするのも憚れる様な仕草、
ドアマンの仕草及び態度は、今まで見た事が無い程、失礼極まっておりました。
帰りもドアマンは全くの無視で見送りの中居さんがお手伝いを頂く始末、
担当の中居さんには大変お世話になりましたが、最初と最後に残念
な思いをさせられた旅館でした。
「初め良ければ終わり良し」
「終わり良ければ全て良し」
玄関はその旅館の顔です。
客観視して旅館としての評価は、
立地は、全室オーシャンビューで潮風が気持ち良かったです。
お部屋は、充分な広さです。
食事は豊富な海の幸で大食漢の私でも満足です。
お風呂は、部屋風呂は古めかしいですが使ってないので、大浴場に関しては、
湯加減は少し熱めですが、露天風呂は、置き石が丁度いい場所にあり半身浴が
楽しめます。但し、露天風呂の掃除はもう少し行った方が良いと思います。
サービスについては、ドアマン以外は満足でした。
設備・アメニティは共用部分は結構手入れされております。男性用のお風呂と女性用では洗顔等の備品が異なっており、出来れば男性用のお風呂も充実すれば良いのかと・・・
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過日はご宿泊戴き誠にありがとうございました。
又、その節はフロントスタッフが大変失礼な応対だったとの事で大変申し訳ございませんでした。
このような時期にご来荘いただきながらチェックインからご不快な思いをお掛けいたし心よりお詫び申し上げます。
早速フロントミーティングを行ないまして、サービス業の基本より今一度徹底して参ります。
大変失礼をしたにもかかわらずお料理やお風呂に嬉しいお言葉もいただき恐縮でございます。
皆様にご指摘やご意見を頂戴しながら精進して参りたいと存じます。何卒この度の件に懲りませず是非又ご来荘賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。