投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけた事に大変うれしく思っております。
眼下に広がる海の景色やラウンジ濤の音でのドリンクやフードのサービスもお楽しみになられ、大浴場と露天風呂の温泉にも良いご評価をいただきありがとうございます。
夕食の金目鯛の煮付けにもご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
これからもお泊りいただく皆様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
投稿者様の再度のご来泊をお待ち申し上げております。

投稿者 様
先日は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回もラグジュアリースイートにご宿泊され、お食事にもご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
お部屋の洗面関連に関しましては、貴重なご意見を有難うございます。お客様満足度向上にもつながる大切な事項として検討をいたして参ります。
投稿者 様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「次回も利用したいです」の嬉しいお声を楽しみに、再度のご来泊を心よりお待ち申し上げます。

Ｋｏｋｏｋｉｋｉ 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋｏｋｏｋｉｋｉ様のご滞在において、ご期待に応えられなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご到着時のエピソードについて、私たちスタッフはお客様の快適なご滞在をサポートするために尽力すべきであり、お客様が荷物を運ぶことなくリラックスできるよう配慮すべきでした。スタッフのサポートが不十分だったこと、大変申し訳ございませんでした。
大きな反省事項として、このようなことが起こらないよう、スタッフ体制も含み業務の再構築をいたします。
今一度初心に帰り、接客の基本であります気づきを大切にし、お迎えするお客様にご満足いただける様改善努力いたしてまいります。
また、お子様用のお食事に関するご意見も、真摯に受け止めさせていただきました。お食事内容について、スタッフ一同再度検討し、より良い品質とバラエティを提供できるよう改善に努めてまいります。
一方で、当館の清潔さやラウンジ「濤の音」のサービスについて、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからも、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
次回のご滞在時には、より良いサービスを提供できるよう心掛けてまいりますので、ぜひまたの機会がございましたらお越しくださいませ。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけた事を大変うれしく思っております。
特にお部屋から眺められる一面の海が、お客様に癒しの時を感じていただけたご様子よかったです。
また、ラウンジ濤の音でのドリンクサービスや雰囲気にも最高ですのご感想をいただき大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
投稿者 様の再度のご来泊ををお待ち申し上げております。

まきりん5719 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。仲良し4名の女子旅が素敵な思い出となり、またご満足いただけたことを心より嬉しく思います。お部屋や料理、サービスに対するお褒めの言葉、大変励みになります。
また、金目鯛の姿煮にもお喜びいただき、ホクホクした身に絡む煮汁で心ゆくまでお楽しみいただけたことも何よりです。
ラウンジ濤の音での様々なサービスがお好みに合わせて楽しめたとのお言葉、嬉しいお知らせでございます。
お仲間の皆様から大満足のご感想をいただけた事、とても光栄です。これからも皆様の記憶に残る宿であり続けられるように、心を込めたサービスに努めて参ります。
ぜひ、次回はご家族でのご利用もお待ちしております。心温まるひとときを再びお楽しみいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

MaSa789 様
この度はご家族皆様で稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
MaSa789様がラウンジサービスや大浴場のご利用についてご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
夜中でもご利用いただける大浴場が好評であること、とても嬉しく感じております。
また、お褒めいただきましたスタッフの対応についてのお言葉、大変ありがたく受け取りました。
これからもお客様が笑顔でお過しいただけるようスタッフ一同心掛け、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
投稿者様の素敵なご感想、心より嬉しく思います。
ラウンジ「濤の音」のおもてなしに関するお言葉、嬉しく拝読いたしました。
フルーツや生搾りジュースでのおもてなしや、時間によって変わる様々なサービスが楽しいひと時をご提供できたこと、大変嬉しく思います。
お部屋での畳の香りや、高さのある座椅子がおくつろぎの空間を演出し、投稿者様に喜んでいただけたこと、心より嬉しく思っております。
また、お食事も美味しく召し上がっていただけたこと、何よりも嬉しいお知らせでございます。
投稿者様が「絶対また行きたい」とおっしゃっていただけること、これ以上の喜びはありません。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ヒロリン3737 様
先日は取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ウエルカムドリンクから時間と共に変化するドリンクやフードのサービスをラウンジ濤の音にてお楽しみになられ、大変良いご評価をいただき嬉しく思います。
お食事も大変満足とのお声をいただき、スタッフの対応も素晴らしかったとのご評価を有難うございます。
そして、「また是非お邪魔したいホテル」とのお声を頂戴出来ましたことは大変光栄です。
これからもお泊りいただく皆様に喜んでいただける宿であり続けられるよう精進致してまいりますので、ヒロリン3737 様のまたのご来泊を心よりお待ち申し上げます。

もちも明日が 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂付き客室をお楽しみいただき、贅沢なお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ラウンジ「濤の音」のドリンクサービスをお喜びいただけ、海を眺めながらのひと時が特別なものであったことを知り、心より嬉しく思っております。
もちも明日が様のお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

無敵01 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも当館をご贔屓いただき誠にありがとうございます。
無敵01様が当館施設の各サービスにご満足いただけていること、そして特にラウンジのサービスと眺めに関し最高のお時間をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
また、大浴場やお食事においてもご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
そして月一回訪れたいとお考えいただけるほどのお気に入りとなっていただけて、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にとって快適で思い出に残るご滞在ができるよう、さらなるサービス向上に努めまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

不知火 改 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
「第48回プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」での評価を受け、ご期待に応えることができたようで何よりでございます。特にお食事やラウンジでのサービスと、温泉の質など、不知火 改様がご満足いただけた点を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
一方で、仲居さんや手荷物に関するご指摘受けたまわりました。
不知火 改様のご指摘は非常に大切で、今後、お客様のご要望や期待に応えられるようスタッフ教育を徹底し、より快適で安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも、当館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊におきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
投稿者様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、改善点を検討し、今後のサービス向上に努めて参ります。
ご意見をいただきましてありがとうございました。

投稿者様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
投稿者様からの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
施設、お食事、サービスに関するご満足の声をいただき、大変嬉しく思っております。
特にお食事や、ラウンジ「濤の音」でのドリンクサービスなどご好評をいただけたとのこと、スタッフ一同、大変励みになります。
投稿者様のお言葉を励みに、これからも更なるサービス向上を目指してまいります。
今後とも、当館をご贔屓いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋からの眺望が最高でしたとの嬉しいお声、そして食事も美味しかったと良いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
ラウンジ濤の音でもドリンクやフードのサービスもお楽しみ頂けたご様子、「他にないおもてなし」とのご感想をいただき光栄です。
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。
「是非リピートしたいと思います」との大変嬉しいお言葉に期待を込めて、お客様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

きくりん3840 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
奥様へのプレゼント旅行として当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のサービスや食事、大浴場などご満足のお言葉、心より感謝申し上げます。きくりん3840様のお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みとなります。
これからも口コミ評価が高いホテルとしての評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいります。
一方で、お部屋以外が肌寒く、湯冷めしてしまう点、バスタオルの問題について、 きくりん3840様のご意見を真摯に受け止めております。
特にバスタオルの品質については、直ちに確認と対応を行わせていただきます。
きくりん3840様に、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、すぐに館内全体を暖かくすることは難しいかもしれませんが、快適に過ごしていただけるよう、より良い環境を提供できるよう取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、是非再度ご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場のガラスにつきましては、ご心配をおかけし、またご不安な気持ちでゆっくりと入浴をお楽しみ頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
工事業者との修理対応中ではございましたが、ご指摘の通り、安心安全を最大限考慮し、よりよい対処方法を検討するように今後は注意致します。
お食事や接客、お部屋につきましてはご満足頂き良いご評価を有難うございます。
ラウンジ濤の音でのドリンクやフードのサービスもお楽しみ頂き嬉しく思います。
時間と共に変化していく海の景色を眺めながらの生ビール最高ですよね！
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。
お忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。
投稿者様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

まぁちゃんママリン 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
全てに良いご評価を頂戴し、「行くたびに施設のサービスがグレードアップしている感じです。」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでもあります。
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。
まぁちゃんママリン様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

SS10148539 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、口コミにて貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。
まず、お部屋やロケーション、スタッフの対応についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お部屋からの眺めや窓から差し込む日差しで、温かく包まれる瞬間に感動されたとのこと、私たちも共感いたします。ラウンジ濤の音のドリンクやフードのサービスにもご満足いただけたことも大変嬉しく思います。
一方で、お食事に関していくつかのご意見をいただき、誠にありがとうございます。お味噌汁やお刺身盛り合わせ、ステーキのソースに関するご感想、そしてお風呂の温度について、それぞれ具体的なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。これらのご意見を大切に、今後のサービス向上に努めてまいります。
また、アメニティにつきましても、お客様がより快適に過ごしていただけるよう、今後の検討課題といたします。お客様のご意見は、当館の成長と改善にとても大切な生きたお声でございますので、心より感謝申し上げます。
貴重なご意見をいただきましたこと、改めてお礼申し上げます。今後もお客様にとってより良い滞在をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
エグゼクティブルームのサービスと露天風呂をお気に入りになられ、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また、６階ラウンジ濤の音でのドリンクサービスもお楽しみ頂き、良いご評価を頂戴いたしましたこと光栄です。
夕食も美味しかったと良いご評価有難うございます。牛肉ステーキが食べたかったとのお声がございました、追加注文にはなりますが美味しいステーキのご用意がございますので是非次回はお楽しみ頂けたらと思います。
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。
投稿者 様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして素敵なお言葉、心より感謝申し上げます。
お料理に関する詳細なご感想、特に前菜や金目鯛の煮つけ料理についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
胡麻豆腐や鰈のトロッとした口触りがお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
またお部屋の窓からの景色や大浴場のご利用についてもご満足いただけたようで何よりでございます。お食事がお腹いっぱいになり、ラウンジのご利用が難しかったとのことでございますが、ぜひ次回のご滞在では、お食事と共にラウンジも心ゆくまでお楽しみいただければと思います。
最後に、スタッフの笑顔とおもてなしに対するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にとって特別なひとときを提供できるよう、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。