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稲取温泉 稲取銀水荘 クチコミ・感想・情報

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稲取温泉 稲取銀水荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:3237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.47
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.45
  • 食事4.59
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 22:19:14

有名温泉旅館だけに期待値が高かったのかも…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年06月06日 18:45:05

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊賜りありがとうございます。投稿者様のご期待に沿えず申し訳ございません。今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。お忙しい中お客様の声にご投稿くださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き◇カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 08:40:36

5月29日に夫婦で宿泊しました。
部屋は露天風呂含め設備も素晴らしく、眺めも含めとても満足出来るものでした。
ただ食事に少し工夫が必要なところがあり残念。
夕食は、アワビや伊勢海老など、色々な食材を使った会席料理でしたが、なにせ我々のような六十代後半の夫婦には、とても食べ切れる量ではなく、最後に一番楽しみにしていた金目鯛の煮付けが出る頃には、もうギブアップの状態でした。
全体の量が事前に把握でないので食べるペースをコントロールできないから‥‥といえばそうなんですが、この7割位の量をゆっくり味わいながら食事出来ればと思いました。
朝食は、一人5万円以上のプランにしては、特に特色のあるメニューもなく、ごく普通のバイキングでした。
宿泊料金とのバランスが全く取れておらず、残念な内容でした。

設備が素晴らしくても、旅の楽しみはやはり食事。
プロが選ぶホテルランキングでも上位の評価と聞きましたが、少し残念さが残ったというのが本音です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年06月01日 14:04:01

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在がご満足のいくものとならず、大変申し訳ございませんでした。
まず夕食のボリュームにつきましては、貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます。近年ではSDGsの考えがかなり広まってきており、当荘でも取り組む事ができないか、社内会議でも取り上げていた所でございました。お声をお寄せいただき感謝申し上げます。
また朝食の内容に関しましても、貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝申し上げます。こちらも今後の改善の参考にさせて頂きます。
その他お部屋の設備を始め、景観などご満足頂けた様子を拝察し、安堵いたしました。
甚だ恐縮ではございますが、いつの日か挽回の機会がございましたら幸いでございます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】「小紫(こむらさき)」◆6階ラグジュアリ・スイート98.3㎡
ご利用のお部屋
【小紫(こむらさき)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 06:55:47

評価を見て期待して行きましたが、諸々普通でした。
ゴールデンウィークだったので、家族連れが多かったのですがあまり客層もよくなかったように思いました。
次回はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年05月05日 13:24:14

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊賜りありがとうございます。今回のご宿泊は投稿者様のご期待に沿えず申し訳ございません。ご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き◇カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 14:21:47

2022GWに一泊しました。
金目鯛の煮付、大きなあわびが美味しかったです(^^)どちらもスタッフさんが食べやすい様にほぐしてくれるのですが、珍しい形の骨やコラーゲンたっぷりの目周りなど解説して頂いて良かったです。
海の見える温泉もそこまで混雑しておらず、のんびり入れました。なお、銀水荘周りの海辺を散歩したところ、意外と外から露天風呂が見えるので、女性はあまり海側に立たない方が良さそうです笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年05月05日 09:40:10

投稿者 様
先日は稲取銀水荘にご宿泊賜りありがとうございます。ご夕食の金目鯛や鮑をお気に召していただけましたようで何よりでございます。またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただける施設であり続けられるよう精進してまいります。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
鮑と金目鯛姿煮付き!ちょっと贅沢コース 夕食:会場おまかせ 朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分 海側和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 17:47:15

大浴場は最高でした。特に露天風呂は開放的で温度調節も良く長時間入浴しました。
食事は刺身等の生魚が多すぎ、後から煮魚、最後にビーフシチュー、もう少し順番を考えてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年04月13日 11:44:32

投稿者 様
先日は稲取銀水荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
まずお食事につきましては、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。こちらは今後の改善の参考にさせて頂きます。
また大浴場に関しましては、お褒め頂きました通り目の前に広がる相模灘を一望する事が出来ます。ご満足頂けたようで安堵いたしました。
これからもお客様によりご満足頂ける旅館を目指し、精進して参ります。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
金目鯛と鮑さざえの豪華盛 夕食:おまかせ/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始19時 海側和室】

設備・アメニティ3

taco1972さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

taco1972さん [40代/女性] 2022年03月27日 22:48:26

金目鯛の煮付けはとても美味しかったですが、他のお料理は特徴がなく、味付けが濃かったです。
お部屋の入り口が、トイレからの臭いがすごく、出入りするたびに、嫌な気分になりました。
消臭剤などを置くだけでも違うと思います。
フロントの方の接客は好感が持てました。
お風呂も広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年03月28日 11:29:17

taco1972 様
先日は稲取銀水荘にご宿泊賜りありがとうございます。お料理や客室につきましては貴重なご意見ありがとうございます。特に客室のにおいにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。皆様に快適にお過ごしいただけるように、改善の方法を検討させていただきます。
フロントの接客や大浴場はご満足いただけましたようで何よりでございます。今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】金目鯛の姿煮「味わい」コース 夕食:ダイニング/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分 海側和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 20:02:14

スタッフの方のおもてなしが素晴らしく、サービスで利用できるラウンジがとてもよかったです。
朝食は和食が中心のビュッフェでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年03月27日 09:10:38

投稿者 様
先日は稲取銀水荘にご宿泊賜りありがとうございます。スタッフの対応やラウンジにつきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。6階ラウンジではウェルカムドリンクをご提供しております。生ビールやニューサマーオレンジのビネガー、モリンガ茶など、様々なドリンクを提供しておりますので、お楽しみいただけたのではないでしょうか。
ぜひまた機会がございましたら、稲取銀水荘にご宿泊いただけますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き◇カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月22日 09:02:08

部屋から海が一望できて眺めが素晴らしかったです。
食事が美味しかったです。
預けた車の鍵を閉め忘れられていたのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年03月23日 10:51:29

投稿者 様
先日は稲取銀水荘にご宿泊賜りありがとうございます。客室からの眺めやお食事をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。またお車の鍵につきましては大変申し訳ございません。今後はこのようなことが無いよう管理を徹底してまいります。この度はお忙しい中お客様の声にご感想をお寄せ下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕会席弁当+朝食付◎シンプルステイ 夕食:会席弁当/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 13:16:19

2泊しました。朝ごはんが美味しかったです。気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年03月22日 10:53:27

投稿者 様
先日は稲取銀水荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また気持ち良くご滞在頂けましたようで、安堵いたしました。これからもより一層お客様目線で考え行動し、ご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き◇カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 23:00:04

接客はとても丁寧で良かったです。お部屋、風呂は老朽化を感じました。食事は大変美味しかったのですが、量が多くて残してしまい申し訳ない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年03月15日 11:43:17

投稿者 様
先日は稲取銀水荘にご宿泊賜りありがとうございます。対応やお食事はご満足いただけましたようで何よりでございます。今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。この度はお忙しい中ご宿泊の感想をお客様の声にご投稿くださりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老・鮑・金目鯛姿煮「旬の特選」コース 夕食:ダイニング/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始19時 海側和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 11:17:22

3月13日に宿泊しました。
サービス、お部屋、食事、お風呂満足しました。
部屋着に作務衣があると、さらにくつろげる気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年03月15日 11:15:49

投稿者 様
この度は稲取銀水荘露天風呂付客室「琥珀」にご宿泊賜りありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけましたようで何よりでございます。部屋着につきましては貴重なご意見ありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう検討の際の参考とさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】「琥珀(こはく)」◆6階コンセプト・スイート72.4㎡
ご利用のお部屋
【琥珀(こはく)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 21:21:45

夕食の場所が落ち着かない席にされ、とても残念だった。丸テーブル、半円形ソファーで、まるでファミレス?、お茶等がセルフの為、食事している横を人が行き来してなんとも気分が悪かった。最初にビールを頼んでも、なかなか持って来ず再度の催促が必要など「おもてなし」の高評価がとても信じられない状況でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年03月08日 10:37:24

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊賜りありがとうございます。お忙しい中お客様の声にご宿泊のご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。夕食のお席や飲み物の提供につきましては、配慮が足りず大変申し訳ございません。ゆっくりとお食事をしたいという投稿者様の気持ちを尊重できていなかったと思います。皆様にごゆっくりとお食事をお楽しみいただけるよう、改善に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
鮑と金目鯛姿煮「伊豆の彩」コース 夕食:ダイニング/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始19時 海側和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月07日 20:05:07

1年半前に宿泊した時の夕飯の鮑がとても大きくて美味しくて感動したので、もう一度 あの鮑が食べたくて宿泊しました。ところが、目的の鮑が小さくて残念でした。でも美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年03月08日 10:51:51

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊賜りありがとうございます。1年半ぶりのご来荘とても嬉しく思います。目的の鮑はご期待に沿えない結果となり大変申し訳ございません。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
鮑と金目鯛姿煮「伊豆の彩」コース 夕食:ダイニング/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始19時 海側和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月06日 22:15:14

設備は古いが部屋から見える海は良かった。会席弁当はあまり期待していなかったが、ボリュームもあり、弁当というよりは普通に食事といった感じで思ってたよりも良かった。
朝食はバイキングでコロナ対策もしっかりされていた。
近くに店がなく、自販機、売店は少し高いので、グループでお酒飲むなら途中で買った方が良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年03月07日 12:21:44

投稿者 様
先日は稲取銀水荘にご宿泊を賜り誠にありがとうござます。
また当荘は全室オーシャンビューでございます。目の前に一面に広がる相模灘にご堪能いただけたようで、何よりでございます。
これからも一人でも多くのお客様に、お喜び頂ける旅館を目指しスタッフ一同精進して参ります。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様の声にご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夕会席弁当+朝食付◎シンプルステイ 夕食:会席弁当/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月05日 20:50:05

以前何度か宿泊しましたが今回は食事面が少し残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年03月06日 11:35:40

投稿者 様
日頃より稲取銀水荘をご愛顧を頂き誠にありがとうございます。
またお食事につきましては、少々残念思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の改善の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
またの投稿者 様のご来泊をお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老・鮑・金目鯛姿煮を楽しめる贅沢コース 夕食:会場おまかせ 朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始19時 海側和室】

設備・アメニティ3

hck193さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

hck193さん [50代/男性] 2022年02月12日 16:32:28

海辺に立つ大型旅館。建物は古いながらに清掃は行き届いていた。館内が広いため、ソーシャルディスタンスは保てておりコロナ禍においては不安に感じることはなかった。ただし施設面ではラウンジがある程度で特色もなく、またデザイン的にも洒落た感じや風情などは一切ない。風呂も大きいだけで普通。ラウンジは数種の飲み物があるだけ。
値段的に考えて高級な部類と思うが少し期待はずれ。
食事は妻が海鮮を食べれないため朝食のみにしたがバイキングの種類はあるもののライブ演出もなく干物も冷たく満足できず。
スタッフの応対は総じて良かったので昭和の大型旅館が好きな人にはいいかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年02月13日 13:29:38

hck193 様
先日は稲取銀水荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様のお声をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度はご満足のいくご宿泊とならず申し訳ございません。まず施設面につきましては、一度に全ての場所を改修させていただく事は出来なくても、今後状況に応じて順次改修する事は可能か検討させていただきす。
またライブキッチン関しましても、現在新型コロナウィルス感染拡大防止の為中止しておりますが、今後状況を見ながら再開は可能かこちらも検討させていただきます。貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き◇カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 15:27:26

夕飯の接客が少し残念でした。
配膳中に箸をつけていたのに、何もいわずにまったく手をつけていないものを下げられました。
一言伺いが必要なのではと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年02月05日 14:56:30

投稿者 様
この度は稲取銀水荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の提供方法の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきました事大変恥ずかしく思います。スタッフが勘違いをしたのかもしれませんが、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は同じ思いをされるお客様がおりませんよう、より一層丁寧に確認し行っていくよう、心がけて参ります。
甚だ恐縮ではございますが、どうかこれに懲りずに再度当荘をご利用願えましたら嬉しく思います。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定◎銀水スペシャルR (夕食:会場おまかせ/朝食:ダイニング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分 海側和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 15:51:06

金目鯛が薄味過ぎた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年01月07日 15:31:40

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
ご夕食のお料理につきましては、貴重なご意見を頂戴し有り難うございます。調理長にもお声を共有し、今後検討させていただく際の参考にさせて頂きます。
この度のご来泊誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
金目鯛の姿煮「味わい」コース 夕食:ダイニング/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】夕食開始17時30分 海側和室】

設備・アメニティ3

st5757さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

st5757さん [30代/女性] 2022年01月05日 20:17:44

施設内はとても綺麗で清潔感があり、良かったです。
夕飯は会席弁当で、スタッフの出入りがないのでゆっくり食事ができました。しかし、料理は全て冷たくて、温かい料理が1つもなかったのがとても残念でした。
子供たちも冷めた料理で食べ物もかたくなっており、箸がすすまずでした。お正月とあって期待していましが、夕食は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
稲取温泉 稲取銀水荘 2022年01月06日 16:49:38

st5757 様
先日は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠に有り難うございます
今回のご宿泊がご満足のいくものとならず申し訳ございませんでした。
まず夕食の会席弁当ですが、やはりお弁当形式での提供でございますので、出来たての物を提供というところまでには至りませんが、冷めてもより美味しく召し上がっていただける工夫をさせていただきます。早急に調理長に伝え、今後の改善の参考にさせていただけたらと思います。またお忙しい中貴重なご意見を頂戴しました事、御礼申し上げます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕会席弁当+朝食付◎シンプルステイ 夕食:会席弁当/朝食:ダイニング
ご利用のお部屋
【【禁煙】オーシャンビュー和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 22:10:54

お部屋は広くて快適でした。景色も十分堪能できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
稲取温泉 稲取銀水荘 2021年12月31日 10:43:18

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊賜りありがとうございました。客室は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。相模灘の景色をお楽しみいただけたのではないでしょうか。今後も皆様にご満足いただけるよう、精進してまいります。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き◇カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン洋室】

115件中 41~60件表示

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