この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在ではご満足いただけるサービスがご提供できず大変申し訳ございませんでした。
従業員の教育を再確認し、皆様にご満足いただけるサービスがご提供できる様努めて参ります。
是非またのご来荘をお待ち申し上げております。
稲取銀水荘　従業員一同

この旅は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在ではご朝食にご満足いただけた様で大変おれしく思っております。
是非次回はご夕食をお召し上がりいただければ幸いでございます。
今後とも稲取銀水荘をよろしくお願いいたします。
稲取銀水荘　従業員一同

この度は稲取銀水荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行を私共の不手際により、ご満足いただけるサービスがご提供できず大変申し訳ございませんでした。多岐にわたりご指摘いただいた点を改善できるよう全従業員で努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
稲取銀水荘　社員一同

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご満足いただけるサービスを提供する事ができず大変申し訳ございませんでした。
今後お客様からいただいた声をしっかりと受けとめ、社員教育やよりご満足いただけるプランがご提供できるよう努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
　稲取銀水荘　社員一同

過日はご宿泊を賜りまして誠に有り難うございました。プール利用のご説明は私達にはあたりまえの事であってもお客様の立場になればもっと分かり易く、丁寧なご説明が必要だと痛感しております。貴重なご意見を頂き有り難うございます、毎日お越し頂くお客様の気持ちになって気配り、目配りを教育してまいります。またの御来荘を心よりお待ち申し上げております。有り難うございました。

過日は稲取銀水荘へご宿泊を賜り誠に有難うございました。

その節は大変申し訳ございませんでした。
客室係がマッサージの予約を承っていながら忘れてしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。

また、その後の対応も仰るとおりでございまして深く反省をしております。
今後はスタッフの指導はもとより私自身も情報の共有を密にしお客様の立場にたった対応を心がけて参ります。

いつの日か挽回のご縁をお願いし重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　支配人　鈴木敬一　　

過日は稲取銀水荘へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度はお母様の大切なお祝いに当荘をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
当荘のおもてなしはお母様に喜んでいただけましたでしょうか？
またあいにくのお天気で道中も大変な思いをされたことと存じます。
次回は必ず晴れますように私達もお祈りいたしております。
いつの日かご来荘下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

過日は稲取銀水荘へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度は楽しかった当荘でのご滞在を最後の最後にご期待を裏切ることとなってしまい深くお詫び申し上げます。
稲取駅までお送りするマイクロバスは通常出発5分前に館内アナウンスでご案内をしておりますが、当日は何らかの手違いにてご案内されなかったのだと思います。
お母様にも大変不安な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
二度とこのようなことがないよう充分注意し業務に取り組んで参ります。
またいつの日か挽回のご縁をいただきたいと願っております。
再びのご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございます。まだまだ、至らない点が多く、深く反省している次第でございます。
今後、改善すべき点といたしまして検案して参ります。特に、客室迄、響く声につきましては、即刻改めるよう努めます。
分煙の徹底が行き届かず、お許しくださいませ。
大切なお声と致しまして検討して参ります。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
楽しみにされていたラウンジサービス濤のむこうで、「あまり飲みたいお酒がなかった」ことや、有料でも良いので、日本酒やシャンパンやワインなども注文できたら嬉しかったとのご意見を頂戴いたしました。
お客様のご期待を満たすことが出来なかったことを反省とし、いただいたご意見を大切に今後のサービス向上に繋げていきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
再度のご来館を心よりお待ち致しております。

fanga 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋についてエアコンを各部屋に設置を希望されている事、当館設備改修の重要なご意見として検討させて頂きます。
また、若葉マークのスタッフが多く、fanga 様が違和感を感じられたことにつきまして、弊社に於きましては入社後1年未満の従業員が若葉マークを付けております。現在各セクションにて様々な業務に励んでおります。アフターコロナの雇用環境も厳しく、一日も早くお客様に喜んでいただける接客が出来るよう、皆努力いたしておりますので何卒ご容赦願えれば幸いです。
これからもお客様に心地よいひとときを過ごしていただけるよう、努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またこのようなお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたリフォーム和室のお部屋は快適性を重視した開放感のあるお部屋で、段差が無く、使いやすかったとのことで私たちも嬉しいです。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また当荘の景観に関しまして、大変嬉しいお声を頂戴し感謝申し上げます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。またお忙しい中、お声をお寄せ頂き感謝申し上げます。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご来泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。
スリッパにつきましては、大きいサイズのものもご用意がございます。ご利用の際はフロントへお声をかけていただければと存じます。
売店の閉店時間につきましては、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。今後の変更の際の参考にさせていただきます。
そのような中、6階ラウンジでのサービスやスタッフ対応に喜ばしいお声を頂戴し安堵いたしました。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご利用頂いた客室がご期待に沿うものではなく、快適な空間を提供できず大変申し訳なくお詫び申し上げます。頂戴しましたお声の数々は社内で共有させて頂き今後の改善に努めて参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中お声をお寄せ頂きありがとうございました。

富士宮YY 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角お越し頂きましたにもかかわらず、富士宮YY様のご希望に沿う内容ではなく申し訳ございません。
大浴場につきましては、昨年12月にリニューアルし露天風呂に寝湯を追加致しました。温泉の温度につきましては、内風呂・露天風呂共に41度前後で運営しております。
そのような中、ご夕食につきましてはご満足頂けた様子を拝察し安堵いたしました。
お忙しい中、お声をお寄せ頂きありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご来泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
折角、ご期待頂いたにもかかわらずそのご期待に沿う事ができず申し訳ございません。
今後、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
先日は稲取銀水荘にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
館内につきましては、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。頂戴しましたお声は、社内でも共有させて頂き、今後の改善の参考にさせて頂きます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミの投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊賜りありがとうございます。投稿者様のご期待に沿えず申し訳ございません。今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。お忙しい中お客様の声にご投稿くださりありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊賜りありがとうございます。今回のご宿泊は投稿者様のご期待に沿えず申し訳ございません。ご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。