投稿者 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
若手スタッフの笑顔に励ましのお言葉をいただき感謝申し上げます。お客様からのお声をエネルギーの素に変えて、より一層のサービス向上に努めて参ります。
ラウンジ濤の音でのドリンクとフードのサービスや、お料理にも良いご評価を有難うございます。食器につきましてのご感想もありがとうございます。貴重なご意見として調理部門及び毎回の料理検討を行う際の課題とさせていただきます。
投稿者 様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「また伺います」の嬉しいお声を楽しみに、再度のご来泊を心よりお待ち申し上げます。

まきりん5719 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。仲良し4名の女子旅が素敵な思い出となり、またご満足いただけたことを心より嬉しく思います。お部屋や料理、サービスに対するお褒めの言葉、大変励みになります。
また、金目鯛の姿煮にもお喜びいただき、ホクホクした身に絡む煮汁で心ゆくまでお楽しみいただけたことも何よりです。
ラウンジ濤の音での様々なサービスがお好みに合わせて楽しめたとのお言葉、嬉しいお知らせでございます。
お仲間の皆様から大満足のご感想をいただけた事、とても光栄です。これからも皆様の記憶に残る宿であり続けられるように、心を込めたサービスに努めて参ります。
ぜひ、次回はご家族でのご利用もお待ちしております。心温まるひとときを再びお楽しみいただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
まず、夕食の会席弁当のご提供で、ソースの説明がなかった点につきまして、今後は料理をより楽しんでいただけるよう、十分な説明を心がけてまいります。
お部屋やお風呂の清掃に関しましても、隅々まで行き届いていないとのご指摘をいただきました。改めて清掃の徹底を図り、快適な空間を提供できるよう改善いたします。
戸棚や汚れたグラスにつきまして、お客様に快適に過ごしていただけるよう、設備の見直しや備品管理の徹底を図ります。
また、大浴場脱衣所に普通の化粧水が欲しいとのご意見をいただきましたことについても、今後品揃えの見直しを検討いたします。
お客様のご意見は、施設の向上にとって非常に重要なものであり、今後もお泊りいただく皆様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。再度のご来泊を心よりお待ち申し上げます。

ako i 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけた様で大変うれしく思っております。
そして、当館をリピートしたくなるとおっしゃっていただけて、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
ako i様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。この度のご来泊、誠にありがとうございました。

MaSa789 様
この度はご家族皆様で稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
MaSa789様がラウンジサービスや大浴場のご利用についてご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
夜中でもご利用いただける大浴場が好評であること、とても嬉しく感じております。
また、お褒めいただきましたスタッフの対応についてのお言葉、大変ありがたく受け取りました。
これからもお客様が笑顔でお過しいただけるようスタッフ一同心掛け、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたご様子に大変うれしく思っております。
お造りと金目の煮付けがお気に入りいただきお食事にも良いご評価をいただき光栄です。
これからもお客様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
またのご来泊をお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
投稿者様の素敵なご感想、心より嬉しく思います。
ラウンジ「濤の音」のおもてなしに関するお言葉、嬉しく拝読いたしました。
フルーツや生搾りジュースでのおもてなしや、時間によって変わる様々なサービスが楽しいひと時をご提供できたこと、大変嬉しく思います。
お部屋での畳の香りや、高さのある座椅子がおくつろぎの空間を演出し、投稿者様に喜んでいただけたこと、心より嬉しく思っております。
また、お食事も美味しく召し上がっていただけたこと、何よりも嬉しいお知らせでございます。
投稿者様が「絶対また行きたい」とおっしゃっていただけること、これ以上の喜びはありません。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ヒロリン3737 様
先日は取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ウエルカムドリンクから時間と共に変化するドリンクやフードのサービスをラウンジ濤の音にてお楽しみになられ、大変良いご評価をいただき嬉しく思います。
お食事も大変満足とのお声をいただき、スタッフの対応も素晴らしかったとのご評価を有難うございます。
そして、「また是非お邪魔したいホテル」とのお声を頂戴出来ましたことは大変光栄です。
これからもお泊りいただく皆様に喜んでいただける宿であり続けられるよう精進致してまいりますので、ヒロリン3737 様のまたのご来泊を心よりお待ち申し上げます。

もちも明日が 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂付き客室をお楽しみいただき、贅沢なお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ラウンジ「濤の音」のドリンクサービスをお喜びいただけ、海を眺めながらのひと時が特別なものであったことを知り、心より嬉しく思っております。
もちも明日が様のお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘に２日間、ご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
そして夕会席弁当やラウンジ「濤の音」での軽食をお楽しみいただきまして、心より感謝申し上げます。
ラウンジでのひとときが非日常を感じさせ、良い思い出となりましたことを知り
感激しております。
これからも、お客様がおくつろぎいただけるよう心をこめたサービスを提供して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

無敵01 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも当館をご贔屓いただき誠にありがとうございます。
無敵01様が当館施設の各サービスにご満足いただけていること、そして特にラウンジのサービスと眺めに関し最高のお時間をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
また、大浴場やお食事においてもご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
そして月一回訪れたいとお考えいただけるほどのお気に入りとなっていただけて、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にとって快適で思い出に残るご滞在ができるよう、さらなるサービス向上に努めまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

不知火 改 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
「第48回プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」での評価を受け、ご期待に応えることができたようで何よりでございます。特にお食事やラウンジでのサービスと、温泉の質など、不知火 改様がご満足いただけた点を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
一方で、仲居さんや手荷物に関するご指摘受けたまわりました。
不知火 改様のご指摘は非常に大切で、今後、お客様のご要望や期待に応えられるようスタッフ教育を徹底し、より快適で安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも、当館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊におきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
投稿者様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、改善点を検討し、今後のサービス向上に努めて参ります。
ご意見をいただきましてありがとうございました。

投稿者様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
投稿者様からの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
施設、お食事、サービスに関するご満足の声をいただき、大変嬉しく思っております。
特にお食事や、ラウンジ「濤の音」でのドリンクサービスなどご好評をいただけたとのこと、スタッフ一同、大変励みになります。
投稿者様のお言葉を励みに、これからも更なるサービス向上を目指してまいります。
今後とも、当館をご贔屓いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋からの眺望が最高でしたとの嬉しいお声、そして食事も美味しかったと良いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
ラウンジ濤の音でもドリンクやフードのサービスもお楽しみ頂けたご様子、「他にないおもてなし」とのご感想をいただき光栄です。
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。
「是非リピートしたいと思います」との大変嬉しいお言葉に期待を込めて、お客様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度はお誕生日のお祝いの特別な記念旅行に、ご家族皆様で稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
特別な日を一緒にお祝いできたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
お気に入り頂きましたラウンジ濤の音でのドリンクやフードのサービス、ウエルカムドリンクに始まり、デザートタイムに、ナイトタイムにとお楽しみ頂けたこと大変嬉しく思います。
お食事にもご満足いただけたことも大変嬉しく思います。
これからもお客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
最後にスタッフ一同、投稿者様のお言葉に感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

きくりん3840 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
奥様へのプレゼント旅行として当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のサービスや食事、大浴場などご満足のお言葉、心より感謝申し上げます。きくりん3840様のお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みとなります。
これからも口コミ評価が高いホテルとしての評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいります。
一方で、お部屋以外が肌寒く、湯冷めしてしまう点、バスタオルの問題について、 きくりん3840様のご意見を真摯に受け止めております。
特にバスタオルの品質については、直ちに確認と対応を行わせていただきます。
きくりん3840様に、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、すぐに館内全体を暖かくすることは難しいかもしれませんが、快適に過ごしていただけるよう、より良い環境を提供できるよう取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、是非再度ご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ラウンジやダイニングをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、ご滞在中にお部屋以外のラウンジやダイニングが寒かったとのお声受けたわりました。
投稿者様のご指摘の通り、室温の管理は非常に重要なポイントでございます。
今後は室温計や湿度計を活用し、より快適な空間をご提供できるよう心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

blackmari 様
この度は稲取銀水荘へ結婚記念日のご旅行にご宿泊頂き誠に有難うございます。
「堂ヶ島店へお泊りいただき良かったので」とのお言葉をいただき光栄です。
温泉、お食事ともにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また、ラウンジ濤の音でのドリンクやフードのサービスもお楽しみ頂き、今回のご旅行も、思い出に残る記念日となられたことを期待いたしております。
blackmari 様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。
「またぜひ来たいと思います」との大変嬉しいお声に期待を込めて、再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
夕食の会席弁当にもご満足頂き嬉しく思います。
ご意見をいただきました汁物につきましては、大切な課題として検討いたします。
ラウンジ濤の音でのドリンクやフードのサービスにも良いご評価を有難うございます。
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。
「また伺います」「堂ヶ島にも行きます」との大変嬉しいお声を有難うございます。
投稿者様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。