MaSa789 様
この度はご家族皆様で稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
MaSa789様がラウンジサービスや大浴場のご利用についてご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
夜中でもご利用いただける大浴場が好評であること、とても嬉しく感じております。
また、お褒めいただきましたスタッフの対応についてのお言葉、大変ありがたく受け取りました。
これからもお客様が笑顔でお過しいただけるようスタッフ一同心掛け、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
投稿者様の素敵なご感想、心より嬉しく思います。
ラウンジ「濤の音」のおもてなしに関するお言葉、嬉しく拝読いたしました。
フルーツや生搾りジュースでのおもてなしや、時間によって変わる様々なサービスが楽しいひと時をご提供できたこと、大変嬉しく思います。
お部屋での畳の香りや、高さのある座椅子がおくつろぎの空間を演出し、投稿者様に喜んでいただけたこと、心より嬉しく思っております。
また、お食事も美味しく召し上がっていただけたこと、何よりも嬉しいお知らせでございます。
投稿者様が「絶対また行きたい」とおっしゃっていただけること、これ以上の喜びはありません。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ヒロリン3737 様
先日は取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ウエルカムドリンクから時間と共に変化するドリンクやフードのサービスをラウンジ濤の音にてお楽しみになられ、大変良いご評価をいただき嬉しく思います。
お食事も大変満足とのお声をいただき、スタッフの対応も素晴らしかったとのご評価を有難うございます。
そして、「また是非お邪魔したいホテル」とのお声を頂戴出来ましたことは大変光栄です。
これからもお泊りいただく皆様に喜んでいただける宿であり続けられるよう精進致してまいりますので、ヒロリン3737 様のまたのご来泊を心よりお待ち申し上げます。

もちも明日が 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂付き客室をお楽しみいただき、贅沢なお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ラウンジ「濤の音」のドリンクサービスをお喜びいただけ、海を眺めながらのひと時が特別なものであったことを知り、心より嬉しく思っております。
もちも明日が様のお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

無敵01 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも当館をご贔屓いただき誠にありがとうございます。
無敵01様が当館施設の各サービスにご満足いただけていること、そして特にラウンジのサービスと眺めに関し最高のお時間をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
また、大浴場やお食事においてもご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
そして月一回訪れたいとお考えいただけるほどのお気に入りとなっていただけて、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にとって快適で思い出に残るご滞在ができるよう、さらなるサービス向上に努めまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

不知火 改 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
「第48回プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」での評価を受け、ご期待に応えることができたようで何よりでございます。特にお食事やラウンジでのサービスと、温泉の質など、不知火 改様がご満足いただけた点を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
一方で、仲居さんや手荷物に関するご指摘受けたまわりました。
不知火 改様のご指摘は非常に大切で、今後、お客様のご要望や期待に応えられるようスタッフ教育を徹底し、より快適で安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも、当館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊におきまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
投稿者様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、改善点を検討し、今後のサービス向上に努めて参ります。
ご意見をいただきましてありがとうございました。

投稿者様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
投稿者様からの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
施設、お食事、サービスに関するご満足の声をいただき、大変嬉しく思っております。
特にお食事や、ラウンジ「濤の音」でのドリンクサービスなどご好評をいただけたとのこと、スタッフ一同、大変励みになります。
投稿者様のお言葉を励みに、これからも更なるサービス向上を目指してまいります。
今後とも、当館をご贔屓いただけますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋からの眺望が最高でしたとの嬉しいお声、そして食事も美味しかったと良いご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
ラウンジ濤の音でもドリンクやフードのサービスもお楽しみ頂けたご様子、「他にないおもてなし」とのご感想をいただき光栄です。
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。
「是非リピートしたいと思います」との大変嬉しいお言葉に期待を込めて、お客様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

きくりん3840 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
奥様へのプレゼント旅行として当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のサービスや食事、大浴場などご満足のお言葉、心より感謝申し上げます。きくりん3840様のお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みとなります。
これからも口コミ評価が高いホテルとしての評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めてまいります。
一方で、お部屋以外が肌寒く、湯冷めしてしまう点、バスタオルの問題について、 きくりん3840様のご意見を真摯に受け止めております。
特にバスタオルの品質については、直ちに確認と対応を行わせていただきます。
きくりん3840様に、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、すぐに館内全体を暖かくすることは難しいかもしれませんが、快適に過ごしていただけるよう、より良い環境を提供できるよう取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、是非再度ご利用いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場のガラスにつきましては、ご心配をおかけし、またご不安な気持ちでゆっくりと入浴をお楽しみ頂けなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
工事業者との修理対応中ではございましたが、ご指摘の通り、安心安全を最大限考慮し、よりよい対処方法を検討するように今後は注意致します。
お食事や接客、お部屋につきましてはご満足頂き良いご評価を有難うございます。
ラウンジ濤の音でのドリンクやフードのサービスもお楽しみ頂き嬉しく思います。
時間と共に変化していく海の景色を眺めながらの生ビール最高ですよね！
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。
お忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。
投稿者様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

まぁちゃんママリン 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
全てに良いご評価を頂戴し、「行くたびに施設のサービスがグレードアップしている感じです。」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでもあります。
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。
まぁちゃんママリン様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

SS10148539 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、口コミにて貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。
まず、お部屋やロケーション、スタッフの対応についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お部屋からの眺めや窓から差し込む日差しで、温かく包まれる瞬間に感動されたとのこと、私たちも共感いたします。ラウンジ濤の音のドリンクやフードのサービスにもご満足いただけたことも大変嬉しく思います。
一方で、お食事に関していくつかのご意見をいただき、誠にありがとうございます。お味噌汁やお刺身盛り合わせ、ステーキのソースに関するご感想、そしてお風呂の温度について、それぞれ具体的なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。これらのご意見を大切に、今後のサービス向上に努めてまいります。
また、アメニティにつきましても、お客様がより快適に過ごしていただけるよう、今後の検討課題といたします。お客様のご意見は、当館の成長と改善にとても大切な生きたお声でございますので、心より感謝申し上げます。
貴重なご意見をいただきましたこと、改めてお礼申し上げます。今後もお客様にとってより良い滞在をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
エグゼクティブルームのサービスと露天風呂をお気に入りになられ、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また、６階ラウンジ濤の音でのドリンクサービスもお楽しみ頂き、良いご評価を頂戴いたしましたこと光栄です。
夕食も美味しかったと良いご評価有難うございます。牛肉ステーキが食べたかったとのお声がございました、追加注文にはなりますが美味しいステーキのご用意がございますので是非次回はお楽しみ頂けたらと思います。
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。
投稿者 様の再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そして素敵なお言葉、心より感謝申し上げます。
お料理に関する詳細なご感想、特に前菜や金目鯛の煮つけ料理についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
胡麻豆腐や鰈のトロッとした口触りがお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
またお部屋の窓からの景色や大浴場のご利用についてもご満足いただけたようで何よりでございます。お食事がお腹いっぱいになり、ラウンジのご利用が難しかったとのことでございますが、ぜひ次回のご滞在では、お食事と共にラウンジも心ゆくまでお楽しみいただければと思います。
最後に、スタッフの笑顔とおもてなしに対するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にとって特別なひとときを提供できるよう、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

やすくん63 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
いつも銀水荘をご贔屓いただき重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在も満足いただけたご様子に大変うれしく思っております。
ラウンジ濤の音のドリンクやフードのサービスを、海を眺めての景色と共に満喫され、露天風呂やお料理もご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
やすくん63 様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。
「また必ず宿泊します」の嬉しいお言葉をスタッフ一同楽しみに、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
投稿者様がお部屋や施設、サービスにご満足いただけ、そして心地よいお時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思っております。
６階ラウンジ「濤の音」のドリンクサービスなどを楽しめ、オーシャンビューの施設でお寛ぎいただけたこと、何よりもうれしいご感想でございます。
ご夕食においても、新鮮な刺身の盛り合わせにご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
また、お部屋からの石廊崎の美しい景色をお楽しみいただけ、快晴の朝の爽快な気分も共感いただけて嬉しく思います。
そして、スタッフの応対についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
次回もご来館もお客様にとって心地よく過ごしていただけるよう、スタッフ一同心よりおもてなしをさせていただきます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ポーママ4062 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また10年ぶりのご訪問、そして素晴らしいご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
お部屋からの海の美しい景色を楽しんでいただき、そしてお部屋の清潔さに関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。当館スタッフはお客様の快適な滞在を最優先に考え、親切な対応を心がけております。挨拶についても、お客様が気持ちよく過ごしていただけるよう努力しておりますので、感じが良かったとのお言葉に安心いたしました。
ご夕食時の金目鯛煮付けを美味しいと仰っていただき、そして夕飯後のラウンジ「濤の音」のデザートタイムにご満足いただけたことも大変嬉しく思います。
朝食についても、手作り感をお楽しみいただけたこと、また美味しいと仰っていただき、心から感謝申し上げます。
一方で、朝食バイキングにて、ルートがわかりにくかったことや、白米とおかゆ、うどんの配置が分かりにくかった点につきまして、ご不便をおかけいたしました。
ポーママ4062 様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、検証、改善をおこないより便利な環境を整えるよう努めてまいります。
お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠に有難うございます。
コンセプトスイートの露天風呂付き客室をご利用され「最高」のお声を頂き大変嬉しく思います。また、ラウンジ濤の音でのドリンクやフードのサービスもお楽しみ頂き、お食事につきましても良いご評価を有難うございます。
これからも、ご宿泊頂く皆様に、楽しく、寛ぎの一時をお過ごしいただき、伊豆の宿としてご記憶いただけるよう日々努力して参ります。
投稿者様より頂きました「また何かの記念日に来よう」のお言葉を楽しみに、再度のご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者様、当館を日頃よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
3回目のご利用、そしてまた当館を選んでいただき、誠にありがとうございます。 お越しいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のご滞在もご満足いただけた様で大変うれしく思っております。
また、当館では季節に合った新鮮な食材を大切にしており、美味しいお食事を提供できたことを聞いて安心しました。
今後もお客様に満足いただけるよう、努力を重ねてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。