投稿者 様
この度はご家族皆様で稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、プールやラウンジ、お食事にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋のお風呂の栓に不具合があり、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に確認し、今後このようなことがないよう改善に努めさせていただきます。
投稿者様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ぜひまたお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度はご家族皆様で稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ロビーでの鯉の餌やりをお子様に楽しんでいただけたこと、またアップグレード和室にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ラウンジ「濤の音」の時間毎に変わるドリンクサービスをお楽しみいただき、特にマジックアワーやナイトタイムのバタフライピーのカクテルや濤のしずくを綺麗で写真映えするとのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
また、ご夕食の鮑の踊り焼きやビーフシチューをはじめ、たくさんのお料理をご堪能いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
そして、当館目の前で実施された打ち上げ花火や温泉、朝食ビュッフェなどもご満足いただけたこと、何よりご家族皆様で楽しい時間を過ごされたことを心より嬉しく思っております。
一方でデザートタイムにおいて混雑によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見をいただきましたラウンジの混雑につきまして、施設も踏まえて皆様にお寛ぎいただける様、課題解決に努力致してまいります。
投稿者様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
次回も稲取にお越しいただける際には、またお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変うれしいご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
金目鯛やその他の料理も全て美味しかったとの大変嬉しいお声をいただき、対応についても良いご評価を有難うございます。
次回ご利用いただく際にもご満足いただける様サービスの向上に努めて参ります。
投稿者 様のまたのご来泊をお待ち申し上げております。

はじめちゃん5555 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変うれしいご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
ラウンジ濤の音でのドリンクやフードサービスをお楽しみいただき、お部屋や大浴場の温泉、そしてお食事も良かったとのご感想をいただき大変嬉しく思います。
次回ご利用いただく際にもご満足いただける様サービスの向上に努めて参ります。
はじめちゃん5555 様のまたのご来泊をお待ち申し上げております。

shoutout 様
先日は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変うれしいご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
以前にもご宿泊頂いての再来荘と伺い大変嬉しく思います。
ラウンジ濤の音をお気に入りいただき、スタッフにも嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ご家族皆様にもご満足いただけた事、そして来年もまた宿泊したいとのご感想をいただき大変嬉しく思います。
これからもお泊りいただく皆様にご満足いただける宿であり続けられるよう努力いたしてまいります。
今後も稲取銀水荘をよろしくお願いいたします。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また温かいご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ラウンジ「濤の音」のサービスにご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
また、お部屋からの眺望やお食事についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

masa80029310 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、再びご宿泊いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
ラウンジのドリンクサービスやご夕食についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。担当スタッフが取り分けさせていただいた、金目鯛を美味しくお召し上がりいただいたこと大変嬉しく思っております。
また、卓球施設をご利用いただき、楽しいひとときをお過ごしいただいたようで何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

オム2003 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の金目鯛の煮付けやサービスについてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、ラウンジ「濤の音」のデザートブッフェ、朝食バイキングについてもお楽しみいただけたこと大変嬉しく思っております。
一方、大浴場ご利用についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館では、居心地の良い空間を提供することを心がけておりますが、このような状況が生じてしまったことを重く受け止めております。今後はより一層の配慮を払い、
マナーに関する周知や注意喚起を行い、従業員にも改めて周知し対応に努めてまいります。
オム2003様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
いつも当館をご贔屓いただきありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、2人部屋のスイートルームに関するご提案もいただき、ありがとうございます。施設の一新はできないながらも、今後の施設改修の際の大切なご意見として参考にさせて頂きます。
投稿者様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
投稿者様のまたのご来泊をお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

mikoa1977 様
この度はお父様の喜寿のお祝いの特別な記念旅行に、稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
特別な日を一緒にお祝いできたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
お部屋の広さや客室露天風呂、お料理についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。特にお母様が客室露天風呂をお気に召していただけたこと嬉しく思っております。
また、ラウンジ「濤の音」でのドリンクサービスやデザートブッフェなど、時間毎に変わるサービスをお楽しみ頂けたことも大変嬉しく思います。
これからもお客様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

ガーデニア82 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、天候にも恵まれ、快適にお過ごしいただけたこと、また温泉やお料理をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご夕食につきましては、お客様にご満足いただけるよう心がけておりますが、量が多すぎたとの大切なご意見ありがとうございます。次回ご利用の際は、量の調整などご希望をお知らせいただければ、できる限り対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。
また、温泉の泉質やホスピタリティについてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
そして、ガーデニア82様から「また、時期を変えて是非リピートしたいと思います。」とのお言葉をいただき、心より嬉しく思います。ガーデニア82様のお言葉を励みに、今後もより一層のおもてなしを心がけ、お客様に心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
先日は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当日はお部屋のアップグレードをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
ラウンジ濤の音でのドリンクやフードのサービスをお楽しみいただき、大浴場や露天風呂でもお寛ぎになられ、お食事にも美味しかったとの良いご評価を頂戴し有難うございます。
アップグレードいただきましたお部屋の露天風呂でも、眼下に広がる相模灘を眺めつつプライベートなひと時を満喫いただけた事と思います。
これからもお泊りいただく皆様にご満足いただける宿であり続けられるよう努力いたしてまいります。
ご意見を頂戴いたしましたラウンジ濤の音でのナイトタイムのノンアルコールドリンクにつきましては、今後の検討事項とさせていただきます。
投稿者 様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来泊をお待ち申し上げております。

投稿者 様
先日は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お姉さまが還暦を迎えられた事おめでとうございます。また、お祝いのご旅行に当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
皆様で楽しくお過ごしいただき、思い出のページを増やしていただけましたなら大変嬉しく思います。
お部屋からの景色、ラウンジ濤の音でのドリンクのサービス、皆様での夕食朝食、それぞれにご満足のご評価を頂戴し有難うございます。
これからも、お泊りいただく皆様にご満足いただける宿であり続けられるよう努力いたしてまいります。
ご指摘をいただきました大浴場のパウダールーム床の髪の毛につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。日々の清掃には注意を致しておりましたが、改めて清掃時間を含め改善を検討いたします。
投稿者 様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来泊をお待ち申し上げております。

すーすー0131 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室露天風呂やお部屋食時の接客について、お褒めいただき大変嬉しく思います。
そして、ご提案をいただきましたエグゼクティブフロアにご宿泊のお客様に対しての専用ラウンジ設置や冷蔵庫の無料化など、今後のサービス向上の為に真摯に検討してまいります。
この度は、お忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にとってより快適なご滞在を提供できるよう、努めて参ります。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

MBB170トシ 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、心温まるご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジ「濤の音」のサービスにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
特にウェルカムドリンクのビールサービスにご好評をいただき、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。
そして、施設の清潔さやお食事についてもお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
最後に、MBB170トシ様から「家族も満足で又利用したいと思います。」とのお言葉をいただき、心より嬉しく思っております。
MBB170トシ様のお言葉を励みに、今後もより一層のおもてなしを心がけ、お客様に心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またのご家族皆様のお越しを心よりお待ちしております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館は建築後４０年を経過しており、古さを感じる部分もあるかもしれません。しかし、清潔感を保つためにメンテナンスに努めており、快適にお過ごしいただけたこと、嬉しく思います。
また、朝食のみのプランでありながらも、チェックインからチェックアウトまで最高の景色をお楽しみいただき、ラウンジ「濤の音」でのドリンクサービスやデザートブッフェを満喫していただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方、デザートブッフェのいちごについてのご意見をいただき、ありがとうございます。
投稿者様の大切なご意見を真摯に受け止め、より充実したデザートを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にとってより快適なご滞在を提供できるよう、努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

石川遼のような配送会社 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館施設や温泉にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方で、ご夕食時のお料理提供が遅く、お腹いっぱいになってしまい残念な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お料理の提供やサービスにおいて、お客様が快適で心地よい時間をお過ごしいただけることが当館の最優先事項であり、お客様のご要望に迅速にお応えすることがサービスの基本です。
石川遼のような配送会社様のご指摘を真摯に受け止め、今後はより迅速なサービスを提供できるよう、改善策を検討しスタッフにトレーニングを行います。
石川遼のような配送会社様の貴重なご意見に感謝申し上げ、今後のご滞在においてはより良いサービスを提供できるよう精進いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

チョコ５５８９ 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しい投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事や露天風呂、景色、サービスにご満足いただけたこと、心より嬉しく思っております。
さらにラウンジ「濤の音」の時間毎に変わるドリンクサービスについて、お褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
次回はご家族皆様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋の清潔さや景色について、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
特にラウンジ「濤の音」の時間毎に変わるドリンクサービスやデザートブッフェ、お食事の際のアレルギー食材の配慮についてのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
これからもより一層のおもてなしを心がけ、お客様に心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。

mimieri 様
いつも当館をご贔屓いただき誠にありがとうございます
また詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ラウンジ「濤の音」のドリンクサービスやデザートブッフェ、そして海を眺めながらゆっくりとお酒を楽しまれたこと、大変うれしく思っております。
また、お料理や大浴場などにもご満足いただけたことも嬉しく思います。
そして「今のサービスの方が好きです。」とのお言葉、ありがとうございます。
今後もお客様にとってより快適でご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。