設備・アメニティ5
投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 14:36:42
-
お部屋、ラウンジ、食事、大浴場、館内、サービス全て良かったです！
和室はリノベーションされており、
海を見渡せる綺麗な和室でした。
予約したお部屋はシャワーしかありませんが、元々大浴場に行く予定だったので問題なかったです。大浴場も温泉やサウナ(水風呂あり)があり充実しています。サウナ好きの夫は外気浴ができるインフィニティチェアーがあったらもっと最高だったとの事。
お食事もとても美味しく量もちょうど良かったです。他にも、ラウンジサービス・湯上がり処でのシャーベット提供、エントランスの雛人形、鯉、お部屋にリファのドライヤー、サイズ違いの浴衣など細かな部分で沢山ありました！
次回は三世代で旅行で利用したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年04月01日 15:51:24
-
投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お部屋、ラウンジ、食事、大浴場、そして館内サービス全てにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に和室のリノベーションや海を見渡せるロケーションについてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
そして、外気浴ができるインフィニティチェアーについてのご提案ありがとうございます。
設備の一新は出来ないながらも、後の施設改修の際の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
今後もより一層のおもてなしを心がけ、お客様に心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。
次回は三世代でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】金目鯛の姿煮「味わい」おまかせコース 夕食：会場おまかせ／朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【アップグレード和室】夕食開始１９時１５分 海側和室】
設備・アメニティ5
花の慶次7501さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- 花の慶次7501さん [30代/男性] 2024年03月31日 10:02:54
-
料理が美味しかった。
フリードリンクも以前と変わっており、素晴らしい。
部屋アップグレードもり大満足です。
結婚記念日と伝えてあり、さまざまなサプライズ演出ありがとうございました。
息子が手配してくれており、スタッフさんと話をしてくださっていろいろな準備ありがとうございました。
また、お伺いします。
やっぱり、銀水荘さんとニュー銀水はいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年04月01日 15:52:04
-
花の慶次7501 様
この度は結婚記念日のお祝いの特別な記念旅行に、稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
特別な日を一緒にお祝いできたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
花の慶次7501様がお料理やラウンジ「濤の音」のドリンクサービス、アップグレード和室にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
特別な日を一緒にお祝いできたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからも、お客様の大切な記念日やご家族での滞在を素敵な思い出としてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも、堂ヶ島ニュー銀水・稲取銀水荘をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人限定】厳選された食材を楽しむ美味会席 夕朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】夕食開始１７時３０分 海側和室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 01:53:41
-
細かな心遣いが行き届いていました。とても楽しく過ごす事が出来ました。また訪れたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年03月30日 18:01:00
-
投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大変うれしいご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフにも温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
「また訪れたいです。」の嬉しいお声を楽しみに、次回ご利用いただく際にもご満足いただける様サービスの向上に努めて参ります。
今後も稲取銀水荘をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老・鮑・金目鯛姿煮「旬の特選」コース 夕食：ダイニング／朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【アップグレード和室】夕食開始１７時３０分 海側和室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 08:20:38
-
2日間、お世話になりました。
部屋の掃除がきちんとしてあり、お風呂は人が少なく、ゆっくり過ごす事ができました。
また自由に飲み物などが頂け、子供も喜んでいました。
料理も美味しかったです。少しわがままを言うと、2日目の夕食は1日目と比べると量で勝負みたいな感じに受け取れたので、肉の質を上げて量を減らしていただけるとなお、良かったです。
フロントや食事担当の方も親切、丁寧で気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年03月26日 15:04:07
-
投稿者 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミ投稿にご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
当館でのご滞在をゆっくりとお過ごしいただけたこと、また、大浴場の温泉やラウンジ濤の音でのドリンクサービスもお楽しみになられ、皆様にお喜びいただき大変嬉しく思います。
お料理も美味しかったとのお声有難うございます。二日目の夕食のご感想につきましては、具体的なご意見有難うございます。今後のメニュー検討の参考にさせていただきます。
そして、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
投稿者 様のお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老・鮑・サザエ・金目鯛◎豪華お造りと金目鯛姿煮「伊豆の海」 夕食：おまかせ／朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【アップグレード和室】夕食開始１７時３０分 海側和室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 16:28:20
-
3/22 ２人で宿泊。
温泉にはチェックインから朝9時半までいつでも入れるので、お酒を呑んでも時間の心配が無く、うっかり寝てしまっても安心でした。湯の温度は私には丁度良く、湯口に寄れば熱めになります。
お料理も、刺身 鮑 金目鯛 全て美味しかったです。ビーフシチューも牛肉料理として上手く取り入れてあり、お肉はトロトロで、和食に洋食みが加わって良かったです。
朝食も種類も多く、特に、牛肉と筍の煮物 ひじきのお握り 海鮮味噌汁 鯵の干物焼 独活のきんぴら 玉子焼 など美味しかったです。
部屋も清潔感あり。畳も新しく常にメンテナンスを行っているのだろうと思いました。
部屋のトイレの水の音がとても大きかったので心配でしたが、隣から物音ひとつ聞こえなかったので、遮音も良いのかと思います。
朝、お掃除の方の声がちょっと大きかったかな まだ９時でしたが。
６階ラウンジのサービスは素晴らしかった！ビールもフルーツも美味しかったです。
食事のお酒だけは別なのは仕方ないですね。
リファのシャワーヘッドはうちで使ってるし、部屋のシャワールームだけなので未使用。でもとてもいいですよ!ドライヤーは大浴場のもリファでしたね。
湯上がり所の方、夕飯のサービスの方、朝の見送りの方、みなさん素晴らしかったです。
ロビーの錦鯉も素晴らしい。
また伺いたいホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年03月25日 18:35:18
-
投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご滞在中にお楽しみいただけた温泉やお料理、そしてお部屋の清潔感について、ご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
さらに、６階ラウンジ「濤の音」のサービスやスタッフのおもてなしについてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、お客様に心からのおもてなしを提供することを心がけておりますので、そのお言葉をお聞きして、心より嬉しく思います。
そして、投稿者様から「また伺いたいホテルです！」とのお言葉をいただき、大変感激しております。
投稿者様からのお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】ReFa(リファ)ルームでくつろぎの美容体験を 輝きステイプラン 夕朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【アップグレード和室】夕食開始１７時３０分／ＲｅＦａルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 16:35:35
-
評判通り大変良い宿でした。 ラウンジのサービスを楽しみにしていましたが、ビールにスイーツ、カクテルと時間帯ごとに満足できる内容でした。 食事はもちろん、大浴場、露天風呂も最高！ 是非また泊まりに行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年03月19日 15:23:55
-
投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけた事に大変うれしく思っております。
ラウンジ濤の音でのドリンクサービスやデザートタイムをお楽しみいただき、お食事にも、大浴場の温泉にもご満足のお声を有難うございます。
これからもお客様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
投稿者 様のまたのご来泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老・鮑・サザエ・金目鯛◎豪華お造りと金目鯛姿煮「伊豆の海」 夕食：おまかせ／朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】夕食開始１７時３０分 海側和室】
設備・アメニティ5
ひでじい＆ここさんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- ひでじい＆ここさん [60代/男性] 2024年03月18日 00:05:42
-
久しぶりに、受付、食事、お部屋すべての接客およびサービスに満足したお宿でした。今回は、私ども夫婦は誕生月が同じ3月生れで、毎年3月に旅行を計画しているのですが、以前から気になっていた銀水荘さんに楽天トラベルでお得なプランがありましたので予約させていただきました。ウェルカムドリンクや食事の後のデザート等本当に満足できるものでした。もちろん夕食、朝食についても大満足です。ただ1点残念だったのは日頃の労をねぎらうため妻にエステを受けさせたかったのですが営業していなかったことが残念でした。（まあお宿のせいではないですが）また利用したい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年03月18日 14:38:13
-
ひでじい＆ここ 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけた事に大変うれしく思っております。
スタッフの対応にご満足の良いご評価をいただき光栄です。
ただ、エステの休業につきましては申し訳ございませんでした。残念な気持ちにさせてしまいごめんなさい。
ラウンジ濤の音でのドリンクサービスやデザートタイムをお楽しみいただき、夕食朝食共に大満足のお声を有難うございます。
これからもお客様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
ひでじい＆ここ 様のまたのご来泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 4階展望露天風呂付「しぶき」◇ 夕食：ダイニング／朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【4階展望露天風呂付「しぶき」】
設備・アメニティ5
やすくん63さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- やすくん63さん [60代/男性] 2024年03月15日 18:19:45
-
半年に一回のペースで
宿泊しています。
部屋はランクアップしたので
リフォームした綺麗な部屋
で要望も聞いていただき
快適でした。
風呂食事も良かった、
特にラウンジのサービスには
何時もびっくり生ビールの
の飲み放題は最高です。
是非また半年後に宿泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年03月16日 17:46:52
-
やすくん63 様
いつも当館をご贔屓いただき誠にありがとうございます
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
アップグレード和室にご満足いただき、快適なご滞在をお過ごしいただけたこと、心より大変嬉しく思います。
また大浴場やお食事についてもご満足いただけたこと、嬉しく思います。
ラウンジ「濤の音」のドリンクサービスをお喜びいただけ、特に生ビールのサービスがお気に召していただいていること、心より嬉しく思っております。
そして、やすくん63 様から「是非また半年後に宿泊します。」とのお言葉をいただき、大変感激しております。
やすくん63 様からのお言葉を励みに、今後もより一層のおもてなしを心がけ、お客様に心地よいご滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】１８％OFF金目姿煮１尾付きプラン 夕食：会場おまかせ 朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】夕食開始１９時 海側和室】
設備・アメニティ5
O君2号さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- O君2号さん [70代/男性] 2024年03月05日 15:22:19
-
久し振りの泊まりになりました。
食事や風呂など大満足で、夕食時の最後には金目鯛姿煮を残してしまいました。
今回は、特に６Ｆラウンジサ－ビスが気に入りました。
時間帯によりいろいろなサ－ビスが受けられ、楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年03月06日 14:54:58
-
O君2号 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お料理や大浴場、そしてラウンジサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
特に、時間毎に変わる６Ｆラウンジ「濤の音」のドリンクサービスがお好きになっていただけたこと、心より感謝申し上げます。
また、金目鯛姿煮のお料理が最後までお楽しみいただけなかったこと、誠に残念に思いますが、次回のご滞在の際には是非ご堪能いただければと思います。
O君2号様からのお言葉を励みに、今後もより一層のおもてなしを心がけ、お客様に心地よい滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老・鮑・金目鯛姿煮を楽しめる贅沢コース 夕食：会場おまかせ 朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【アップグレード和室】夕食開始１７時３０分 海側和室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 17:39:29
-
ラウンジでいただいたビールがとても美味しかったです。従業員の皆さまのサービスが素晴らしく快適に過ごせました。朝食の茶碗蒸し、だし巻き卵、海鮮のお味噌汁が美味しかったです。クロワッサンもサクサクで美味しかったです。温泉もお湯が豊富で気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年03月04日 14:38:25
-
投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけた事に大変うれしく思っております。
ラウンジ濤の音でのドリンクサービスをお楽しみになられ、朝食につきましても美味しかったとお喜びいただき、大変うれしく思います。温泉もご好評のお声をいただき、ゆっくりとお疲れを癒していただけた事と思います。
また、従業員にもサービスが素晴らしいとのお声を頂戴し大変光栄です。
これからもお客様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
投稿者様のまたのご来泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き◇カジュアルに寛ぐ稲取銀水荘
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】オーシャンビュー和室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 19:17:14
-
高評価のお宿でも、スタッフに一人や二人、ちょっとぞんざいな人はいるもので、その辺は気にしないようにしているのですか、銀水荘は、そういうスタッフに一人も当たりませんでした。
なかなか無いことです。
ちょっとトラブルが起きたのですが、スタッフの方達が親身になって対応して下さり、本当に助かりましたし、お陰様で、心から楽しめました。
お食事も演出もお味も量も満点だと思います。
ラウンジも、時間帯が変わるごとにお邪魔して、楽しみました。
母は、次は連泊したいと言っていました。私もです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年02月21日 14:16:04
-
投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
投稿者様からの温かいお言葉、心より感謝申し上げます。
当館スタッフの応対やサービス、お食事、ラウンジ「濤の音」の時間毎に変わるドリンクサービスにご満足していただき、ご滞在を心から楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
当館では心地よいおもてなしを提供することを最優先に考え、全てのスタッフが真心を込めてご対応させていただくよう努めております。
また、投稿者様の言及されたトラブルに関しても、迅速かつ丁寧に対応させていただき、投稿者様が安心してお過ごしいただけたことを、心から嬉しく思います。
次回も、投稿者様とお母様にとって素敵な時間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽４５】展望露天風呂付「黄はだ（きはだ）」◆6階ラグジュアリ・スイート92.5㎡
- ご利用のお部屋
- 【黄はだ（きはだ）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 16:05:50
-
海辺なので客室から海が前面に見えてキレイ。19時までは生ビールを含むウェルカムドリンクが飲み放題。夕食は前菜からのお造り、ビーフシチュー、最後にキンメダイの姿煮の煮つけで大満足。お風呂は洗い場に仕切りがあって隣からのしぶきが気にならない。内風呂は大きく露天風呂もある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年02月15日 14:42:12
-
投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけた事に大変うれしく思っております。
眼下に広がる海の景色やラウンジ濤の音でのドリンクやフードのサービスもお楽しみになられ、大浴場と露天風呂の温泉にも良いご評価をいただきありがとうございます。
夕食の金目鯛の煮付けにもご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
これからもお泊りいただく皆様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
投稿者様の再度のご来泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】金目鯛の姿煮に加え鮑の踊り蒸し幸満載コース 夕食：おまかせ／朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】夕食開始１９時 海側和室】
設備・アメニティ5
和歌山の友達さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- 和歌山の友達さん [60代/男性] 2024年02月12日 20:17:09
-
歴史のある旅館との事で、料理(特に無料のサービスのドリンク、デザート類含め）最高でした。
また、お風呂の質、フロントの雰囲気(たくさんのつるしびな）など、最高！！！
古い旅館の為、部屋の老朽は否めない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年02月13日 18:08:28
-
和歌山の友達 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お料理やラウンジ「濤の音」のドリンクサービスやデザートブッフェ、温泉の質、そしてフロントの雰囲気にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
古き良き伝統を受け継ぐ当館では、お料理やサービスに特に心を込めておりますので、お喜びいただけたことを大変嬉しく思っております。
一方でお部屋の老朽化についてご意見をいただきありがとうございます。
和歌山の友達様のお声を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただくことの課題とし、後の施設改修の際の貴重なご意見とさせて頂きます。
これからも、より良いサービスを提供できるよう心掛けてまいりますので、ぜひまたの機会がございましたらお越しくださいませ。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人限定】厳選された食材を楽しむ美味五膳 夕朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】夕食開始１９時１５分 海側和室】
設備・アメニティ5
Ｋｏｋｏｋｉｋｉさんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- Ｋｏｋｏｋｉｋｉさん [60代/女性] 2024年02月08日 01:42:25
-
総合的にはとてもいいお宿でした。
ただ、到着時に、誰も出てこない。
その後、車から荷物を下ろしていると、やっと出てきて、ただ見てるだけ、同行者が、カートを見つけ、お借りしていいか、尋ねるほどでした。
また、1歳の子供用にお食事をお願いしたのですが、ただ形だけ、今回、3件のお宿に泊まって、どこも同じ位の料金でしたが、最低なお食事でした。
ファミレスのお子様ランチの方が、まともなお品でした。
大人の食事は美味しくて、満足だったのに、残念です。
改善を望みます、
お宿自体は、綺麗で、ラウンジサービスも良く、また訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年02月08日 18:50:33
-
Ｋｏｋｏｋｉｋｉ 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋｏｋｏｋｉｋｉ様のご滞在において、ご期待に応えられなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご到着時のエピソードについて、私たちスタッフはお客様の快適なご滞在をサポートするために尽力すべきであり、お客様が荷物を運ぶことなくリラックスできるよう配慮すべきでした。スタッフのサポートが不十分だったこと、大変申し訳ございませんでした。
大きな反省事項として、このようなことが起こらないよう、スタッフ体制も含み業務の再構築をいたします。
今一度初心に帰り、接客の基本であります気づきを大切にし、お迎えするお客様にご満足いただける様改善努力いたしてまいります。
また、お子様用のお食事に関するご意見も、真摯に受け止めさせていただきました。お食事内容について、スタッフ一同再度検討し、より良い品質とバラエティを提供できるよう改善に努めてまいります。
一方で、当館の清潔さやラウンジ「濤の音」のサービスについて、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからも、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
次回のご滞在時には、より良いサービスを提供できるよう心掛けてまいりますので、ぜひまたの機会がございましたらお越しくださいませ。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽４５】展望露天風呂付客室【たまゆら】エグゼクティブフロア銀の栞9Ｆ～絆を深める旅へ～
- ご利用のお部屋
- 【たまゆら（展望露天風呂付和洋室）91．5平米】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 16:25:26
-
お部屋も広くてキレイでした。窓からの景色はすべて海、気持ちよかったです。
なみのむこうという無料のラウンジサービスのビールがとても美味しかったです。雰囲気も良くて、最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年02月04日 16:01:11
-
投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけた事を大変うれしく思っております。
特にお部屋から眺められる一面の海が、お客様に癒しの時を感じていただけたご様子よかったです。
また、ラウンジ濤の音でのドリンクサービスや雰囲気にも最高ですのご感想をいただき大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
投稿者 様の再度のご来泊ををお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【銀水◇冬の贅沢ズワイガニ食べ放題付き】金目鯛の姿煮「味わい」コース 夕朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【アップグレード和室】夕食開始１９時００分 海側和室】
設備・アメニティ5
喜世1951さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- 喜世1951さん [70代/男性] 2024年02月03日 09:23:38
-
高評価の宿と云う事で初めて利用させて頂きました。
食事、風呂。接待。環境等すべての面において評価通りであり大変満足しました。
特に時間帯に催されるウエルカムドリンクを始めとするラウンジでのイベントは大変
楽しい時間を作る事が出来ました。
機会を作り又計画したいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年02月04日 16:02:24
-
喜世1951 様
この度は稲取銀水荘へご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回の旅の宿として、当館をお選びいただき、また、ご満足いただけた事光栄です。お食事、お風呂、接客、環境においてご期待に添えたことを嬉しく思います。
特に、ラウンジ濤の音でのウエルカムドリンクや時間ごとに変化するサービスが楽しい時間を提供できたことを知り、スタッフ一同、心より喜んでおります。喜世1951 様が心地よい滞在をお楽しみいただけたことが何よりも嬉しいです。
今後もお泊りいただく皆様にとって、心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】１８％OFF金目姿煮１尾付きプラン 夕食：会場おまかせ 朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】夕食開始１７時３０分 海側和室】
設備・アメニティ5
ako iさんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- ako iさん [50代/男性] 2024年01月22日 20:11:32
-
楽しい時間を過ごせました。
リピートしたくなるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年01月23日 15:17:37
-
ako i 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけた様で大変うれしく思っております。
そして、当館をリピートしたくなるとおっしゃっていただけて、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける施設であり続けられるように努力して参ります。
ako i様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。この度のご来泊、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】１８％OFF金目姿煮１尾付きプラン 夕食：会場おまかせ 朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】夕食開始１７時３０分 海側和室】
設備・アメニティ5
もちも明日がさんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- もちも明日がさん [50代/女性] 2024年01月16日 03:11:27
-
露天風呂付きのお部屋を初めて利用しました。贅沢かなと思っていましたが、とてもゆっくりと過ごせて良かったです。
ラウンジでは、いつでも飲み物サービスがあり、海を見ながら楽しみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年01月16日 18:56:00
-
もちも明日が 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂付き客室をお楽しみいただき、贅沢なお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ラウンジ「濤の音」のドリンクサービスをお喜びいただけ、海を眺めながらのひと時が特別なものであったことを知り、心より嬉しく思っております。
もちも明日が様のお言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 4階展望露天風呂付「しぶき」◇ 夕食：ダイニング／朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【4階展望露天風呂付「しぶき」】
設備・アメニティ5
無敵01さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
- 無敵01さん [60代/男性] 2024年01月10日 16:34:05
-
東も西も銀水のリピーターです。お風呂、食事、ラウンジ、それぞれ満足です。特にラウンジでのサービス、眺めは最高で、部屋にいる時間が短いです。近くなら月一行けるのにと思ってます。インバウンドが増えた印象ですが、インバウンド増えすぎてあまり値段を上げないで欲しいです。我が家から遠いので時間と交通費かかるので(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 稲取温泉 稲取銀水荘 2024年01月11日 15:10:24
-
無敵01 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも当館をご贔屓いただき誠にありがとうございます。
無敵01様が当館施設の各サービスにご満足いただけていること、そして特にラウンジのサービスと眺めに関し最高のお時間をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。
また、大浴場やお食事においてもご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
そして月一回訪れたいとお考えいただけるほどのお気に入りとなっていただけて、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にとって快適で思い出に残るご滞在ができるよう、さらなるサービス向上に努めまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】１８％OFF金目姿煮１尾付きプラン 夕食：会場おまかせ 朝食：ダイニング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】夕食開始１７時３０分 海側和室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 稲取温泉 稲取銀水荘 のクチコミ
3月30日に宿泊しました。
宿に車で到着すると、すぐに案内があり、チェックインもスムーズでした。
ラウンジサービスがとても良く、何回か利用させてもらいました。
スタッフの皆さんの接客が気持ちよく、リラックスして寛ぐことができました、ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度は稲取銀水荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着からチェックインまで、スムーズにご案内できたこと嬉しく思います。
また、ラウンジ「濤の音」を何回もご利用していただき、そしてスタッフの接客が気持ちよく、リラックスしてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
投稿者様がご満足していただけたことを知り、心より嬉しく思っております。
投稿者様にはお忙しい中ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご来泊誠にありがとうございました。