元旦に一泊しました。宿泊前までに３回に渡る予約確認メールがあったにも関わらず、チェックイン時にいきなり「お正月料金を表示していませんでした。追加料金をいただきます。」というような内容のことを言われました。
事前に何の連絡もなく、当日にそのような事を言われても納得いかなかったので、クレーム＆交渉の末、予約内容通りの料金にしてもらいましたが、元旦早々に気分の悪い思いをしたのが残念でなりませんでした。
また、別館ワコーの大浴場は１つしかなく、宿泊当日はほとんど？男性客だったので、結局、大浴場を利用するタイミングがなく、部屋にある狭いユニットバスで諦めました。
食事は、皆さんの感想どおり、値段のわりにかなり品数がとても多くて、本当ならば大満足と言いたいところだったのですが、すき焼きのお肉に長い髪の毛がしっかりと絡みついており、これまた一気に気分が落ちました（涙）
お箸を付ける前に気付けば取り替えてもらっていたのですが、半分以上食べて満腹に近い時点で気付いたのもあり、お正月早々クレームばかり言う気分にもなれず、我慢して食事を済ましました。

基本的にはアットホームな感じの宿で何の問題さえ無ければ大変お得な宿だと思いますが、ここまで残念な気分が重なると、良い感想は書けません。。。

【ご利用の宿泊プラン】

和室6畳 （こちらのタイプは別館ワコーです。徒歩１分）