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投稿者さんの ビジネスホテル和陽館・別館 ワコー のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月14日 17:43:38
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出張で1泊。フロントの方は愛想良く対応してくれました。
部屋内に電気コンロもあり長期滞在者向けですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇【別館ワコー:和室6畳】バストイレ付【禁煙】】
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かーりん0129さんの ビジネスホテル和陽館・別館 ワコー のクチコミ
- かーりん0129さん [40代/女性] 2020年01月23日 01:55:21
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家族5人で宿泊させていただきました。
別館の受付の男の方の対応が悪く、他のお客様と話ししながら鍵だけ渡され、何も説明もないし、風呂も写真にのっているのは、本館?か、聞いてもそっけなくて、行きたいといっても好きな時間にはいけず、子供は大浴場を楽しみにしていたのに、別館は男女時間で同じお風呂で、部屋にお風呂はついてますだけの説明。
仕方なく、部屋のお風呂ですませました。
風呂の写真をみて予約したのに、説明もなく残念でした。
部屋はちょっと古い感じのふつうでした。
エレベーターはないので、階段が無理な方はキツイかと。
全体的には良かったですが、対応は悪く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇【別館ワコー:和室12畳】バストイレ付】
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投稿者さんの ビジネスホテル和陽館・別館 ワコー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 09:19:18
-
一言で言うと最悪でした。
今まで仕事柄、色んなビジネスホテルを利用しましたが
今までで1番ないな~と思いました。
まず、チェックインして部屋に入ったら
予約していた部屋と違いました。
(12畳(6畳2間)を予約していたが、通されたのは6畳の部屋)
すぐフロントへ戻り、従業員(男性)の方へ予約していた部屋と違うことを伝えると
謝罪の言葉すらなく、いきなり「え、そうでしたか~」と一言。
予約確認の書類を探していたのでしょう。途中で電話がなり
本館の方からだったみたいで電話しながら
「これ鍵ね!」と雑に鍵を渡されました。
「○○さん、12畳予約しててんて~!まあ、今日空いてるからいいけど」
と電話で話しているのを聞き、驚きを隠せません。
イライラしている私を見て主人が一言
「電話で、「今日空いてるからいいけど」って言ってますけど、
これ空いてなかったらどうするんですか?」
と言うとやっと「すみません」と謝罪。
私たちの前に受付をされていた方も
ホテル側の不手際でミスをしていたのでしょう。
「宿泊書(?)書いてもらいました?貰ってないですけど」
と探しもせず、お客様を疑う。
そりゃ~今にも雪崩が起きそうなデスク周りですもの。
なかなか見つからないでしょうね。
部屋は、ホコリ・ゴミ・髪の毛 が結構落ちていました。
掃除が行き届いていないのかな。。。
部屋・布団は湿気臭いというか、カビ臭いというか。。
小さいお子様連れや、喘息持ちの方には不向きかなと思いました。
余程の事がない限り、今後利用することは無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ビジネスホテル和陽館・別館 ワコー 2019年08月26日 12:08:42
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。確認不足から対応の悪さまで全てにおいてご不快な思いをさせてしまいました。これも社員教育不足の私に責任があります。楽しいはずのご旅行が、この様な結果になってほんとうに申訳ございませんでした。切に切にお詫びの言葉しかございません
今後はスタッフ一同、全力で改善につとめて参りますので宜しくお願い申し上げます。
誠に申訳御座いませんでした。 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【大風呂・朝食】別館ワコー(バス・トイレ・ミニキッチン付)和室:朝食付のプランです
- ご利用のお部屋
- 【●別館ワコー和室12畳【バス・トイレ・ミニキッチン付】】
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みいい2117さんの ビジネスホテル和陽館・別館 ワコー のクチコミ
- みいい2117さん [30代/女性] 2017年11月10日 09:48:33
-
フロントのおじさんの接客態度があまりよくなかった。
エレベーターがないのが辛い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大風呂・朝食】別館ワコー(バス・トイレ・ミニキッチン付)和室:朝食付のプランです
- ご利用のお部屋
- 【●別館ワコー和室6畳【バス・トイレ・ミニキッチン付】】
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miwabon214さんの ビジネスホテル和陽館・別館 ワコー のクチコミ
- miwabon214さん [30代/男性] 2016年01月26日 17:08:30
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12/31~1/2にかけて2泊お邪魔しました。
総合的な評価で言うと『値段なりのお宿』です。
部屋に灰皿が用意されており、若干タバコ臭い印象。
お風呂も1つの大風呂を時間帯で女性と男性に別けて使用するスタイルです。
設備や施設の古さなどハード的な部分は、ある程度しょうがない部分もある事は理解しますが
細かい部分の清掃などのソフト面の改善は多岐に渡るのではないかと感じました。
食事はとてもボリュームがあり満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用のお部屋
- 【和陽館宴会宿泊1】
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投稿者さんの ビジネスホテル和陽館・別館 ワコー のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月18日 00:07:12
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仕事場所が近かったためこちらを選んだが、宿泊当日の電話で夜食をあるか確認したら、ぶっきらぼうに断られたのが残念でした。
お風呂も予想より古く残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大風呂・朝食】別館ワコー(バス・トイレ・ミニキッチン付)和室:朝食付のプランです
- ご利用のお部屋
- 【別館ワコー和室6畳【バス・トイレ・ミニキッチン付】】
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ryu_kucchanさんの ビジネスホテル和陽館・別館 ワコー のクチコミ
- ryu_kucchanさん [30代/男性] 2011年11月28日 12:53:16
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一人3000円だったんで、それなりです。
ただ、共同トイレの横の部屋だったので、トイレの音が響いて寝られなかった。
アメニティ類も置いてあるけど、自分には使えるレベルではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【得割・大風呂・出張応援】和陽館 共同バス・トイレ【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【和陽館本館 和室8~12畳【大風呂・トイレ共同】食事可】
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投稿者さんの ビジネスホテル和陽館・別館 ワコー のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 06:06:33
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2食付きのはずが、日・祝日は無いとのこととクレジットカード払い可のはずが、ダメと言われ不快感がありました。
楽天トラベルとの連絡をしっかりしておいてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用のお部屋
- 【別館ワコー和室6畳【バス・トイレ・ミニキッチン付】】
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投稿者さんの ビジネスホテル和陽館・別館 ワコー のクチコミ
サービスは良いが、部屋が古く、ドアゃ鍵が昭和の作りのため、ひとりで部屋にいると不安だった。
近くにローソンがあり、買い出しには便利。
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