柏屋旅館があるから鬼怒川へ行く・・・と言うくらいに素敵な旅館です。

11月22日の今年3回目の宿泊です。
今回は、私たちの為に色々手を尽くしてくださり、色々お手数をおかけしてしまい申し訳ありませんでしたが。柏屋さんのおもてなしの神髄を見せていただきました。本当に有難うございました。お部屋のグレードアップもうれしかったです。
連れも”見事な旅館だなぁ”といたく感心しておりました(^^♪

ここは接客も素晴らしいですし、お料理も既において完璧！っと言わざるを得ません。
さらに最高点数が5点しかないのでつけられませんが、ここの露天風呂は10点！もう本当に最高です。
もし鬼怒川で泊まりの旅館を迷われている方がいたら、絶対に柏屋さんへ泊まりに来てほしい。
自信を持ってお勧めできる旅館です。
お部屋やお風呂から眺める野岩鉄道も素敵ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

今回無料でお部屋をグレードアップしていただいて有難うございました。初めての事だったので嬉しさで戸惑ってしまい、うまくお礼を言うことが出来ませんでした。。。すみません。
相変わらず、露天風呂が素晴らしいです！いったん入ると、もう出る事が嫌になるくらいに気持ち良くて、露天風呂→源泉ぬる湯→露天風呂・・・の無限ループにハマりました(笑)
お食事も大好きな柏屋さんのビーフシチューを堪能出来て大満足です。
接客もおもてなしの精神がここかしこに現れていて、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。
また、柏屋さんの敷地には沢山の紅葉があり、ちょうど見ごろの時期に行けたので、眼福です。
帰った後に、露天風呂が恋しくなり、全国旅行支援関係なく、また予約を取ってしまいました。
それぐらい、非の打ち所がない素敵な旅館です！！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お庭も素敵でお料理も美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

紅葉がちょうど見頃の11/12に宿泊しました。
お庭が広くて、本当にきれいでした。
子供がまだ小さく、初めての温泉旅行でしたが、
食事処を個室に配慮していただき、「離乳食を温めましょうか」と言っていただいたり、
お布団も子供と寝やすいようにきっちり２つをくっつけてシーツを敷いていただいていたり、
細かなお気遣いがとてもありがたかったです
ななみさんという笑顔がチャーミングな方に夕食も朝食も担当いただきましたが
とても優しい心遣いに感謝いたします。ありがとうございました。
受付の女性や、お外で落ち葉の清掃をしていた男性スタッフの方も皆さん
笑顔で優しく、「紅葉が一番きれいなのでお写真とりましょうか？」と
写真をたくさん撮ってくださり、良い家族の思い出になりました。
食事内容も温泉も最高です。
脱衣所も清潔感があり、バスタオルを部屋からもっていかなくて良いのが
とてもありがたいですね。
夕食後にもう一度入りにいったら、清掃が行き届いていて
感動しました。広い露天風呂から見える紅葉が最高でした。
また必ず行きたいお宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋は少し古かったですが、清潔に保たれていて、窓から見える景色がとてもよかったです。接客もたいへん気持ちよく、夕食、朝食ともにたいへんおいしくいただきました。２日間通して大満足でしたが、特にお風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

足のあまり丈夫でない義父と義母、家内と数十年ぶりにお伺いしました。お風呂に近い花見亭に換えていただきありがとうございました。
食事も普通のコースですが味も良く、量も充分で満足です。
お風呂は温めでゆっくり入ることができ、露天風呂からの景色を堪能できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月29日に一泊させていただきました。今回は久々の電車で色々と歩き回りヘトヘト状態で宿に到着。直ぐに温泉に入り身体を癒そうと思っていましたが、接客係のレイナさんの対応が素晴らしく遠からず近からず親近感があり初めて会ったとは思えない話術
温泉に入る前に夫婦共に癒やされました。ありがとうございました。
食事の量も味も私達の口にピッタリ、美味しくいただきました。もう30年ぐらい夫婦で旅行していて良い宿があっても一度きりでしたが、11月の紅葉時期に予約しますので宜しくお願いします。
最後に一つだけ、窓際の椅子ですが二脚ともギシギシと音がするのが気になりました。連れが先に寝てしまい一人で酒を呑んでたので気を使いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

とても丁寧に対応していただきました！
お部屋は広く清潔で、落ち着く空間です。
静かで眺望良く、テレビをつけるのがもったいないと感じて景色を眺めながらゆったりと、贅沢な時間を過ごすことができました。
観光地でプリンを買っていたのでお部屋でいただき、空のビンをそのままにしていたのですが笑
夕食中お布団敷きに係の方がいらした時にわざわざビンを洗って乾かして置いてあったのにはビックリしました。
ちょっと可愛らしいビンだったので、持ち帰れるようにしてくださったんでしょうね。
心遣いが嬉しくてつい持ち帰ってしまいました笑
また、お風呂がとってもいいです！
女性の露天は外から見えないようにか木が茂っているので視界が狭いですが、夫が眺望良くて感動していました。
日のあるうちの景色もとても良いですし、夜会津鬼怒川線の電車が鉄橋を渡る様子など、さながら銀河鉄道でした。
ほんとに綺麗です。
お食事も美味しくいただき、心も体も癒され元気になりました。
みんなにオススメしたくなるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

急遽休みが取れたので、口コミの良いこちらのお宿に家族で利用しました。
口コミ通り、接客、お食事、お風呂どれも素晴らしかったです。
チェックインより早目に到着しましたが、心良く休ませて頂き、お風呂も満喫しました。露天風呂からの眺めは自然豊かで源泉ぬる湯もゆっくり浸かる事ができました。大浴場にバスタオルなどが完備してあり、何度も気持ち良く利用出来ました。
お食事も温かいものは温かく、付いてくれた仲居さんも笑顔で丁寧に説明して頂き、食事を楽しめました。
宿泊前日に予約確認のお電話があったりと細やかなところまで、気を配っていて安心して過ごせました。
今度は秋、冬に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

素晴らしい接客でした。
払った値段に対して、十分な内容だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

家族で1泊しました。
温泉が目当てだったのですが、思っていたよりも良いお湯でした。
大浴場は内湯と露天風呂、サウナもあり、露天風呂は事故防止のため23時までの利用、内湯は25時までの利用ができ、ゆっくりと温泉を楽しめました。
また、食事は美味しく、ボリュームもありました。
食事処の窓から見える景色も、露天風呂での景色同様、良かったです。
そして何より従業員の方々の接客が素晴らしいと思いました。
到着時の出迎え、フロントでの受付や案内、食事処での給仕等、いつも気持ち良く過ごせました。

また是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

プラン名の通り、春の味覚と栃木の名産をを味わうことができました。大変美味しくいただきました。
開放感のある露天風呂や渓流の水音に癒されました。また、龍王峡に近く三作に便利でした。素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

嫁さんの両親と家族での旅行で利用しました。
とても良い対応とサービスにとても大満足でした。
食事と露天風呂は、特に大満足でした。
次回も利用したいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

露天風呂がとにかく最高でした。広くて、景色良しで言うことなしです。

食事も美味しく、総合満足度はかなり高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

3月30日に宿泊。
良いプランがあり、ゆっくりと過ごすことができました。
食事もとても美味しくきれいな個室でいただきました。食事処の方はよく気が付き、かわいらしい素敵なスタッフさんでした。孫も終始ごきげんでたすかりました。
貸切風呂もとても広くて景色もよく贅沢な気持ちになりました。赤ちゃん連れの方にも安心して入れる温度です。お部屋もランクアップしていただき本当に素敵な旅となりました。
川治温泉なら柏屋さんがお薦めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ゆっくりとでき、大満足です。
お料理も美味しく、個室で落ち着いた食事ができました。
温泉もちょうどいい湯加減でした。
大浴場から露天風呂への距離がちょっとあるので、この時期は寒かったです（笑）
また、利用したいお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

1月3日に宿泊させてもらいました。夏に続いて2度めの利用です。夏の景色も素敵でしたが、今回は冬ということもあり、客室、露天からの景色が最高でした。
雪化粧された山、深緑の川に浮かぶ水鳥、鉄橋を走る列車、ちらつく雪。どれもとても素敵な思い出となりました。
露天も熱すぎずゆっくり景色を見ながら堪能出来ました。
食事も普段は食べないような旅館ならではの美味しい食事に大満足でした。
旅館の人達も皆さんとても感じが良く、すれ違う際の挨拶、チェックアウトの日が朝から結構な積雪でバスか電車かタクシーが迷った際もフロントの方、食事担当の女性の方が乗り物の手配や、帰り方のアドバイスなどとても親切にしていただき感謝しております。
夢ナビのポイントも利用でき、館内でのお土産代などに使えて嬉しかったです。
また季節を変えて宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事、従業員の接客姿勢、お風呂どれをとっても満足でした。また、泊りたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

たまの贅沢がしたく、今回初めて利用させていただきました。食事が美味しい、サービスも行き届いていると感じました。また機会があれば是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月