食事3
投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 11:50:00
-
お部屋や温泉からの渓谷の眺めが良く癒されました。お部屋をアップグレードしていただけたようで大浴場も食事処も直ぐで助かりました。
残念だった2点。お部屋の戸棚のグラスを使おうとしたところ、清浄済のビニルが其々かけられていましたが中は濡れており生乾きのせいなのか嫌な臭いがして使えませんでした。
もう一点は夕食の際に給仕の方を呼ぼうとしても、食事を運ぶ先のテーブルしか見ておらず運んだら戻るの繰り返しで全く気がついていただけませんでした。
館内は綺麗で過ごしやすくのんびり出来ましたが、上記2点が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2023年01月21日 22:48:45
-
この度は柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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猫好きyoさんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 猫好きyoさん [60代/女性] 2022年09月19日 11:45:28
-
館内はとても綺麗で快適に過ごせました。露天風呂がとても良かったです。
到着時に駐車場までお出迎えして頂き、感激です。
食事は種類も多く良かったです。ビーフシチューが少し甘く感じました。
朝食の時にお箸がセットされておらずその旨伝えたたら割り箸を渡されました。
他の席は夕食の時と同じ塗りのお箸だったので、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 18:10:33
-
たいへん良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2021年12月14日 08:38:28
-
この度は、柏屋をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉やお食事などお楽しみいただけましたか。次回も日光方面へのご旅行の際には当館をご指名いただければ幸いです。季節ごとに趣も異なりお楽しみいただけます。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月20日 16:18:56
-
このような時期で、密にならないように受け入れを少なく調整しているとの事で、部屋も間引きしてあり、動線も少なくなるように配慮して、個室食事処で朝夕頂きました。あまり他のお客さんと一緒になる事はなかったので、ゆっくり出来たと感じました。
お食事の量はこういう感じの旅館にしては控えめで、特に特徴はなかったですが、アラフィフ夫婦には丁度良かったです。
朝ごはんはメニュー的には物足りなかったかな。
部屋の窓からと露天風呂から見える川と電車に癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2020年07月21日 08:12:02
-
この度は、柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
お食事に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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さむさむ0201さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- さむさむ0201さん [50代/男性] 2020年07月12日 19:49:04
-
結婚記念日で利用しました。
当日はあいにくの雨でしたがゆっくり出来ました。
露天風呂も大きく電車が通る風情のある景観が素晴らしいです。
食費も多すぎずちょうど良い量で堪能出来ました。
個人的に残念だったと思うのが遮光カーテンが無く朝から日が射して明るかったところでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2020年07月13日 07:54:06
-
この度は、結婚記念日おめでとうございます。そんな大切な記念日に、柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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koji4073さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- koji4073さん [60代/男性] 2017年06月02日 04:39:00
-
玄関の大きなイチイの木が印象的。入口に飾られた生け花に感心。川と新緑の山が美しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
-
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2017年06月03日 20:44:36
-
この度はご来館ありがとうございました。
柏屋のエントランス周辺には美しい木々が沢山ございます。お気づきいただき、気に留めていただくことは嬉しいことでございます。
ロビーの生け花は毎週土曜日に活け替えましてスタッフとともに皆様をお迎えするようにしております。また季節が変わりますと庭の木々の景色も変わって参ります。
またお目に掛れますことを楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月25日 19:39:39
-
部屋が、2Fでフロント、大浴場に近く便利でした。朝食中に、布団を置いておくか、チェックイン時に、聞いてくれるのが良かった。夜の野岩鉄道トレインビューも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2017年02月26日 16:46:37
-
この度はご来館ありがとうございました。
館内でゆっくりしていただくことができましたようで何よりでございました。
お布団のサービスは今後も続けて参りたいと存じます。お声をありがとうございました。
昼間の野岩鉄道も情緒がありますが、夜の景色はまたなんとも言えない思い出に残るものかと思います。距離はございますがまた機会がございましたらトレインビューの景色をお楽しみにいらしてください。
ありがとうございました。
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ひかり8161755さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- ひかり8161755さん [50代/男性] 2016年11月29日 15:46:55
-
クチコミの評価で宿泊しましたが、従業員の一生懸命さはいいのですが温かみに欠けるかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2016年12月07日 10:10:07
-
この度は湯けむりの里柏屋へご来館ありがとうございました。
口コミの評価でお選びいただいたとのこと、ありがとうございます。ごゆっくり温泉を楽しんでいただくことはできましたでしょうか？
係が仕事に余裕のない時もあり温かみにかけるように感じられましたこと大変失礼いたしました。
もう少し、余裕を持ってお客様とお話しできるよう今後も成長して参ります。
ご意見ありがとうございました。
寒くなりますがどうぞご自愛くださいませ。
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桜0515さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 桜0515さん [30代/女性] 2016年02月21日 20:08:02
-
２回目の宿泊は、電車移動にしました。
あいにくの雪でしたが、送迎も迅速にしていただき助かりました。
以前より食事の感じが変わったかなぁ？と少し残念にも思いましたが。
たのしめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2016年02月22日 11:23:24
-
再びのご利用ありがとうございました。
雪の日のご来館は電車のご来館が安心でございますね。
お食事につきましては前回は秋プランのお料理でしたのでいつもよりも品数も多いご用意の時期でございました。
また次回はお気に召していただけるように私共も精進して参ります。
どうぞ季節ごとに違うお食事もお楽しみになさってくださいませ。
また季節を変えてのご来館、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事3
ヒゲ0408さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- ヒゲ0408さん [40代/男性] 2015年12月16日 15:34:32
-
とても素敵な時間を過ごす事ができました。
担当の笑顔がとても良く雰囲気も若いのに暖かさを感じました。
残念なのは、料理の味は、美味しいのですが。
ほとんどが用意されていて、早く食べてしまい、ゆっくりできなかったのが残念でした。
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2016年01月12日 15:51:52
-
素敵な時間をお過ごしいただけたとのこと、こちらこそありがとうございました。
お料理につきましてはご用意が早くでお楽しみを減らしてしまいまして申し訳ございません。
温かいものは温かく、冷たいものは冷たくご提供するように指導しておりましたが足りていない点がありまして申し訳ございませんでした。
次回、いらしていただけます際はもっとゆっくりお楽しみ頂けますよう準備してお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご来館誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月11日 18:49:01
-
９月５日に宿泊させて頂きました。
今回は４度目の訪問でどうしても今までとの比較になってしまいますが、部屋のドアはかなりきしむ音がして夜は出入りする度に回りに気遣いしなければならなく、お風呂も1度しか行けませんでした。せっかく楽しみにしていたお風呂なのにとても残念でした。
仲居さんが若返りましたが、朝ご飯は団子のように固まっていてガッカリ。今回はちょっと楽しみが半減でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2015年09月24日 11:18:38
-
いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘の件、誠に恐れ入ります。。せっかく楽しみにしていただきましたのに残念な思いも残してしまい申し訳ございませんでした。係にはしっかりと指導して参ります。
今後も変わらずの絶景の温泉を守りと心地よい宿つくりを目指して精進して参ります。
どうぞまたのご来館心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月20日 14:53:33
-
夕食の出るタイミングが遅い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2015年08月30日 18:15:56
-
この度はご来館ありがとうございました。
夕食について、ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。従業員一同、より心地よくお過ごしいただける宿つくりを目指して精進して参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売期間限定５０組＊ソーダ川治に行こう！！
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくり寛げる新館『花見亭』渓流沿い和室】
食事3
ゆうゆにこさんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- ゆうゆにこさん [50代/女性] 2015年08月19日 08:24:22
-
全般的には気持ちよく過ごせましたが、いくつか残念の点が…
チェックインしてお部屋に入ってから係の人が中々来てくれず温泉にも行けず待たされたり、温泉では人が集中する時間だったのか洗い場が少なく空きが無く、裸のまま蛇口が空くのを暫く待たされました。それと、個室の食事室はきれいで落ち着いて食事ができとても良かったのですが、お食事は夕食朝食共普通でした。もう少し特徴があってもよかったかなあ…メインがはっきりしなかった…です。朝食後のコーヒーがなかったのも残念でした。
温泉や食事室がお部屋と近く、高齢の母は移動が楽で喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2015年08月30日 18:08:45
-
ご来館ありがとうございました。
全体的に心地よくお母さまにもお過ごしいただけたとのこと、口コミありがとうございました。
また、今回はご滞在中のご案内が不足しておりまして誠に申し訳ありませんでした。お待たせすることなく温泉にも行っていただけるようにご案内しております。大変、申し訳ございませんでした。しっかり指導して参ります。
また機会がありましたら、季節を変えてお越しくださいませ。どうぞ、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ゆっくり寛げる新館『花見亭』渓流沿い和室】
食事3
投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月20日 22:48:28
-
感想を書くのが遅くなりました。お世話になりました。
どこの宿に泊まるか凄く悩みましたが、柏屋さんにして正解でした！
この値段でなら不満は全くありません。温泉も良いし、部屋も清潔で、景色は最高♪
スタッフの方も概ね感じ良いし、食事は不満はないがもうひと頑張りということころ…ですがビーフシチューは美味かった♪
何より川治温泉って良いところですね。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2014年08月31日 08:32:18
-
ご来館、感想ありがとうございました。
凄く悩んだ末にお越しいただいたとの事
ご満足いただけて嬉しい限りです。
お料理についてもみなさまに喜んで頂けるものを作るよう工夫を凝らして参ります。
ご意見ありがとうございました。
また今後も川治の魅力をお伝えする旅館として
皆様にご満足いただける旅館を作って参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆっくり寛げる本館『月見亭』渓谷眺め10畳間＋広縁付き】
食事3
AMG C55さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- AMG C55さん [40代/男性] 2014年08月17日 10:22:28
-
お盆休みのど真ん中に直前予約で利用させていただきました。
立地はさすがに不便ですが、送迎バスがあるので電車利用でも大丈夫です。
お宿は想像以上に立派です。部屋も内廊下も抜群で何の不満も感じません。お湯はまずまずって感じですが、お勧めは源泉そのままの「ぬる湯」です。湯上り後に効果を体感できます。スタッフさんの対応は鬼怒川と違って極めて良いと思います。お部屋担当のともちゃんはキャラもよくＧＯＯＤ！
唯一残念なのは食事かなってところです。海のものがないので幅を出せないのは致し方なくとも、お米は良いものを使って欲しいです。山の中の宿なので、何かテーマ性（山菜とか、豆腐とか）を持たせた方が楽しみがあって良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2014年08月31日 08:21:36
-
この度はご来館ありがとうございました。
館内、スタッフにもお褒めの言葉をいただき
ありがとうございます。この時期はぬる湯は心地良いですね。お気に召していただけて何よりでございます。
お料理につきましてもご意見ありがとうございます。今後もメニューを考えて工夫して参ります。
またのご来館の際はまた違うメニューでおもてなしさせていただけるようこちらも精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆっくり寛げる本館『月見亭』渓谷眺め10畳間＋広縁付き】
食事3
投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月08日 18:19:00
-
大変落ち着いた風情ある温泉宿でした。
フロントや仲居さんの対応がとてもよかったです。
温泉宿らしく、お風呂は申し分なし！
タオルも気兼ねなく使用できてＧｏｏｄ！
ただ、お部屋や館内の空調が気になりました。
ちょうど暑い時期だったので、もっと清々しいくらいの空調が欲しかった。
ロビーやお風呂を出たところは気持ちよいくらいエアコンが効いているのに、
廊下はまったくはいっていない感じだし、
各部屋の空調は旧式で３段階の調節ツマミだけ。
もっと温度を下げたい、とかドライにしたい、といっても出来ません。
暑がりの自分としては、そこだけちょっと不快な思いをしてしまいました。
他がよかっただけに、もったいない！
まぁ、あとは仕方ないといえばそれまでですが、
夜、窓に虫がべったりくっついてしまって、
せっかくの「月見亭」もとても月見どころではありませんでした・・・苦笑
お食事は、まぁ可もなく不可もなく 笑
充分美味しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2014年08月16日 08:52:50
-
この度はご来館ありがとうございました。
スタッフについてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございました。
空調、窓の虫について快適な滞在をご提供できず申し訳ございませんでした。館内運営を見直して参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるお宿を作っていきます。どうぞ宜しくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ゆっくり寛げる本館『月見亭』渓谷眺め10畳間＋広縁付き】
食事3
ek1hameさんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- ek1hameさん [40代/男性] 2013年07月08日 20:16:38
-
直前割りで3部屋とありましたがいろんなサイトでも同じ内容で売っているようです。お風呂でも他のお客さんと話しているともっと安く泊まっているお客様もいらっしたようです。
しかしながら露天風呂など総合的にみるととてもお値打ちだと思います。
土日の利用でこのお値段、内容なら満足できます。
お料理は少しボリュームにかけますが、おいしくいただけました！
ただし朝食は正直しょぼいです。早起きしてお風呂に入って、おなかをすかせて行くとなぜかがっかり！中途半端感が否めません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆっくり寛げる本館『月見亭』渓谷眺め10畳間＋広縁付き】
食事3
投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月01日 16:26:07
-
みなさんの口コミを見て楽しみに母を連れて初めての旅行にさせてもらいました。お風呂は貸切り、大浴場ともに広くて大満足でした。
ただ、夕食の天ぷらが残念なから冷めてました。
料理が運ばれてくる時間が空きすぎでタイミングが悪かったです。
宿の皆さんは皆さん笑顔で対応してくれて良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2012年04月02日 18:34:53
-
この度は、柏屋をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しまして「大満足」のコメントをいただきながら、お料理のタイミングが悪く残念なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当係りも大変申し訳なく反省しております。
次回は、同じ失敗を繰り返さないよう従業員一同努めてまいりますので、これに懲りず再度ご利用いただきますようお願いいたします。
ありがとうございました。
湯けむりの里 柏屋 吉沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【1日3組限定】【貸切風呂付】【お部屋食】趣＆湯遊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくり寛げる本館『月見亭』渓谷眺め10畳間＋広縁付き】
食事3
ぷぅさんのぬいぐるみさんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- ぷぅさんのぬいぐるみさん [50代/女性] 2011年11月02日 13:35:59
-
８月に友達と利用させていただき、大変気に入り母親連れて連れて伺いました。母も景色、露天風呂と、とても気に入ってくれました。ただ料理があまりメインらしいものもなくて夏より料金の高い部屋なのに少し納得いきませんでした。後は最高によかったので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2011年11月28日 11:50:33
-
この度は、再度のご利用ありがとうございます。
お料理の件、季節により料理内容を変えておりますが、期待に添えず申し訳ございませんでした。
次回は、ご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
湯けむりの里 柏屋
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
お湯が良かったです。ぬるめだけどお風呂上がりに体がすごく温まっていて驚きました。
12月の土曜に利用したのですが自治体主催の立派な打ち上げ花火をホテルから拝見することができました。嬉しい驚きでした！
子どものお食事は出来合いの物がおおく、大人の食事もそこまで手の混んだお料理とは感じられなかったのが少し残念てした。あとお部屋の埃が数箇所、気になりました。
あとは温泉の洗い場の床が成分でヌルヌルしてる部分があるのでお子さんがいるご家庭は注意してください。
スタッフの方には親切にしていただきました。本当ありがとうございました。
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この度は柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
次回も是非ご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。