設備・アメニティ3
投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月25日 14:21:16
-
個室での食事とお風呂がゆっくりできてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇こんな時だから温泉で・・・休前日も同料金の特別宿泊プラン◇◆
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくり寛げる本館『月見亭』渓谷眺め10畳間＋広縁付き】
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月20日 13:35:31
-
ゲーム場が早い時間に終わっていた。
【ご利用の宿泊プラン】
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ゆっくり寛げる本館『月見亭』渓谷眺め10畳間＋広縁付き- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2011年03月02日 21:05:25
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
消灯のお時間につきまして手違いございまして
誠に申し訳ございません。
夜間23：00以降は営業時間外になっております。
改めてご了承下さいませ。
この度の貴重なご意見ありがとうございます。
宿泊課 小山
- ご利用の宿泊プラン
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stzzr6482さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- stzzr6482さん [30代/男性] 2011年01月30日 10:27:27
-
雪が降っており、露天風呂がとても素敵でした。部屋も広く、見晴らしもよかったです。が、館内が少し寒かったです。料理はボリュームがあり、おいしかったのですが、和風料理にビーフシチューが出てくるなど、やや不思議な取り合わせでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2011年03月02日 20:38:35
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
当日は不便な中お越しいただけまして
心より感謝いたしております。
雪見風呂を堪能いただけたようですね。
当日の館内は設備に不具合をお調べいたしましたところ、特に問題はございませんでしたが
大分気温が低かった為に少し肌寒く感じられる部分があったかと思われます。
快適にお過ごしいただけず申しわけございません。
何分土地柄もございますのでご容赦下さい。
お食事は、和洋折中をイメージしており、完全和食をイメージして初めてお越しいただく方は
ビックリされる方も多いです。
ビーフシチューは当館自慢の一品でもあり、時間をかけてじっくり煮込んでおります。
また、温かいままお召しいただけるよう、工夫もいたしてご提供しておりますが
お気に召されなかったご様子はとても残念です。
当然ながらお好み等あると思いますので次回ご利用頂けることがございましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。
宿泊課 小山
- ご利用の宿泊プラン
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温泉好き912さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 温泉好き912さん [30代/男性] 2010年12月20日 12:51:42
-
風呂は、川のせせらぎ、遠くに聞こえる鉄道の音、紅葉で色づいた山々など、風光明媚な景色に溶け込んでいて気持ちが良かったです。平日に泊まったこともあり、利用客も少なめでゆったり浸かることができました。
きれいに掃除された部屋の中には、生け花が活けてありなど、心が和み安らぎのひと時をすごすことができました。しかし、空調が全館共通になっていて夜中は暑くて何度も起きてしまいました。
食事は、会席料理といってもお品書きがないため、何が出てくるのかが分からなかったのはちょっと難ありです。ビーフシチューは、おいしかったのですが、カルパッチョと一緒に出てきてしまったタイミングなど、もう少し考えてもらった方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2010年12月24日 23:15:44
-
この度のご利用、投稿誠にありがとうございました。
当館自慢の露天風呂やお部屋等
お褒めのお言葉いただきましたこと
恐縮ではございますがありがたく受け止めております。
空調に関しては今後前向きな改善を検討させていただきます。また、お品書きに関しましては今現在、必ず添えるよう徹底いたしております。
更なる向上と最高のおもてなしを
ご提供できますよう従業員一同努めてまいります。
ありがとうございました。
湯けむりの里 柏屋
宿泊課 小山
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- ご利用のお部屋
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なべ０８１４さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- なべ０８１４さん [40代/男性] 2010年12月13日 10:40:50
-
以前、宿泊したことがありましたが、やはり露天風呂は最高ですね。秋の紅葉の時季は最高でしょうね。食事も以前よりは良くなった様な気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2010年12月24日 23:36:52
-
この度再度のご利用、クチコミ投稿
誠にありがとうございます。
「以前よりも～」とのお言葉に
またやりがいを感じさせていただいております。
秋の紅葉も大変綺麗ではございますが
冬の静けさの中の雪化粧。
春の花咲くさくらの季節。
新緑の新鮮な景色と様々に見所がございます。
お疲れの際は自然の安らぎと
当館の温もりをご用意いたしておりますので
ご家族皆様で、お気軽にお越し下さい。
ありがとうございました。
湯けむりの里 柏屋
宿泊課 小山
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月05日 21:47:46
-
11月4日宿泊
なんといっても露天風呂が最高に気持ちよかったです。
今までの温泉ではお風呂に行ってもガッカリすることが多かったのですが、
柏屋さんのお風呂は綺麗で、眺めもよくとても素敵でした。
一番の目的だった温泉が良かったので、大満足でした。
食事もなかなか食べ応えのある量で、とてもおいしくいただきました。
色々とネットでどこに泊まるか検討したのですが、
柏屋さんに決めてよかったなと思います。
他に思った事は、バスタオルとタオルが２セットずつ位用意してもらえれば
よかったかなーと思います。
近くにコンビニ等ないのでホテル内にお土産屋でない売店があったら便利
だと思いました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2010年01月22日 16:29:02
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
また、自慢の露天風呂をお気に入りいただけた
ご様子。何よりでございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を励みに
今後ともますますの発展の為頑張ってまいります。
また皆様でお越しいただけますこと
従業員一同心よりお祈り申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくり寛げる本館『月見亭』渓谷眺め10畳間＋広縁付き】
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ヤス8416158さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- ヤス8416158さん [70代/男性] 2023年02月05日 17:13:24
-
部屋のテレビが小さく過ぎて、近くまで行かないと見ずらいです。部屋の大きさに合わせたテレビのサイズが必要と思います。
他は良好です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2023年02月08日 09:07:29
-
この度は柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 19:01:39
-
値段を考えると最高でした。
特に食事や風呂が良かったです。
あえて不満を探すと部屋のWiFiが接続できない点です。
翌日の訪問地をPADで確認しようとしましたが出来ず、スマホを使いましたが、老人の目には厳しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2022年05月06日 23:07:25
-
この度は、柏屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
WiFiの件、申し訳ございません。
電波状況など確認しましたところWiFi利用可能な状態でしたが、ご利用時ご不便な思いをさせてしまいすみませんでした。
また、日光にお越しの際は、柏屋をご指名いただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆☆絶景露天風呂の宿☆☆スタンダードプラン【北関東魅力プラン】
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月08日 19:46:32
-
接客もお風呂も良しでしたが、アメニティがなんとも、、、。
お風呂に洗顔フォームはあるが、クレンジングがない。
お部屋にクレンジングはあるが洗顔フォームがない。
しかもクレンジングは拭き取り用とあるがコットンがない。など。女性に寄り添ってない感じがしました。
自分でもってこいよ。って感じかもしれませんが、最近のお宿は、化粧クレンジング、洗顔フォームが当たり前のようにあるので持っていかなかったのです。近くにコンビニもないので、少々困りました、、、。
せめて、フロントで一泊用のスキンケアセットなど販売していればよいのに。と思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2021年04月09日 09:53:22
-
この度は、柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
しかしながら、大浴場の化粧品に関しまして、ご不便をかけてしまい申し訳ございません。
感染拡大防止の為、大浴場の化粧品設置を休止しておりましたが、再開させていただく事にいたしました。感染拡大防止には、十分注意し、取り組んで参ります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月12日 13:59:09
-
露天風呂がとてもよかったです。お料理は男性には物足りないかもしれない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2017年01月12日 16:23:16
-
この度は柏屋へご来館いただき誠にありがとうございました。
露天風呂をお気に召していただきましてありがとうごさいます。とても泉質が柔らかく、長湯しても心地よいお湯で露天風呂からの景色をお楽しみいただいております。
お料理が物足りなかったとのこと。ご意見ありがとうございます。見つけた人がラッキーのプランはお料理が少な目でご用意されております。
また次回ご来館の際はどうぞお問合せのうえプランをご検討いただきますと幸いに存じます。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 22:56:58
-
8月5日より1泊で利用させていただきました。
こちらでの口コミ評価がとても良かったのと、HPの印象も良く楽しみに伺いました。
しかしながら、到着するとロビーにはほこりの塊が点々と落ちていたり、灰皿には片づけられていないタバコがありました。
ロビーは広く気持ちよかったので、とてもがっかりしました。
部屋に着くと更に、畳は古くテーブルなどは角がかけていたりボロボロでした。
ソファも座れないほど古く薄汚れていました。灰皿を敷いた布やシーツには穴が空いていました。
古い物を古いまま使っていて本当にびっくりしました。
部屋にはベビスターのかすが落ちていて、娘が食べてしまいました・・・。
料理もおいしいというほどのものでもなく、とにかく部屋の汚さに戻りたくなく、風呂から上がってもしばらくフロントや外をうろうろしていた程でした。
仲居さんも「研修生」で、「私は忙しくてバタバタしていますが、気になさらないでください。」と聞いてもいないのに言われたり、「他にも担当している部屋があって忙しいんです」と言われました。
最悪だったのは、夜中に空調が切られてしまう事です。
おかげで暑くて目が覚め、フロントに電話してもつながらず・・・。
暑い夏に避暑地に伺ったのに、睡眠を邪魔され最悪の旅行になってしまいました。
こんな状態なのに、特別安いという宿でもなく、正直に今までで最悪の旅館でした。
今回の旅で、もてなしの心や接客というものを考えさせられてしまいました。
しばらく旅行恐怖症、又楽天の口コミ評価に対する不信感でいっぱいです。
最悪の夏休みになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2012年08月13日 20:56:37
-
この度は、柏屋をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご利用に際しまして不愉快なお思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
当館といたしましては、貴重なコメントをいただいたこと真摯に受け止め、再びこのような失礼をいたしませんよう改善を図り従業員一同努めてまいります。
再度、柏屋をご指名いただく機会がございましたなら、万全を期してお迎えいたします。誠に勝手ではございますが、この度の不行届きの件重ねてお詫び申し上げますとともに、今後ともご指導、ご愛顧の程お願い申し上げます。
有難うございました。
湯けむりの里 柏屋 吉沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【期間限定】【お部屋食】夏の味覚づくしプラン『日光清涼（せいりょう）膳』
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくり寛げる本館『月見亭』渓谷眺め10畳間＋広縁付き】
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月01日 16:42:16
-
ゆっくり過ごすことが出来ましたが、食事の量が多すぎて少しもったいない気がしました。けどまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
プライベートな空間を☆貸切風呂で満喫しよう！
ゆっくり寛げる本館『月見亭』渓谷眺め10畳間＋広縁付き- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- プライベートな空間を☆貸切風呂で満喫しよう！
- ご利用のお部屋
- 【ゆっくり寛げる本館『月見亭』渓谷眺め10畳間＋広縁付き】
投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月20日 15:06:24
-
露天風呂がとってもよかったです。
夕食もおいしくお腹いっぱいになりました。
ただ部屋の案内表に入浴時間が朝6時～夜11時までと書いてあったのに、朝6時前に風呂から戻って来る人がいたので、あれ？と思いました。時間通りしかだめと思っていたので何か損した気分です。
ほかにもいろいろ気づいたことはありましたが、こちらに宿泊してよかったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ゆっくり寛げる［本館月見亭10畳］
投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月14日 18:21:57
-
食事・風呂・部屋は、美味しくきれいだったのですが、
夜が暑く、寝付かれませんでした。
原因は(自分なりの見解ですが)泊まった部屋のすぐ下が、
風呂場のせいではと。
【ご利用の宿泊プラン】
上質な空間 ［新館花見亭１２畳］
投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月27日 10:03:18
-
お部屋は少し古めで、最初は不安だったのですが老舗だからかなと思いました。2時30分ころ到着したときは部屋の下で工事の音がすごくて嫌だなと思いましたが、3時になるときちんと工事をやめたので配慮されててよかったです。お風呂は少しぬるめでちょうどよく、夜には露天風呂から星も見えてゆっくりつかれました。お食事もすごく豪華というわけではありませんが、きちんとかわいらしくお膳立てされて、おいしかったです。宿の方たちがとてもみなさん親切でのんびり過ごせました。帰りには飴をいただいたのが、とてもアットホームで心が和みました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
平日だからこそ１１時チェックアウトのんびり湯ったりプラン～チェックインも１３時！～
ゆっくり寛げる［本館月見亭10畳］
投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月25日 23:53:13
-
お風呂が広くて清潔感もあり、リンスインシャンプー、ボディーソープがそろっていたのもうれしかったですが、さらにメイク落とし、化粧水、乳液等もそろっており、女性にはうれしい心配りでした。
またお風呂上りに冷たいお水と麦茶を用意していただいていたのもよかったです。
お部屋は広くてまずまずではあったのですが、ふすまが古かったのと、バス、トイレなどの設備がやや古びた感じがあり、もう少し温泉旅館らしい趣や清潔感などがあればよかったのにと惜しい感じです。
食事は部屋食で用意していただき、品数も豊富で焼きたてのお魚やおいしいお刺身等を食べられて満足でした。
女性にはちょっと量が多いかな。
お布団の上げ下ろしなどのサービスはさすがでした。
1泊2日総じて気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました！！
【ご利用の宿泊プラン】
ゆっくり寛げる［本館月見亭10畳］
投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月25日 19:26:11
-
１２月２２日からの連休初日に１泊させていただきました。お風呂の素晴らしさに感激しました。湯温も良く、ゆっくりと入ることができました。食事の量も多く満足です。乳児連れでしたが、朝食の時には椅子まで用意していただきましてありがとうございます。ちょっとした心遣いが嬉しく感じました。リピートしたくなる、みんなに勧めることができる宿でした（貸切風呂は特にお勧めです）
【ご利用の宿泊プラン】
ゆっくり寛げる［本館月見亭10畳］
投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月10日 09:41:56
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昨年５月にお世話なり、とても良く又伺いたいと言っていました。今年は暖冬と言う事もあり急きょこの時期になり、前日予約になってしまいました。９２歳になる租祖父と皆が高齢なので心配でしたが、部屋に食事を運んでもらい大変助かりました。今年は連泊だったのでとてもゆっくりできました。
設備・アメニティ3
女二人旅さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
こんな時だから温泉で…というプランでしたが、本当にこんな時にとてもゆっくりできました。仲居さんたちは、いつも笑顔で話しかけてくれましたし、お風呂も食事もとてもよかったです。宿泊客が少なくて大変みたいですが、いいホテルですのでかならずまた満員御礼の札が必ず立ちますよ。
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