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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 11:50:00
-
お部屋や温泉からの渓谷の眺めが良く癒されました。お部屋をアップグレードしていただけたようで大浴場も食事処も直ぐで助かりました。
残念だった2点。お部屋の戸棚のグラスを使おうとしたところ、清浄済のビニルが其々かけられていましたが中は濡れており生乾きのせいなのか嫌な臭いがして使えませんでした。
もう一点は夕食の際に給仕の方を呼ぼうとしても、食事を運ぶ先のテーブルしか見ておらず運んだら戻るの繰り返しで全く気がついていただけませんでした。
館内は綺麗で過ごしやすくのんびり出来ましたが、上記2点が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2023年01月21日 22:48:45
-
この度は柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 11:26:49
-
お世話になりました。
川のせせらぎを聞きながらの露天風呂、女性用は程良く木で目隠しをされていたのでよかったと思います。
お料理もとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
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syo096さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- syo096さん [50代/男性] 2022年08月23日 00:10:23
-
大変満足でした。食事も美味しく頂きました、何よりもてなしが素晴らしく感謝でした。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2022年09月07日 12:18:00
-
この度は、柏屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして、ご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく感じております。
また、お越しいただける日を楽しみに従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 11:23:29
-
お部屋はグレードアップをしてくださったのですが、もう少しお部屋の染みや汚れを気にされた方が良いかと思います。
リニューアルしてても勿体ない気がしました。
お風呂や食事は評価通り凄く良かったです。
特にお風呂はいろんな旅館に泊まっていますが無駄がなく且つ景色も雰囲気も最高でした。
メインの露天風呂とは別に
源泉湯に、そのまま入れるのか凄く良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2022年08月13日 07:10:18
-
この度は、柏屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や温泉ご堪能出来たご様子、私共も大変嬉しく感じております。
今回、夏の味覚プランをご利用いただきましたが、季節毎にそれぞれ旬の味覚をお楽しみいただけるよう春夏秋冬プランを変えております。
機会を見つけ再度、ご利用いただきますよう従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月31日 09:18:40
-
今回は両親と自分の家族で利用しました。夕食は大変美味しく、特製ビーフシチューも大満足でした。
ただ、年季の入った宿ですので、お部屋の経年劣化はあり、ある程度の内装リフォームはやって欲しいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2022年01月03日 07:10:04
-
再度のご利用、誠にありがとうございます。
オリジナルのビーフシチューにご満足いただけたご様子ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご家族で再度ご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 18:10:33
-
たいへん良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2021年12月14日 08:38:28
-
この度は、柏屋をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉やお食事などお楽しみいただけましたか。次回も日光方面へのご旅行の際には当館をご指名いただければ幸いです。季節ごとに趣も異なりお楽しみいただけます。心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 01:28:37
-
母の傘寿の御祝い旅行で利用しました
従業員のサービスに関心いたしました
景色、露天風呂、お料理全てに満足で必ずまた利用したいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2021年11月27日 06:54:00
-
この度は、大切な記念旅行に柏屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして、ご満足いただけましたこと大変嬉しく感謝申し上げます。是非、次回もご利用いただけますよう心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月08日 19:46:32
-
接客もお風呂も良しでしたが、アメニティがなんとも、、、。
お風呂に洗顔フォームはあるが、クレンジングがない。
お部屋にクレンジングはあるが洗顔フォームがない。
しかもクレンジングは拭き取り用とあるがコットンがない。など。女性に寄り添ってない感じがしました。
自分でもってこいよ。って感じかもしれませんが、最近のお宿は、化粧クレンジング、洗顔フォームが当たり前のようにあるので持っていかなかったのです。近くにコンビニもないので、少々困りました、、、。
せめて、フロントで一泊用のスキンケアセットなど販売していればよいのに。と思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2021年04月09日 09:53:22
-
この度は、柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
しかしながら、大浴場の化粧品に関しまして、ご不便をかけてしまい申し訳ございません。
感染拡大防止の為、大浴場の化粧品設置を休止しておりましたが、再開させていただく事にいたしました。感染拡大防止には、十分注意し、取り組んで参ります。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 09:08:34
-
大変眺めのいい部屋で気持ち良く過ごせました。
また、温泉、料理、サービスも良かったです。
銀河鉄道も！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2020年12月26日 18:25:04
-
この度は、柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
日が沈むと、周りが暗く、電車の中の明かりだけが宙を浮いているように見え、銀河鉄道のように見えかもしれません。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
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颯 颯さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 颯 颯さん [70代/女性] 2020年10月09日 21:46:11
-
食事が大変美味しかったです。担当してくれた従業員の方がとても気の付く人でした。気持ち良い時間を過ごしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2020年10月11日 17:31:20
-
この度は、柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ご利用に際しまして、お褒めのコメントいただき、大変嬉しく感じております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
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ピアノレッスン5560さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- ピアノレッスン5560さん [60代/女性] 2020年10月02日 21:11:46
-
露天風呂からの景色が良かったです。到着時間が早くなってしまったにもかかわらず親切に対応して下さり嬉しかったです。
スタッフの方々の対応がとても良かったです。宿のまわりをゆっくり散策できて川の景色を堪能しました。
落ち着いてすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2020年10月03日 07:48:56
-
この度は、柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
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プーさんGOさんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- プーさんGOさん [60代/女性] 2020年08月05日 18:18:20
-
鬼怒川温泉よりちょっと奥に入ったぶん静かでゆっくりする事ができました。コロナにもしっかり対応して頂き感じも良かったです。特にお風呂は、最高でした。眺めも良くリフレッシュできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2020年08月08日 10:12:11
-
この度は、柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
柏屋は、自然豊かな中にございます。お褒めのお言葉をいただきました大浴場も、鬼怒川と男鹿川の合流地点に位置しております。四季により山々の景色も変わり、電車もご覧になることが出来ます。
ぜひ、違う季節にお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月02日 16:56:35
-
他県移動ができるようになり、宿泊させていただきました。
あいにくの雨でしたが、温泉と料理を堪能できればよかったので
目的は十分に果たせました。
チェックインや食事での他の泊り客との接触配慮や、部屋で使える消毒用スプレーなど
コロナ禍での細かい気遣いがあり、安心しました。
また、どのスタッフさんも明るく元気で、
とてもいい教育をされていると感じました。
若いスタッフさんが多かったのも印象的です。
食事はちょうどいい量で、見た目も味付けもよかったです。
とくに、朝食に出たアユの甘露煮が美味しかったです。
市販のものは味が濃すぎるので、あまり食べないのですが
自家製だけあって、本当に丁寧に作られていると思いました。
お風呂や食事処から見えるモミジが青々と綺麗だったので
また秋に行きたいね、と夫婦で話しています。
長く温泉に行けなかったので、いいリフレッシュになりました。
スタッフの皆さん、どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2020年07月05日 19:27:31
-
この度は、柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。感染拡大防止の中、ごゆっくりとお過ごしいただく事ができたようでホッとしております。
朝食のアユの甘露煮ですが、6月からご提供させていただいております。美味しかったと、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
例年、10月末から、11月中頃までが紅葉の見頃となっております。赤やオレンジ・黄色や緑とグラデーションの色付はとても綺麗です。
ぜひ、またお会いできる事を従業員一同、楽しみにしております。本当にありがとうございました。
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ともとも7987さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- ともとも7987さん [50代/女性] 2019年11月28日 14:27:13
-
とても中居さん？もフレンドリーで楽しい会話をさせていただきました(^-^)お料理もお腹いっぱいで大満足です。また、ぜひ伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
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CBR0428さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- CBR0428さん [60代/男性] 2019年07月14日 18:05:07
-
食事は、美味しく頂けました。お風呂も露天風呂が大変広く満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
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またろう9807さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- またろう9807さん [60代/男性] 2019年07月08日 14:15:20
-
食事が少し(サッパリ系で もう少しの工夫があったほうがいいかなぁ？
部屋の露天が一番良かったです
部屋は歴史を感じ 和むけど使い勝手の悪さ(部屋が)感じられました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
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Hiroyanさんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- Hiroyanさん [50代/男性] 2019年06月02日 15:36:17
-
親の足が悪いのでベッドがある部屋が良かったのですが、サイトから探すのが、やや分かりにくいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2019年06月07日 23:19:58
-
この度は柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただくことは出来ましたでしょうか。今回、お客様からご指摘をいただいた各お部屋の表現に関しては、今後の課題として、ご検討をさせていただきます。機会がございましたらまた遊びにいらして下さいませ。本当にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 16:06:50
-
旦那の食べ物のアレルギーに対してもちゃんと配慮してくれる。
受付の方、みんな親切おもてなしがすごかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2019年03月06日 23:47:54
-
この度は柏屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお過ごし頂くことは出来ましたでしょうか。お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。これから春に向けて季節も変わり、違う景色を見せてくれますので、是非また遊びにいらして下さい。この度は本当にありがとうございました。
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けんほう999さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
- けんほう999さん [40代/男性] 2018年05月04日 01:14:43
-
ゆっくり過ごすには、文句の付け所がありませんでした。
宿の場所も解り易かったですし、迷う事なく着けました。
受付時のロビーでいただいたお茶とお茶受けのサービスが良かったです。（人によっては部屋でして欲しいと思う人もいるかもですが）
部屋は川沿いの景色で、普段の時間と異なる落ち着く雰囲気が十分に味わえました。
食事も美味しく、量も十分と思えるちょうど良い満足感でした。
遅めの食事を相談したところ、GWの忙しい最中でも、給仕のタイミングも合わせて戴き助かりました。久しぶりに話しながらゆっくりと食事が取れました。部屋食が良かったのかもしれません。
お風呂も広々としていて良かったです。露天の川岸、鉄道橋の眺めは、のどかな雰囲気が出て良かったです。特にお気に入りは、源泉のぬる湯です。
ワガママを言えば、夜中にも露天を入浴出来ると良かったなぁ。
少し残念だったのが、先払いの分を請求されたこと、他の部屋のオーダーがこちらに付けられていたことでした。
申し出たらを謝罪を頂いて訂正されましたが、宿との最後のコンタクトなので、キレイにシメて貰いたかったです。
ロケーションや食事、お風呂、全ての雰囲気に落ち着きがあって、久々にのんびりした時間をいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 2018年05月04日 07:45:27
-
この度は柏屋をご利用いただき誠に有難うございました。ゆっくりとお過ごし頂けたようで良かったです。お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。また、お会計に関して私どもの不手際によりお客様に対してご迷惑をお掛けしましたこと大変心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなミスがないよう注意します。本当に申し訳ございませんでした。
最近は暑い日が続いております。お身体を十分ご自愛くださいませ。そしてまた是非、川治温泉に遊びにいらしてください。お会いできる日を楽しみにしております。本当に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 川治温泉 湯けむりの里 柏屋 のクチコミ
母との旅行に1泊しました。夕食・朝食どちらもとにかく美味しかった！！母もとても喜んで全部いただきお腹いっぱい幸せな気分になりました。
残念ポイントは微かにですが寝具の臭いが気になりました。
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この度は柏屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事がお口に合い大変嬉しく感じております。
次回もご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。