この度は柏屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただくことが出来たみたいで良かったです。また、随所に置いてお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。川治は四季折々で色々な表情を見せてくれる素晴らし良いところです。ぜひ機会がございましたらまた遊びにいらして下さいませ。本当にありがとうございます。

ご来館、誠にありがとうございました。
丁度、年末に雪が降りましたため、雪見の露天風呂となりました。電車の景色も雪景色の中でしたので本当に幻想的でございましたね！私どもスタッフも同じような思いで見ておりました。
思い立ってのご旅行、リラックスのお手伝いができまして嬉しく存じます。
お正月のピークは過ぎたとは言え賑やかな館内でございましたので、サービスが行き届いているかと不安もございました。
これからも皆様に心地よい時間をお過ごしいただけますように、空間、サービスともに整えてお待ちしております。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

身に余る、口コミを頂戴しまして誠にありがとうございます。
これからも素晴らしい温泉を守りつつ、季節ごとの美味しいお食事と明るいスタッフのサービスを心がけて参ります。
どうぞ、また機会がございましたら季節の違う柏屋へご来館くださいませ。
この度はご来館ありがとうございました。

先日はご宿泊ありがとうございました。

また、鍵が二つあること・スリッパ札があることなどお気づきいただきまして嬉しく存じます。
お客様と同じように私も旅館に伺いますと鍵が１本では不便だなと感じまして２本のご用意にした次第です。
便利に感じていただける方の感想をいただきますとまた次のアイデアを考える励みになります。
ありがとうございます。

お米についてのご意見ありがとうございます。
栃木県産のコシヒカリを使い美味しいお水で炊いており、評判は良いものでございました。
ご意見を調理部にも共有し今後も美味しいお料理をご提供できるように努めて参ります。
さらに心地よいサービスをご提供していけるように心がけて参ります。
また季節を変えてお越しいただきますと山の色合いも変わり美しいものです。
どうぞまたのご来館、心よりお待ちしております。

嬉しい口コミを頂戴しましてありがとうございます。
広々とした露天風呂・熱すぎない温度が皆さまに好評です。
また季節が変わりますと山の木々の色が変わり美しいものです。
お食事もお気に召していただき嬉しく存じます。
ご意見も賜りありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
会席仕立てのためメインという料理ではなく全体でボリュームを出せるようにとお料理を作っております。とはいえ、少しでも皆様のご意見をとりいれつつ献立を考えて参ります。６月からは夏のお品書きに変わりますので楽しんで召し上がっていただけたら幸いでございます。
また次回のご来館の際も心地よくお過ごしいただけますよう努めて参ります。
この度はありがとうございました。

この度はお祝いの旅行で柏屋へお越しいただきましてありがとうございました。
お部屋もご家族でご利用いただくには便利の良いお部屋を選んびご宿泊いただいたように思います。個人的にもご家族や友人で利用するにはリビングで寛いでいただくことができ使いやすいと思っておりましたのでお気に召していただけまして安心いたしました。
露天風呂もお食事もお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。自然の恵みの温泉とお食事はこれからも美味しいものを提供して行きたいと思います。
この時期は猿が山から下りてきますので皆様に見ていただける機会も多くなります。このあたりの猿は人には寄ってきませんでので安心して見ていただくことができます。
スタッフ一同よりよい宿をつくるように今後も精進して参ります。
どうぞまた川治の四季折々の景色を楽しみにいらしてくださいませ。ありがとうございました。

口コミありがとうございます。
お料理の事をお褒めいただき、大変ありがとうございます。これからも皆様の期待に応えることができるようにお料理もお迎えするスタッフも精進して参ります。
ご来館ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
お連れ様にも喜んでいただけ、幹事様のご期待に添えました事、何より安心いたしました。
ご指摘のように若いスタッフが多いため活気のある反面、成長過程のところもございます。今度、より良い宿づくりを目指して従業員一同、精進して参ります。なにとぞよろしくお願い致します。

また行ってみたい旅館リストに加えていただきまして光栄です。有難うございました。

柏屋へお越しいただきましてありがとうございました。

お料理、サービスに満足いただけましたようで安心致しました。口コミ頂戴しまして、誠にありがとうございます。

お風呂の洗い場が空くまでお待ちいただいたとのこと、お寒い中でしたのでご迷惑お掛け致しました。

季節を変えますとまた景色の違うお風呂からの眺めを楽しんでいただくことが出来ます。どうぞ、またのご来館を心よりお待ちしております。
寒くなりますがどうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

いつも柏屋をご贔屓にしていただきましてありがとうございます。

ご質問にございました
露天風呂につきましては、大変恐れ入りますが安全上のため23時まで翌朝は5時からのご利用とさせていただいております。
内湯は25時までお楽しみいただけますのでどうぞ景色の見えない時間とご了承いただき内湯のお湯を楽しんでいただけましたら幸いです。

また、お食事のお刺身・お肉につきましては乾いてしまっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。皆様がお見えになる直前にお席にご用意するように指導しておりますが徹底されていなかったようでございます。今後はこのようなこｔが無いようにしっかり指導して参ります。

まだまだ、日々勉強中ですがより良い宿をつくって参ります。次回、お越しいただいた際には新しい一面も見ていただけるように頑張って参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館ありがとうございました。
また、口コミを参考にご来館いただき、それに見合う宿だったとの評価ありがとうございます。

季節ごとに変わるお料理、山のお料理を楽しみにどうぞまたご来館くださいませ。

今後も皆様の期待に応えられる宿を作って参ります。寒くなりますがどうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

この度は湯けむりの里柏屋へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
設備、お部屋、お風呂も気に入っていただけましたようで私共も嬉しいです。
今後も皆様が行きたい宿・居心地の良い宿つくりをして参ります。

お車での入り口が分かりづらかったとのこと、ご意見ありがとうございます。ご案内の際に注意してお話して参ります。

口コミ・お写真掲載まで誠にありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は還暦のお祝いでご来館いただき誠におめでとうございます。

台風の災害の中、お出かけされるのにご不安もあったでしょうが皆様の笑顔に無事にお会いできましてなによりほっと致しました。
う回路は慣れない山道が大変であっただろうと申し訳なく思います。

館内、スタッフにはお褒めの言葉もいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の貸切などセットの件はご迷惑お掛け致しました。こちらの不手際でございました。誠に申し訳ございませんでした。


これからも皆様の記憶と思い出に残る宿つくりを目指して精進して参ります。季節が変わりますと景色が変わります、春の新緑も大変きれいです。どうぞまたの機会に皆様でいらしていただけますことを心よりお待ちしております。

ご来館ありがとうございました。
当館の自慢の温泉にご満足いただき嬉しく思います。
お食事についてのご意見、ありがとうございました。プランによってはお食事内容の違うものもございますのでどうぞお電話にてお問合せくださいませ。

お庭のご案内につきましてご説明不足で申し訳ございませんでした。しっかり指導して参ります。

皆様のまたのご来館、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご来館、ありがとうございました。
当館の自慢のお風呂もお気に召していただき嬉しい限りです。季節ごとに景色の変わる露天風呂もどうぞ、お楽しみくださいませ。
また、お料理につきましてのご意見、ありがとうございます。参考にさせていただきたいと存じます。
今後も良い旅館をつくるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご来館ありがとうございました。
東照宮をご覧になっていらしていただいたのですね。この時期の日光は心地良いですから良い時間でしたでしょうね。
そして、柏屋の自慢のお風呂もお楽しみいただけました事嬉しいです。新緑の季節の露天風呂からの眺めは本当に心地よいものです。
これからも皆様にお寛ぎいただける宿を目指して参ります。
どうぞまたのご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館ありがとうございます。

自動販売機は二か所に分かれておりご案内不足であったかもしれません。

ご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。

ありがとうございました。

また季節が違いますと紅葉、桜、川遊びなどが楽しんでいただくことができます。
またのご来館をお待ちしております。

先日はご来館頂きありがとうございました。

この度はお褒めの言葉をありがとうございました。
担当ともども、また皆様にくつろいでいただけるようなお宿を作るべく従業員一同精進して参ります。ありがとうございました。