素敵な時間をお過ごしいただけたとのこと、こちらこそありがとうございました。
お料理につきましてはご用意が早くでお楽しみを減らしてしまいまして申し訳ございません。
温かいものは温かく、冷たいものは冷たくご提供するように指導しておりましたが足りていない点がありまして申し訳ございませんでした。

次回、いらしていただけます際はもっとゆっくりお楽しみ頂けますよう準備してお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご来館誠にありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
お連れ様にも喜んでいただけ、幹事様のご期待に添えました事、何より安心いたしました。
ご指摘のように若いスタッフが多いため活気のある反面、成長過程のところもございます。今度、より良い宿づくりを目指して従業員一同、精進して参ります。なにとぞよろしくお願い致します。

また行ってみたい旅館リストに加えていただきまして光栄です。有難うございました。

柏屋へお越しいただきましてありがとうございました。

お料理、サービスに満足いただけましたようで安心致しました。口コミ頂戴しまして、誠にありがとうございます。

お風呂の洗い場が空くまでお待ちいただいたとのこと、お寒い中でしたのでご迷惑お掛け致しました。

季節を変えますとまた景色の違うお風呂からの眺めを楽しんでいただくことが出来ます。どうぞ、またのご来館を心よりお待ちしております。
寒くなりますがどうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

いつも柏屋をご贔屓にしていただきましてありがとうございます。

ご質問にございました
露天風呂につきましては、大変恐れ入りますが安全上のため23時まで翌朝は5時からのご利用とさせていただいております。
内湯は25時までお楽しみいただけますのでどうぞ景色の見えない時間とご了承いただき内湯のお湯を楽しんでいただけましたら幸いです。

また、お食事のお刺身・お肉につきましては乾いてしまっていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。皆様がお見えになる直前にお席にご用意するように指導しておりますが徹底されていなかったようでございます。今後はこのようなこｔが無いようにしっかり指導して参ります。

まだまだ、日々勉強中ですがより良い宿をつくって参ります。次回、お越しいただいた際には新しい一面も見ていただけるように頑張って参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館ありがとうございました。
また、口コミを参考にご来館いただき、それに見合う宿だったとの評価ありがとうございます。

季節ごとに変わるお料理、山のお料理を楽しみにどうぞまたご来館くださいませ。

今後も皆様の期待に応えられる宿を作って参ります。寒くなりますがどうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

この度は湯けむりの里柏屋へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
設備、お部屋、お風呂も気に入っていただけましたようで私共も嬉しいです。
今後も皆様が行きたい宿・居心地の良い宿つくりをして参ります。

お車での入り口が分かりづらかったとのこと、ご意見ありがとうございます。ご案内の際に注意してお話して参ります。

口コミ・お写真掲載まで誠にありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は還暦のお祝いでご来館いただき誠におめでとうございます。

台風の災害の中、お出かけされるのにご不安もあったでしょうが皆様の笑顔に無事にお会いできましてなによりほっと致しました。
う回路は慣れない山道が大変であっただろうと申し訳なく思います。

館内、スタッフにはお褒めの言葉もいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の貸切などセットの件はご迷惑お掛け致しました。こちらの不手際でございました。誠に申し訳ございませんでした。


これからも皆様の記憶と思い出に残る宿つくりを目指して精進して参ります。季節が変わりますと景色が変わります、春の新緑も大変きれいです。どうぞまたの機会に皆様でいらしていただけますことを心よりお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘の件、誠に恐れ入ります。。せっかく楽しみにしていただきましたのに残念な思いも残してしまい申し訳ございませんでした。係にはしっかりと指導して参ります。
今後も変わらずの絶景の温泉を守りと心地よい宿つくりを目指して精進して参ります。
どうぞまたのご来館心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はご来館ありがとうございました。

夕食について、ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。従業員一同、より心地よくお過ごしいただける宿つくりを目指して精進して参ります。

ありがとうございました。

ご来館ありがとうございました。
全体的に心地よくお母さまにもお過ごしいただけたとのこと、口コミありがとうございました。

また、今回はご滞在中のご案内が不足しておりまして誠に申し訳ありませんでした。お待たせすることなく温泉にも行っていただけるようにご案内しております。大変、申し訳ございませんでした。しっかり指導して参ります。

また機会がありましたら、季節を変えてお越しくださいませ。どうぞ、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は記念日の旅行でご来館いただきましてありがとうございました。

絶景露天風呂・トレインビューの温泉ということで皆様からご評価いただいていおりますが、お風呂が期待を裏切ることなくお楽しみいただけたとの事、何より嬉しくありがとうございます。

ご指摘のコメントもありがとうございます。
今後もより良いサービスと皆様に心地よさを感じていただけるように、スタッフの指導も行い精進して参ります。

ご両親様にもご紹介いただけるとのこと誠にありがとうございます。またお目に掛れますことを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

ご来館ありがとうございました。
当館の自慢の温泉にご満足いただき嬉しく思います。
お食事についてのご意見、ありがとうございました。プランによってはお食事内容の違うものもございますのでどうぞお電話にてお問合せくださいませ。

お庭のご案内につきましてご説明不足で申し訳ございませんでした。しっかり指導して参ります。

皆様のまたのご来館、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご来館、ありがとうございました。
当館の自慢のお風呂もお気に召していただき嬉しい限りです。季節ごとに景色の変わる露天風呂もどうぞ、お楽しみくださいませ。
また、お料理につきましてのご意見、ありがとうございます。参考にさせていただきたいと存じます。
今後も良い旅館をつくるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご来館ありがとうございました。
東照宮をご覧になっていらしていただいたのですね。この時期の日光は心地良いですから良い時間でしたでしょうね。
そして、柏屋の自慢のお風呂もお楽しみいただけました事嬉しいです。新緑の季節の露天風呂からの眺めは本当に心地よいものです。
これからも皆様にお寛ぎいただける宿を目指して参ります。
どうぞまたのご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご来館ありがとうございます。

自動販売機は二か所に分かれておりご案内不足であったかもしれません。

ご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。

この度はご利用ありがとうございました。

お孫さんを連れてのご旅行とのこと楽しい思い出の一ページに柏屋も残りましたこと嬉しく思います。今後とも良いお宿を作って参ります。口コミの投稿もありがとうございました。

皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。

ありがとうございました。

また季節が違いますと紅葉、桜、川遊びなどが楽しんでいただくことができます。
またのご来館をお待ちしております。

先日はご来館頂きありがとうございました。

この度はお褒めの言葉をありがとうございました。
担当ともども、また皆様にくつろいでいただけるようなお宿を作るべく従業員一同精進して参ります。ありがとうございました。

ご来館ありがとうございました。
今後も良い宿つくりを目指して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご来館、感想ありがとうございました。

凄く悩んだ末にお越しいただいたとの事
ご満足いただけて嬉しい限りです。
お料理についてもみなさまに喜んで頂けるものを作るよう工夫を凝らして参ります。
ご意見ありがとうございました。

また今後も川治の魅力をお伝えする旅館として
皆様にご満足いただける旅館を作って参ります。