柏屋旅館があるから鬼怒川へ行く・・・と言うくらいに素敵な旅館です。

11月22日の今年3回目の宿泊です。
今回は、私たちの為に色々手を尽くしてくださり、色々お手数をおかけしてしまい申し訳ありませんでしたが。柏屋さんのおもてなしの神髄を見せていただきました。本当に有難うございました。お部屋のグレードアップもうれしかったです。
連れも”見事な旅館だなぁ”といたく感心しておりました(^^♪

ここは接客も素晴らしいですし、お料理も既において完璧！っと言わざるを得ません。
さらに最高点数が5点しかないのでつけられませんが、ここの露天風呂は10点！もう本当に最高です。
もし鬼怒川で泊まりの旅館を迷われている方がいたら、絶対に柏屋さんへ泊まりに来てほしい。
自信を持ってお勧めできる旅館です。
お部屋やお風呂から眺める野岩鉄道も素敵ですよ。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年10月

YouTubeで予め見て行きましたが、ビーフシチューはホントにおいしかったです。露天風呂からみる鉄橋と電車も風情がありました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年10月

今回無料でお部屋をグレードアップしていただいて有難うございました。初めての事だったので嬉しさで戸惑ってしまい、うまくお礼を言うことが出来ませんでした。。。すみません。
相変わらず、露天風呂が素晴らしいです！いったん入ると、もう出る事が嫌になるくらいに気持ち良くて、露天風呂→源泉ぬる湯→露天風呂・・・の無限ループにハマりました(笑)
お食事も大好きな柏屋さんのビーフシチューを堪能出来て大満足です。
接客もおもてなしの精神がここかしこに現れていて、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。
また、柏屋さんの敷地には沢山の紅葉があり、ちょうど見ごろの時期に行けたので、眼福です。
帰った後に、露天風呂が恋しくなり、全国旅行支援関係なく、また予約を取ってしまいました。
それぐらい、非の打ち所がない素敵な旅館です！！！！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年11月

お庭も素敵でお料理も美味しかった。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年11月

紅葉がちょうど見頃の11/12に宿泊しました。
お庭が広くて、本当にきれいでした。
子供がまだ小さく、初めての温泉旅行でしたが、
食事処を個室に配慮していただき、「離乳食を温めましょうか」と言っていただいたり、
お布団も子供と寝やすいようにきっちり２つをくっつけてシーツを敷いていただいていたり、
細かなお気遣いがとてもありがたかったです
ななみさんという笑顔がチャーミングな方に夕食も朝食も担当いただきましたが
とても優しい心遣いに感謝いたします。ありがとうございました。
受付の女性や、お外で落ち葉の清掃をしていた男性スタッフの方も皆さん
笑顔で優しく、「紅葉が一番きれいなのでお写真とりましょうか？」と
写真をたくさん撮ってくださり、良い家族の思い出になりました。
食事内容も温泉も最高です。
脱衣所も清潔感があり、バスタオルを部屋からもっていかなくて良いのが
とてもありがたいですね。
夕食後にもう一度入りにいったら、清掃が行き届いていて
感動しました。広い露天風呂から見える紅葉が最高でした。
また必ず行きたいお宿になりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年11月

紅葉の美しい11月上旬に宿泊しました。静かな雰囲気でのんびりと落ち着ける大人の宿です。お風呂のお湯の温度が絶妙で、つい長湯してしまいます。露天風呂も広々としていて、我が家の女性陣は、肌がスベスベになったと喜んでいました。鬼怒川温泉に毎年行くなら、ちょっと足をのばして川治で一泊をぜひ試してみてください。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年11月

変わらぬサービスで満喫できました 個室での食事も安心でき たいへん美味しゅうございました 次回もよろしくね、ご自慢の紅葉も見ごろピークとの事 宜しゅうございました！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年11月

今回2回目で11/7から一泊させて頂きました。
前回同様、全てのスタッフさんの対応が素晴らしい。
前回、レイナさんに素晴らしい対応して頂きのでまたレイナさんだったらいいなと思っていましたが別のスタッフさんでしたか素晴らしい対応でした。夕食時にはレイナさんがわざわざ挨拶に来てくれました。覚えていてくれてありがとう。夫婦共々感謝です。
今度は、新緑の時に伺います。

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一人

宿泊年月

2022年11月

10/26に一泊で柏屋さんにお世話になりました。
驚いたのは、前日にTELを頂き「明日はお待ちしています。」との事。
初めての経験で感激しました。
部屋は少し古めでしたが、食事や接客は申し分ありませんでした。
あいだみつおギャラリーをもっと良く見れば良かったと後悔しています。
部屋のアメニティに雪肌精があり、感服しました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年10月

10月20日に２名での宿泊でした
早割予約でリーズナブルな宿泊代にもかかわらずお部屋をグレードアップしていただきました。
お風呂にも食事処にも近く部屋も綺麗に清掃されていました。
フロントの方お部屋に案内してくださった方皆さん接客が丁寧で気持ち良く過ごす事ができました。
食事も一つ一つが美味しかったです
お世話になりました、またすぐにでも泊まりに行きたくなるようなお宿でした。

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宿泊年月

2022年10月

部屋は少し古かったですが、清潔に保たれていて、窓から見える景色がとてもよかったです。接客もたいへん気持ちよく、夕食、朝食ともにたいへんおいしくいただきました。２日間通して大満足でしたが、特にお風呂は最高でした。

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宿泊年月

2022年10月

母との旅行に1泊しました。夕食・朝食どちらもとにかく美味しかった！！母もとても喜んで全部いただきお腹いっぱい幸せな気分になりました。
残念ポイントは微かにですが寝具の臭いが気になりました。

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宿泊年月

2022年09月

お部屋や温泉からの渓谷の眺めが良く癒されました。お部屋をアップグレードしていただけたようで大浴場も食事処も直ぐで助かりました。
残念だった2点。お部屋の戸棚のグラスを使おうとしたところ、清浄済のビニルが其々かけられていましたが中は濡れており生乾きのせいなのか嫌な臭いがして使えませんでした。
もう一点は夕食の際に給仕の方を呼ぼうとしても、食事を運ぶ先のテーブルしか見ておらず運んだら戻るの繰り返しで全く気がついていただけませんでした。
館内は綺麗で過ごしやすくのんびり出来ましたが、上記2点が残念でした。

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宿泊年月

2022年10月

足のあまり丈夫でない義父と義母、家内と数十年ぶりにお伺いしました。お風呂に近い花見亭に換えていただきありがとうございました。
食事も普通のコースですが味も良く、量も充分で満足です。
お風呂は温めでゆっくり入ることができ、露天風呂からの景色を堪能できました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年08月

8月29日に一泊させていただきました。今回は久々の電車で色々と歩き回りヘトヘト状態で宿に到着。直ぐに温泉に入り身体を癒そうと思っていましたが、接客係のレイナさんの対応が素晴らしく遠からず近からず親近感があり初めて会ったとは思えない話術
温泉に入る前に夫婦共に癒やされました。ありがとうございました。
食事の量も味も私達の口にピッタリ、美味しくいただきました。もう30年ぐらい夫婦で旅行していて良い宿があっても一度きりでしたが、11月の紅葉時期に予約しますので宜しくお願いします。
最後に一つだけ、窓際の椅子ですが二脚ともギシギシと音がするのが気になりました。連れが先に寝てしまい一人で酒を呑んでたので気を使いました。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年08月

電車とバスの為早く宿に着き過ぎてしまったのですが、予定時間より早くチェックインさせて頂き、部屋のグレードアップとチェックイン時の芋羊羹とお茶の心遣いがありがたかったです。

タオルも大浴場に置いてあるので、濡れたタオルを持ち帰る必要がないのは助かりました。

夕食時ですが、配膳担当の方が途中で代わられたせいか、早く席に案内されたにも関わらず、次々後から席に着いたお客さんは焼物料理以降スムーズに提供されているのに（同じ会席膳）私たちのテーブルには前菜、お造りの後中々配膳されず、せっかくお食事は美味しかったのにそこだけが残念でした。

露天風呂は眺望も良く最高でした。口コミが高いのも納得です。
ゆっくりと落ち着いた時間を過ごすことができ、いい思い出になりました。
今度は季節を変えてまた訪れてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月