家族旅行で利用させていただきました。
温泉が広くて小さな子供たちも嬉しそうでした。
じじばばも孫たちとのんびりでき喜んでいました。
スタッフのみなさんも親切にお声がけくださり
とても気持ちよく滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

広い部屋で各部屋にテレビもあり、ちょうどWBC決勝の頃だったので、同伴の妻に気兼ねなく寛げました。
料理も地の食材で、また刺身の鮮度も良く、売りのビーフシチューも美味でした。
これで2人で実質26000円は超お得でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

かなり以前に２回利用したことがあり、今回が３回目の利用でした。
その間に資本が変わったようで、以前の良さが失われてなければと若干の危惧がありましたが、杞憂でした。
いくつかサービスの簡素化や仲居さんが少なくなったりといった点に気付きましたが、心地よく滞在できました。
プランで早めのチェックインとゆっくりなチェックアウトで長時間な滞在となり、夫も常になく何度も入浴を楽しんでいました。
食事は、山菜をはじめ春をたっぷりいただきました。岩魚の炭火焼きも以前の記憶と同様に美味しかったです。
朝ご飯では、できたての温かいお豆腐が気に入りました。晩ごはんをたっぷり食べたはずの夫も、ご飯にあうお菜につられて朝からご飯をおかわりしてました。
お部屋は、加湿空気清浄器が標準装備されていたのは、花粉症の身にはありがたかったです。部屋から鬼怒川の景色をゆっくり楽しみました。
脱衣所に鍵や貴重品用のミニロッカーがあるのも細かいですが嬉しい設備でした。
東武鉄道のダイヤ改編で電車で鬼怒川方面が利用しにくくなったのが残念ですが、またゆっくり過ごしに再訪できたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

２月１７日に宿泊しました。「別館花見亭の３階・食事処も個室」とかなりのグレードアップして頂きました。
食事は「夕・朝」共に品数は多く、楽しみながら美味しくいただきました。
お風呂の湯の温度は熱くは無いですが、長く浸かれていられました（これはこれで良いなと感じました）
中でも、一番良かったのは宿の方々の接客態度でした。
皆さん明るく笑顔で対応する事を心掛けておられるのを感じました。
また会話をしている中で、良く勉強しているなとも思いました。
宿泊中、穏やかにゆっくり過ごす事が出来ました。
また、宿泊出来る事を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

スタッフさんの対応、食事、お部屋、お風呂、景観すべて大満足です。久しぶりの旅行でのんびりできました。
川治湯元駅までの公共交通機関の便は若干悪いですが、その分、ゆったりした空気の流れる雰囲気でした。
駅までの送迎バスもお願いできたので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

今回もスタッフの皆様には大変ご配慮いただきありがとうございました。毎年リピート旅館としてお邪魔していますが、露天風呂・食事とも申し分なく非常に満足できる施設です。今年は雪が少なかったように思いますが、露天風呂からの雪見風呂・銀河鉄道の眺めに癒され、今年を無事終えることが出来ました。
新年もどうぞ宜しくお願いします。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

今年5回目利用しました。春夏秋冬、夕飯メニューが変更となり、毎回樂しみな事、露天風呂からの景観も季節毎に変わり堪能しています。今回は全国旅行支援を使い、利用しました。受付時に接種証明、運転免許証を提示した処、妻の誕生日にスタッフさんが気付き、夕食時に記念写真を撮りましょうと言って下さり、夕飯時に写真を撮って下さいました。翌朝、立派な額に入った写真を頂きました。過去にこんな事は、初めてだったのでスタッフさんに大変感謝しています。また来年も利用するつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

柏屋旅館があるから鬼怒川へ行く・・・と言うくらいに素敵な旅館です。

11月22日の今年3回目の宿泊です。
今回は、私たちの為に色々手を尽くしてくださり、色々お手数をおかけしてしまい申し訳ありませんでしたが。柏屋さんのおもてなしの神髄を見せていただきました。本当に有難うございました。お部屋のグレードアップもうれしかったです。
連れも”見事な旅館だなぁ”といたく感心しておりました(^^♪

ここは接客も素晴らしいですし、お料理も既において完璧！っと言わざるを得ません。
さらに最高点数が5点しかないのでつけられませんが、ここの露天風呂は10点！もう本当に最高です。
もし鬼怒川で泊まりの旅館を迷われている方がいたら、絶対に柏屋さんへ泊まりに来てほしい。
自信を持ってお勧めできる旅館です。
お部屋やお風呂から眺める野岩鉄道も素敵ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

今回無料でお部屋をグレードアップしていただいて有難うございました。初めての事だったので嬉しさで戸惑ってしまい、うまくお礼を言うことが出来ませんでした。。。すみません。
相変わらず、露天風呂が素晴らしいです！いったん入ると、もう出る事が嫌になるくらいに気持ち良くて、露天風呂→源泉ぬる湯→露天風呂・・・の無限ループにハマりました(笑)
お食事も大好きな柏屋さんのビーフシチューを堪能出来て大満足です。
接客もおもてなしの精神がここかしこに現れていて、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。
また、柏屋さんの敷地には沢山の紅葉があり、ちょうど見ごろの時期に行けたので、眼福です。
帰った後に、露天風呂が恋しくなり、全国旅行支援関係なく、また予約を取ってしまいました。
それぐらい、非の打ち所がない素敵な旅館です！！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お庭も素敵でお料理も美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

紅葉がちょうど見頃の11/12に宿泊しました。
お庭が広くて、本当にきれいでした。
子供がまだ小さく、初めての温泉旅行でしたが、
食事処を個室に配慮していただき、「離乳食を温めましょうか」と言っていただいたり、
お布団も子供と寝やすいようにきっちり２つをくっつけてシーツを敷いていただいていたり、
細かなお気遣いがとてもありがたかったです
ななみさんという笑顔がチャーミングな方に夕食も朝食も担当いただきましたが
とても優しい心遣いに感謝いたします。ありがとうございました。
受付の女性や、お外で落ち葉の清掃をしていた男性スタッフの方も皆さん
笑顔で優しく、「紅葉が一番きれいなのでお写真とりましょうか？」と
写真をたくさん撮ってくださり、良い家族の思い出になりました。
食事内容も温泉も最高です。
脱衣所も清潔感があり、バスタオルを部屋からもっていかなくて良いのが
とてもありがたいですね。
夕食後にもう一度入りにいったら、清掃が行き届いていて
感動しました。広い露天風呂から見える紅葉が最高でした。
また必ず行きたいお宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月20日に２名での宿泊でした
早割予約でリーズナブルな宿泊代にもかかわらずお部屋をグレードアップしていただきました。
お風呂にも食事処にも近く部屋も綺麗に清掃されていました。
フロントの方お部屋に案内してくださった方皆さん接客が丁寧で気持ち良く過ごす事ができました。
食事も一つ一つが美味しかったです
お世話になりました、またすぐにでも泊まりに行きたくなるようなお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月