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宍喰温泉 ホテルリビエラししくい クチコミ・感想・情報

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宍喰温泉 ホテルリビエラししくいのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.57
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.39
  • 食事4.48
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総合1

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sukeru4906さんの 宍喰温泉 ホテルリビエラししくい のクチコミ

sukeru4906さん [50代/男性] 2018年03月12日 12:54:01

2018 2/21に宿泊しました。チェックイン時刻に遅れ、連絡を入れた時の対応などはとてもよかったのです。しかし食事は大広間で、宿泊のお客さんではない一般のお客さん二人連れと5~6m離れたところでの食事。食事自体はボリュームもあり接待の女性従業員の方も愛想よくいいのですが、その一般客の親方みたいな方の大声で話す説教が、とても酷い内容で聞きたくもないのにこちらの耳に入ってくる。そこでホテル側に有償でいいので食事の席を替えていただけないかと交渉しましたができないと言われ、それなら大広間で仕切カーテンもあったので仕切っていかがわしい親方の話を聞かなくて済むようしてくれと懇願しましたが、それもできませんとの事。支配人を呼んで余りにも対応が悪いのではないかと申し入れましたが「スミマセン」というだけで、余りに腹立たしく食事の途中でありながら席を立ちました。こちらは85歳の母親を連れ、前々日・鞆の浦、前日・道後と宿泊し、最終の宿泊でよりよい思い出を作りたかったのですが旅の最終宿泊地は散々な結果でした。翌日、チェックアウトと食事の際の酒料の支払いの為支配人と顔を合わした時、子袋に入れた品物を持ちこちらに渡そうとしましたが「そんなことをするのなら、なぜ前日に出来うる対応をしてくれなかったのか?」といい頂かずにホテルを出ました。温泉風呂は貸切の露天風呂でもないので一般客と同場でも良いとは思いますが、食事の際だけは一般の泥酔客と同席するのは堪りません。今後の運営方針を見直すべきではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】新鮮海の幸を満喫♪スタンダード和洋会席プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【34平米】オーシャンビュー】

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