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剣山ホテル クチコミ・感想・情報

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剣山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.92
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.00
  • 食事4.67

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 剣山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-05-28 21:50:04

部屋の前に立った時は、正直愕然としましたが、部屋の中に入ると、比較的小奇麗で、値段のことを考えれば、充分満足できる内容でした。

1.立地
JR徳島駅から少し離れていますが、川沿いの道が整備されており、そんなに苦には感じませんでした。

2.スタッフの応対
正直、もう少し愛想よく、顧客に丁寧な応対を希望します。

3.部屋の様子
ソファーもあり、一人ではもてあます広さでした。クロスの多少の汚れはありましたが、部屋は、全体的にきれいに感じました。水廻りは、もう少ししっかり掃除すべきです。

以上、値段のことを考えると贅沢はいえませんが、部屋に消臭スプレーを置くなど、気遣いがあってもよかったと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2013年05月
剣山ホテル 2013-05-30 20:03:07

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

本当にご満足していただけたのか不安ではありますが、
またご指摘いただいたところを改善してまいります。

こちらのプランでは喫煙・禁煙を分けておりませんが、部屋の変更・消臭スプレーの貸出は行っておりますので従業員までお尋ねくださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【現金特価】バス・トイレ付ネットも出来て2,950円】