ご宿泊ありがとうございました。
お客様にはご不便をおかけしてまことに申し訳ございませんでした

和室８畳4名様でご予約いただいておりました
少し狭くなりますので広い方が良いと思い、勝手ではありましたが12畳のお部屋に変更させていただきました
Wi-Fiの中継機は少し遠かったのですが、ご利用いただいたお部屋でご指摘を受けたことが無く
また隣のお部屋のお客様も使えているとお聞きしており、ポケットルーターの貸し出しもしておりましたので問題ないだろうと思っておりました
認識不足でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳なく思っております。

プランにあります和室8畳の方には、部屋の前にWi-Fiの中継機があり問題なくご利用いただけますので
楽天トラベルからご利用のお客様には、和室は8畳のみの使用にしたいと思います
重ねてお詫び申し上げます。