ご宿泊ありがとうございました。
お客様にはご不便をおかけしてまことに申し訳ございませんでした

和室８畳4名様でご予約いただいておりました
少し狭くなりますので広い方が良いと思い、勝手ではありましたが12畳のお部屋に変更させていただきました
Wi-Fiの中継機は少し遠かったのですが、ご利用いただいたお部屋でご指摘を受けたことが無く
また隣のお部屋のお客様も使えているとお聞きしており、ポケットルーターの貸し出しもしておりましたので問題ないだろうと思っておりました
認識不足でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳なく思っております。

プランにあります和室8畳の方には、部屋の前にWi-Fiの中継機があり問題なくご利用いただけますので
楽天トラベルからご利用のお客様には、和室は8畳のみの使用にしたいと思います
重ねてお詫び申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルから駅は歩いて10分程、徳島一の歓楽街「秋田町」は5分程となっております
書かれました通り、当ホテルは大通りから一つ裏になり一方通行もあるため、最初は道が分かり難いかもしれませんが
その分静かな立地となっており、また一部プランとトラックなどの大型車両以外を除きまして駐車場も無料となっており好評でございます。

またご来県の際はご利用くださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

ご満足いただき、何よりでございます。
駅にも歓楽街にも近い立地で駐車場も普通車までは無料ということでお客様に大変喜ばれております。

またご来県の際にはご利用くださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

当ホテルの駐車場は、マイクロバスや4ｔトラックまでなら駐車できる広さです
また駐車場が満車でも、他に停められる所もありますので、詳しくは従業員にお尋ねくださいませ。

騒音の件では申し訳ありませんでした
にぎやかなお客様には、静かにしていただくようお願いをしておりますが認識不足でした
今後はこのような事態を引き起こすことのないように十分注意いたします
またご来県の際にはご利用くださいませ。

連泊でのご利用、ありがとうございました

申し訳ありません
当日は満室でして、部屋やプラン等の変更ができませんでした
ご要望には出来るだけ対応していきますので、またお尋ねいただければと思います。

またご来県の際にはご利用くださいませ。

ご宿泊いただきまことにありがとうございます

ビール1杯無料プランで提携しております「味の城」は、当ホテルから徒歩1分
地元の魚介類や阿波牛・阿波尾鶏を使った料理などを揃えた人気店です
また機会がありましたらご利用くださいませ

当ホテルの近隣にも飲食店が沢山ありますし、5分歩くと徳島一の歓楽街まで行けます
お食事処を探されている際には
お気軽に従業員までお尋ねくださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

ご満足いただきありがとうございます
こちらのプランは現金特価で室数も限定させて頂いております
また他のプランでも喜んで頂けるよう努力してまいります

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

ご満足いただいたようで何よりです。
当ホテルでは、駐車場無料、12泊で5,000円の現金バック、徳島の有名な飲食店などご案内できますので
またご来県の際にはご利用くださいませ。

ご宿泊ありがとうございました。

ご心配をおかけして申し訳ありません
車の入れ替えもある為、一時的にはみ出す場合がありますが
お預かりしました車は駐車場に入るようにしております

また当ホテルの駐車場は無料の先着順となっております
周辺には、コインパーキングもございますので、こちらもご利用くださいませ

ご宿泊ありがとうございました
ご満足いただいたようでなによりでございます。

また、新館も新しくなっておりますのでご利用くださいませ。
浴場は状況により、時間が変わったり使えないときもございますので、従業員までご確認いただければと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺は一方通行が多く少しわかりにくくはございますが、
その分静かで駅と歓楽街の間になり、コンビニまで徒歩1分と便利な立地になっております

グラスは耐熱グラスになっておりますので割れることはことはありません。
またフロントにて湯呑やお茶のセットを無料で貸出しておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

バスルーム清掃の件失礼いたしました。
今後注意をしていきたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

時間外のチェックイン・チェックアウト、また荷物や車のお預かりも
可能な限り対応しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

旧館に置いてありますソファは荷物を広げられる等好評でございます。

少々わかりにくい立地ではございますが、その分歓楽街に近いのに静かで、
駅からも徒歩10分かからないくらいで着ていただけますので、またご来県の際はご利用くださいませ。

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

夏休みになりますと、学生様・観光のお客様が増えますね。
今くらいになりますと、当館の周辺で、阿波踊りの各有名連が近くの公園で練習しております、
見学無料で、お盆当日見られない方には良い機会ですので、また従業員までお尋ねくださいませ。

団体・観光・ビジネス等、楽天のプランに無いご予約も
できる限り客様のご都合に合わせて承っておりますのでお気軽にお電話くださいませ。


またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

当館は場所が少し分りにくい所にありますが、一度お越しいただくと、駐車場は無料、コンビニは徒歩1分、駅と歓楽街の間に位置する、便利な立地を実感いただけると思います。

5階には、コインランドリーと、
5人程度が入れる浴場がございます。
浴場は、毎日はお湯を入れて居ませんが、お湯が入っていない時でも従業員までお申し出いただくと10分程度でお風呂に入れるようになります
疲れを癒すには、足の伸ばせる大きなお風呂が良いですよね。
ご利用の方は遠慮なくお近くの従業員までお尋ねくださいませ。

時間外のチェックイン・チェックアウトも対応しております。
従業員までご相談くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

従業員をお褒めいただき、大変光栄でございます。
近場の阿波尾鶏・徳島ラーメン等、有名店もご案内しております
お気軽にお尋ねくださいませ。

大変申し訳ございません。
ふとんのシミは確認して除去いたします。
イスにつきましては、順に修理中でございます。

この時期、当ホテルより歩いて1分の公園では、阿波踊りの各有名連が練習をしており無料でご覧いただけます。
公園は歓楽街との間にありますし、
川沿いで涼しく、LEDの装飾もしております。
ご宿泊いただいた際には、ぜひご覧くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

新館の方は、単独大型エアコンが付いておりまして、各お部屋で細かい調整ができますが、
旧館のお部屋で操作出来る空調は風量のみで、暖房・冷房はフロントにて行っております。
出来るだけお客様の要望にお答えしたいと思っておりますが、
特に天気の荒れた時期でもありますので、苦慮しております。
毛布の貸し出し等もしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
　
大変失礼いたしました。
安くても他のプランと差が無い為の特別プランでございます。、
原因究明し、今後同じ事が無い様清掃に十分注意してまいります。
これに懲りませずにまたご来県の際はご利用くださいませ。