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ホテル アストリア＜徳島県＞のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
どう考えてもこの評価は高すぎる。部屋はきれいだけれど、それは今どきのどこのホテルでも同じ。朝食は普通の喫茶店のモーニングと変わらない。なぜこの食事に満足と言えるのか？いわゆる朝食付きのホテルプランとは言えないと思う。
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このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。ですが、このたびはご満足いただけなかったご様子で非常に残念に思います。ご宿泊いただく全ての方にご満足いただければと思っておりますが、なかなかそのようにはいかないのが現実でございます。家族経営の小規模なホテルゆえ豪華さなどとは程遠く、またいろいろと手の届かないことがあったりすることもございます。にもかかわらず、多くのお客さまより過分のご評価をいただいていることも重々承知しておりますが、お客さまにわざわざ時間を割いてまでいただいたクチコミですので、私どもとしましてはありがたく頂戴いたしております。お部屋の清掃につきましては、これまで同様、清潔さを保てますよう努めてまいりたいと思います。お食事につきましては、いただきましたご意見をもとに、調理担当者と話し合いを持ちました。今後大きく変更になることはございませんが、出来る限りのことは考えてまいりたいと思います。このたびは貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。宿泊担当 今川 立
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル アストリア＜徳島県＞ のクチコミ
どう考えてもこの評価は高すぎる。
部屋はきれいだけれど、それは今どきのどこのホテルでも同じ。
朝食は普通の喫茶店のモーニングと変わらない。なぜこの食事に満足と言えるのか？
いわゆる朝食付きのホテルプランとは言えないと思う。
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このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
ですが、このたびはご満足いただけなかったご様子で非常に残念に思います。
ご宿泊いただく全ての方にご満足いただければと思っておりますが、なかなかそのようにはいかないのが現実でございます。家族経営の小規模なホテルゆえ豪華さなどとは程遠く、またいろいろと手の届かないことがあったりすることもございます。
にもかかわらず、多くのお客さまより過分のご評価をいただいていることも重々承知しておりますが、お客さまにわざわざ時間を割いてまでいただいたクチコミですので、私どもとしましてはありがたく頂戴いたしております。
お部屋の清掃につきましては、これまで同様、清潔さを保てますよう努めてまいりたいと思います。
お食事につきましては、いただきましたご意見をもとに、調理担当者と話し合いを持ちました。今後大きく変更になることはございませんが、出来る限りのことは考えてまいりたいと思います。
このたびは貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
宿泊担当 今川 立