楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル アストリア＜徳島県＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
10月3日に宿泊しました駅から近くて便利和食の朝食は品数豊富でよかった。部屋のある階のエレベーター前の空間の天井が低くて、身長のある私にはやや不満であったその他は満足であった
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルアストリアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。天井の件に関しまして、不快な思いをさせることとなってしまい、申し訳ございません。廊下の上に配管が通っておりまして、それを隠すため廊下とユニットバス近くの天井が少し低くなっております。このことに関しては、以前改修工事をする際に、業者の方とも天井のことを相談したのですが、コストと工期がかかりすぎるため、断念いたしました。お客さまのおっしゃる通り、身長の高い方には少々窮屈であろうかと思います。しかしながら、この点に関しまして、現時点では改善は難しゅうございます。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。概ね満足していただけましたようで、大変嬉しゅうございます。また、天井に関しての大切なご意見をいただきましてありがとうございます。ここで当ホテルを見捨てることなく、今後ともご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント 大坂
ホテル アストリア＜徳島県＞ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテル アストリア＜徳島県＞ のクチコミ
10月3日に宿泊しました
駅から近くて便利
和食の朝食は品数豊富でよかった。
部屋のある階のエレベーター前の空間の天井が低くて、
身長のある私にはやや不満であった
その他は満足であった
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルアストリアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
天井の件に関しまして、不快な思いをさせることとなってしまい、申し訳ございません。廊下の上に配管が通っておりまして、それを隠すため廊下とユニットバス近くの天井が少し低くなっております。このことに関しては、以前改修工事をする際に、業者の方とも天井のことを相談したのですが、コストと工期がかかりすぎるため、断念いたしました。
お客さまのおっしゃる通り、身長の高い方には少々窮屈であろうかと思います。しかしながら、この点に関しまして、現時点では改善は難しゅうございます。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
概ね満足していただけましたようで、大変嬉しゅうございます。また、天井に関しての大切なご意見をいただきましてありがとうございます。ここで当ホテルを見捨てることなく、今後ともご利用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 大坂