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ホテル アストリア＜徳島県＞のクチコミ･お客さまの声
サービス4
古いホテルですが、清掃は行き届き、フロントの対応も良かったです。部屋が狭い事やマットレスが古いタイプな事は許容範囲でした。ただ、スタッフの努力ではどうにもならない老朽化、古い設備には不満がありました。特に、風呂の温度調節は水とお湯を蛇口で調節するタイプで止めると毎回調整しなければなりませんし、シャワーの高さを変えると温度が変わることがあり困りました。改善される事を望みます。
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このたびはホテルアストリアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お風呂の温度調節の設備に関しましてご不便をおかけして申し訳ありませんでした。当ホテルは築年数が大変古く老朽化をしていることは否めませんが、清掃面などではお客様にご不便をかけないようにとすみずみまで丁寧に掃除をさせていただいております。温度調節に関しましては、予めご了承いただいた上でご宿泊頂くようお願い申し上げます。まだまだ至らない部分もございます。スタッフ一同努力致しますので、次の機会にお越し頂けるとを願っております。このたびはご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。フロント 春野
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投稿者さんの ホテル アストリア＜徳島県＞ のクチコミ
古いホテルですが、清掃は行き届き、フロントの対応も良かったです。
部屋が狭い事やマットレスが古いタイプな事は許容範囲でした。
ただ、スタッフの努力ではどうにもならない老朽化、古い設備には不満がありました。
特に、風呂の温度調節は水とお湯を蛇口で調節するタイプで止めると毎回調整しなければなりませんし、シャワーの高さを変えると温度が変わることがあり困りました。
改善される事を望みます。
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このたびはホテルアストリアにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お風呂の温度調節の設備に関しましてご不便をおかけして申し訳ありませんでした。当ホテルは築年数が大変古く老朽化をしていることは否めませんが、清掃面などではお客様にご不便をかけないようにとすみずみまで丁寧に掃除をさせていただいております。温度調節に関しましては、予めご了承いただいた上でご宿泊頂くようお願い申し上げます。
まだまだ至らない部分もございます。スタッフ一同努力致しますので、次の機会にお越し頂けるとを願っております。このたびはご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
フロント 春野