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ホテル アストリア<徳島県> クチコミ・感想・情報

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ホテル アストリア<徳島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.51
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.88
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2009-05-08 21:45:30

徳島駅から程近く、立地条件もまずまずでした。ネット予約したのち、「盲導犬あり」という事を電話で確認させていただいたのですが、対応されたスタッフは躊躇することなく「問題ないです」ということでした。それが一番嬉しかったです。スタッフさんもフレンドリーに声をかけていただき、楽しい会話ができました。テレビ欄のコピーが無かったのが残念です。廊下での話し声が聞こえるというのはありましたが、ビジネスホテルとして利用する分には問題ないと思います。徳島市に泊まる際にはまた利用させてもらおうと思います。盲導犬の抜け毛対策として洋服を着させ、タオルケットの上で寝させ、コロコロで床を拭いたのですが、清掃係りの方からクレームは無かったでしょうか?


【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年04月
ホテル アストリア<徳島県> 2010-01-19 21:11:20

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
実は私自身は盲導犬をお連れの方をお迎えするのは初めてでして、至らぬ点もございましたでしょうが、優しいお言葉をいただきまして感謝いたします。
お部屋も大変きれいに使っていただきありがとうございます。清掃係りのものも、どのお部屋に盲導犬がいたのか全く分からないほどでした。コロコロまで使っていただいてたようで、こちらのほうこそ大変恐縮いたしております。
テレビ欄のコピーにつきましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。フロントにてお申し付けくださればすぐにご用意いたしますので、次回ご利用時にはご遠慮なくおっしゃってくださいませ。

それでは、またのおこしをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 今川 立

ご利用のお部屋
【セミダブル】