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ホテル アストリア<徳島県> クチコミ・感想・情報

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ホテル アストリア<徳島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.51
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.88
  • 食事4.21
宿泊年月
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42件中 21~40件表示

サービス3

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:28:35

楽天のサイトの評価がすごくよくて、予約したけど、期待がおおきかったぶん、少し残念な感じでした
天井も低くてツインのベットが縦に長く並んでいて、残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル アストリア<徳島県> 2017年06月24日 22:43:42

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
ですが、お客さまのご期待に添うことができず、大変申し訳なく思います。当ホテルの設備は非常に古く、館内廊下の天井は低くなっております。またツインルームのベッドの配置は、お部屋のスペースの関係で、縦並びの向い合わせとなっております。他のホテルではあまり見かけない配置ですので、驚かれるお客さまもよくおられます。
設備的なものは、改修するのはすぐには難しく、ご期待に添うのは厳しいかもしれません。日々の清掃やアメニティの充実など、可能なところからお客さまにご満足いただけますよう、努めてまいりたいと思います。
それでは、またの機会がございましたらホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
素泊まり(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム [禁煙室]】

サービス3

3468740さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

3468740さん [50代/女性] 2015年01月28日 22:02:23

立地がよかったです。お値段を考えるとお得感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ホテル アストリア<徳島県> 2015年02月08日 16:24:30

この度はホテルアストリアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただけましたこと、その上お得感があったとのお言葉までいただき、大変嬉しゅうございます。
立地につきましては、はじめての方から分かりにくかったとのお声をいただくこともございます。
特に、ホテルの前の道路が一方通行となっておりますので、駅側から来ていただかねばなりません。ご不便に思われる方もいらっしゃるかとは存じますが、何卒ご了承くださいませ。
これからも皆さまに満足していただけますよう、努めてまいります。
またこちらにいらっしゃる機会がございましたら、どうかその時もホテルアストリアをご利用になってください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 大坂

ご利用の宿泊プラン
和・洋朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム [禁煙室]】

サービス3

カツオ5353さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

カツオ5353さん [50代/男性] 2014年11月24日 17:12:30

部屋は狭かったですが、朝ご飯をおいしくいただき満足な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテル アストリア<徳島県> 2014年12月07日 14:50:20

この度はホテルアストリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご迷惑をおかけすることとなり申し訳ございません。お荷物等の置き場に困られたということでしょうか。
窮屈な思いをおかけしてしまい申し訳ありません。
朝ご飯を召し上がっていただき、また満足な旅になったとのお言葉大変嬉しゅうございます。
お客さまのお褒めのお言葉が何よりも励みになります。
これからもお客さまに満足していただけるよう、努力してまいります。
もしまたこちらにいらっしゃることがございましたら、どうかその時もホテルアストリアをご利用になってくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 大坂

ご利用の宿泊プラン
和・洋朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム [禁煙室]】

サービス3

カツオ5353さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

カツオ5353さん [50代/男性] 2014年11月24日 17:11:46

部屋は狭かったですが、朝ご飯をおいしくいただき満足な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ホテル アストリア<徳島県> 2014年12月02日 21:12:00

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
お部屋につきましては、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。広さはどうすることもできませんが、日々のお掃除や備品の配置などで、快適にすごしていただけますよう、今後とも努めてまいりたいと思います。
朝ご飯につきましては、おいしく召し上がっていただけましたようで、安心いたしました。朝食は一日の始まりですので、おいしく召し上がっていただくことは大事なことだと思います。満足な旅になりました、とのお声を聞けまして、スタッフともどもとてもうれしく思っております。
それでは、またの機会がございましたら、ホテルアストリアをぜひよろしくお願いいたします。
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
和・洋朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム [禁煙室]】

サービス3

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投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2014年09月11日 19:07:28

古いなー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテル アストリア<徳島県> 2014年09月11日 20:24:30

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
「古い」というのが、おそらく当ホテルに初めて来られました多くのお客さまの最初に思う感想だと思います。当ホテルの建物はすでに築45年を過ぎておりまして、徳島市内でもかなり古いほうのホテルだと思います。いろいろと手を加えてはおりますが、建物・設備の古さはなかなか、いかんともし難いところでございます。
建物の古さを補うべく、日々の清掃やメンテナンスにはよりいっそう力を入れ、お客さまにご不便なく過ごしていただけるお部屋をご用意できますよう、今後とも努めてまいりたいと思います。
また来年には一部改装も予定しておりますので、また機会がございましたら、ホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
和・洋朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツイン [禁煙室]】

サービス3

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2014年07月29日 21:37:46

建物は古いですが、綺麗にされていました。
部屋の中は若干カビっぽい匂いがするときがありました。
壁は厚いようで音は特に気になりませんでしたが、扉が薄いため、
廊下からの音は聞こえてきます。
朝食は和食を選びましたが、量は十分にありました。
駐車場は小さ目でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2014年07月
ホテル アストリア<徳島県> 2014年08月03日 16:23:13

この度はホテルアストリアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
カビの匂いがしたとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。掃除は徹底していたつもりでしたが、どこか見落としがあるのかもしてません。また点検を行います。
貴重なご意見を寄せていただき、ありがとうございました。
駐車場はホテルの前と横にございます。フロントの前までお越しいただければ、ご案内いたします。いっぱいになった場合、少し離れたところにある駐車場に止めていただくことがございます。ご了承くださいませ。
現在の徳島は土砂降りの雨が降っています。すこし外に出ただけで、びしょびしょになってしまいそうです。
またこちらにいらっしゃることがございましたら、どうかその時もホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
フロント 大坂

ご利用の宿泊プラン
和・洋朝食付き
ご利用のお部屋
【スタジオツイン [禁煙室]】

サービス3

MASAのりだーさんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

MASAのりだーさん [40代/男性] 2014年07月27日 15:09:36

駅から近いのが魅力の宿です。 建物自体は新しくないようですが水回りは改装したようで清潔感があり綺麗で気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル アストリア<徳島県> 2014年08月03日 15:41:43

この度はホテルアストリアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただき、大変光栄でございます。お客さまに満足していただけたようで、とても嬉しいです。
お客さまのおっしゃる通り、建物・設備は古びてきている部分もございます。しかし、そうしたことに負けることなく頑張って行きたいと考えております。これからも、少しでも多くのお客さまに満足していただけるように努めてまいります。
これからもホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
フロント 大坂

ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス3

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2014年01月26日 14:08:35

館内は清掃が行き届いており宿泊施設としては適切なものだと思います。年代のたった古いタイプのホテルですが気にしなければそれなりだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
ホテル アストリア<徳島県> 2014年01月26日 18:48:06

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
お客さまのおっしゃる通り、当ホテルは築40年を過ぎました年代のたった古いタイプのホテルです。最新の設備の整ったホテルのようにはいきませんが、建物の維持管理や日々の清掃などで、出来る限り快適に過ごしていただける環境づくりに努めております。
館内の清掃につきましては適切とのお声をいただき、安心いたしました。その他の部分につきましても、お客さまに来てよかったと思っていただけますよう、いろいろ考えてまいりたいと思います。
それでは、またの機会がございましたらホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当 今川 立

ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス3

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投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2012年09月20日 10:47:21

彼との徳島旅行の際、1泊お世話になりました。

眉山ロープウェイも近く、駅近なのもあってか 思ったより賑やかでした☆ツインにしたら部屋広いかな?と思ったら、ベッドが1列に並んだ縦長な部屋でビックリ!初めて見たので笑ってしまいました(笑)

お風呂はシャンプーがマシェリだったので◎(^^)

1階にある喫茶店での朝食、おいしく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
ホテル アストリア<徳島県> 2013年04月11日 23:05:56

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
当日、お部屋が空いておりましたのでスタジオツインからツインルームにアップグレードさせていただいたのですが、ベッドが縦並びのお部屋で驚かせてしまいまして申し訳ございませんでした。私自身もよそでこのようなかたちのお部屋を見たことがございませんので、かなり珍しいレイアウトだと思います。

お部屋のシャンプー・リンスにはマシェリを入れております。また他にもフェイス&ハンドソープや綿棒なども取りそろえております。お気に召していただけたようで何よりです。また、朝食もおいしく召し上がっていただけましたようでよかったです。
それでは、またの機会がございましたら、ホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
和・洋朝食付き 【秋得】
ご利用のお部屋
【スタジオツイン [禁煙室]】

サービス3

07XJR1300さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

07XJR1300さん [30代/男性] 2012年05月18日 11:54:51

立地もよく、2食付で格安でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル アストリア<徳島県> 2012年07月23日 23:02:34

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
日替わりサービスメニューの夕食の付いた2食付プランは、ご好評をいただいております。
追加で生ビールやその他ドリンク、サイドメニューなども注文することが出来ますので、お気軽にレストランスタッフにご注文くださいませ。
それでは、またの機会がございましたらホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
二食付き(夕食:日替わりサービスメニュー/ 朝食:和・洋朝食) 【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス3

07XJR1300さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

07XJR1300さん [30代/男性] 2012年05月17日 19:21:04

駅にも近くとても便利な立地です。部屋の設備もとてもきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル アストリア<徳島県> 2012年06月25日 21:50:41

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルは、通りからは少し入っておりますが、駅からは歩いて4~5分で来れるぐらいのところにございます。このたびは当ホテルの立地やお部屋の設備にご満足いただけましたようで何よりです。
また次回、徳島へのご用事がございましたら、その時もホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
二食付き(夕食:日替わりサービスメニュー/ 朝食:和・洋朝食) 【当館人気】
ご利用のお部屋
【シングルルーム [喫煙室]】

サービス3

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クロ059さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

クロ059さん [40代/女性] 2012年04月23日 17:11:18

マラソン大会参加でお世話になりました。バス・トイレは新しく、気持ちよく使用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテル アストリア<徳島県> 2012年06月07日 09:29:32

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
マラソン大会、大変お疲れさまでした。当日はあいにくのお天気でしたが、無事に完走できましたでしょうか?
徳島の春の恒例行事となりつつありますとくしまマラソンに、ぜひまた来年もご参加くださいませ。またその際には、当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
二食付き(夕食:日替わりサービスメニュー/ 朝食:和・洋朝食) 【2010年当館人気】
ご利用のお部屋
【ツインルーム [禁煙室]】

サービス3

きゃるばさんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

きゃるばさん [50代/男性] 2012年03月24日 22:40:50

レンタサイクルをただで貸してくれたのには助かりました。
ただ、ベットが小さかったのでソファーを置くより大きなベットがあったほうが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル アストリア<徳島県> 2012年05月09日 21:46:19

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
現在、当ホテルにはレンタサイクルが4台ございまして、無料で貸し出しいたしております。ちょっと距離のある場所にも、天気のいい日などには自転車でお出かけするのも気持ちいいと思います。このたびはレンタサイクルがお役に立てましたようで何よりです。
ただお部屋のベッドにつきましては、ご満足いただけず残念です。ベッドやソファーは今すぐ取り換えるといったことが出来ませんが、今後の改装時の参考にさせていただきたいと思います。
それでは、またの機会がございましたらホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当 今川 立

ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス3

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2011年12月03日 13:28:01

新聞サービスがよかった(出発日の分もあるともっとよかったですが)。
梅昆布茶もうれしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル アストリア<徳島県> 2011年12月24日 22:45:01

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルの新聞サービスを気に入っていただけ、うれしく思います。当ホテルレストランに置いてある新聞は、夜9時以降はご希望の方に差し上げております。ご入用の方は、フロントもしくはレストランスタッフにお申し付けくださいませ。
また、お部屋に置いてありますサービスのお茶パックは、現在のところ緑茶と梅こぶ茶となりますが、梅こぶ茶はご好評いただいております。お気に召していただけ何よりでございます。
それでは、またの機会がございましたら、ホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当 今川 立

ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 09:21:23

雨の日に傘が用意してあって助かった。加湿器なども用意してあって親切。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル アストリア<徳島県> 2011年03月24日 23:00:56

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
急な雨の日などに備えて、当ホテルではロビーに貸し傘を用意させていただいております。このたびはお客さまのお役に立てましたようでよかったです。
お部屋の加湿器につきましても今まで貸出制でしたが、徐々に台数を増やし、今年に入りましてようやく全室に揃えることができました。冬場の乾燥する季節に役立てていただければと思います。
今後とも、お客さまに利用しやすいホテルを目指して努めてまいりますので、またの機会がございましたらホテルアストリアをよろしくお願い申し上げます。
宿泊担当 今川 立

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2010年04月27日 19:56:47

外観は??でしたが、部屋はきれいでした。値段を考えると良い宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル アストリア<徳島県> 2011年01月21日 09:45:23

このたびは、ホテルアストリアをご利用頂き、まことにありがとうございます。
お部屋は、内装工事を行いまして、リニューアル致しました。
毎日、従業員が心をこめてお掃除しております。
お部屋を気に入って頂けたようで、なによりです。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

宿泊担当 中野潤子

ご利用のお部屋
【シングルルーム [喫煙室]】

サービス3

kmckさんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

kmckさん [40代/男性] 2010年03月06日 13:11:10

初めて宿泊しました。特に不満を感じる事もなく普通に宿泊できるホテルです。
以前、近くにコンビニがあったと記憶していましたがなくなっていました。近くに大通りがありますが、騒音は気になりません・・・法規制値以上の騒音を撒き散らす輩の爆音は防げません(いるんですね徳島にも)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル アストリア<徳島県> 2010年12月25日 00:03:01

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
近くにあったコンビニ(ローソン)は、残念ながら昨年の9月に閉店してしまいました。
現在、当ホテルの近くにあるコンビニは、以前ローソンがあったところから70mほど先にあるサークルKか、ホテル裏手にありますヤマザキショップ(7:00~22:00営業、日曜休)となります。
暴走族につきましては、まことに恥ずかしながら徳島にも(少なくなったとはいえ)おります。春先暖かくなると、たまに国道を爆音を鳴らしながら走っております。こればかりは警察に取り締まってもらうよりほか仕方がございませんが、ご迷惑をおかけしましたようで大変申し訳ございませんでした。
それ以外につきましては、不満を感じる事もなく普通にご宿泊いただけたとのことで安心いたしました。
それでは、またの機会がございましたら、ホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当 今川 立

ご利用のお部屋
【シングルルーム [禁煙室]】

サービス3

えみゅーどんぶりさんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

えみゅーどんぶりさん [30代/男性] 2010年01月07日 22:07:17

正月に一泊で宿泊させてもらいました。料金が安いのでお部屋の広さ何かはしょうがないと思いますが。まずその前に到着してホテルの前に着いてフロントが見えたのですが、フロントの受付の方がタバコを吸っているのが見えました。自分達がホテルに入る頃には止めていましたが、従業員の方がフロントでタバコを吸うことなど余り見たことがありません。タバコを吸うのは悪くないですが場所をわきまえた方がよろしいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテル アストリア<徳島県> 2010年12月02日 21:52:53

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルの従業員のものが失礼をしましたようで、お恥ずかしい限りでございます。このものには厳しく注意しておきます。
田舎ゆえのおおらかさといいましょうか、当ホテルの従業員は都会のハイクラスホテルの接客などとは程遠い感じでございまして、親しみやすい反面、もしかしたら失礼なこともあろうかと思います。出来る限りお客さまに失礼のないように、スタッフ一同、心がけてまいりたいと思います。
このたびは大変申し訳ございませんでした。
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
和・洋朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム [喫煙室]】

サービス3

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 09:38:40

近くにコンビニも多く、便利に使いました。
部屋は清潔だし特に不満はありませんでした。
また、使わせて貰うかも知れません。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル アストリア<徳島県> 2010年04月23日 21:25:12

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
便利にご利用いただいたとのこと、ありがとうございます。去年の9月に近所のコンビニが一つ閉店してしまいましたが、当ホテルの裏手には7~21時営業のヤマザキショップ、その先にはサークルKがございます。また最近、近所に新しく飲食店も数軒オープンしまして、連日お客さまでにぎわっているようです。
またのおこしの際も、駅近で便利なホテルアストリアをぜひよろしくお願いいたします。
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
和・洋朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル アストリア<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2009年06月30日 03:30:30

ツインの部屋でしたが、ベッドがウナギの寝床の部屋でした。

朝食は良かったです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル アストリア<徳島県> 2010年02月17日 08:11:03

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
当ホテルのツインルームは建物の構造上、L字の形になっており、ベッドの配置は縦並びになっております。他ではあまりない形のようで、初めて見たとのお声もよくいただきます。今後は、お客さまが事前に把握しやすいよう紹介ページの修正も考えてまいりたいと思います。
朝食につきましてはご満足いただけましたようで安心いたしました。

それでは、またの機会がございましたらホテルアストリアをよろしくお願いいたします。
宿泊担当 今川 立

ご利用の宿泊プラン
和・洋朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

42件中 21~40件表示

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