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メルキュール高知土佐リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 土佐）のクチコミ･お客さまの声
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2月3日に利用しました。永年 各地のロイヤルホテルを利用してきましたが、設備の陳腐化が激しいような気がします。土佐ロイヤルホテルは初めて利用しましたが、ここも設備の劣化に適切な手が入っておらず。ユニットバス内は下水の臭いが上がっていましたし、部屋備付けのスリッパは、履くとかえって足が汚れるような気がするくらい汚なかったです。もう少し設備や備品に金をかけられたらいかがでしょうか。和食(土佐の國）は味・ボリュームともに十分満足できるものでしたし、スタッフの対応は素晴らしいものがあっただけに残念です。
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いつもダイワロイヤルホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。今年で26年目の営業を迎えております。さすがに老朽化は否めません。ユニットバスの下水の清掃も定期的に実施しておりますが、不十分で行き届いてなかったようです。大変申し訳ございませんでした。お褒めいただいた、和食『土佐の国』の名前を汚さぬよう、バランスよく管理して参りたいと存じます。この度は、ご指摘いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 土佐） のクチコミ
2月3日に利用しました。永年 各地のロイヤルホテルを利用してきましたが、設備の陳腐化が激しいような気がします。土佐ロイヤルホテルは初めて利用しましたが、ここも設備の劣化に適切な手が入っておらず。ユニットバス内は下水の臭いが上がっていましたし、部屋備付けのスリッパは、履くとかえって足が汚れるような気がするくらい汚なかったです。もう少し設備や備品に金をかけられたらいかがでしょうか。和食(土佐の國）は味・ボリュームともに十分満足できるものでしたし、スタッフの対応は素晴らしいものがあっただけに残念です。
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いつもダイワロイヤルホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年で26年目の営業を迎えております。
さすがに老朽化は否めません。ユニットバスの下水の清掃も定期的に実施しておりますが、不十分で行き届いてなかったようです。大変申し訳ございませんでした。
お褒めいただいた、和食『土佐の国』の名前を汚さぬよう、バランスよく管理して参りたいと存じます。
この度は、ご指摘いただき誠にありがとうございました。