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メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) クチコミ・感想・情報

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メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.08
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.07
  • 食事4.04

総合2

いーとも5さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ

いーとも5さん [40代/男性] 2019-09-01 10:42:43

ビジネスで利用しました。
部屋は広くて快適、朝食も堪能させていただきましたが
ネット回線がつながらないままで部屋を変更して頂いたのですが
それでも繋がりませんでした。
管内が広いからなのでしょうかそれとも電波が弱いのかは存じませんが
改善された方が良いかと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2019-10-04 12:59:45

いーとも5様、この度は高知県数あるホテルの中から
ビジネスにてRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございます。
客室の広さについてや朝食バイキングについてお褒めいただき感謝申し上げます。
当ホテルの客室は洋室36平米、和室10畳、シングルルームについては22平米と
お荷物を広げてゆったり過ごせる広さとなっております。
また、朝食バイキングは最上階レストランにてご用意しており、眼下には雄大な太平洋をご覧いただけます。
お褒めいただいたにもかかわらず、ネット回線についてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在ネット回線については改善策を模索しております。
少しでも早くお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【最大20時間滞在】当日20時まで予約OK!お気軽旅行にオススメ♪リゾートステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【洋室シングル22平米】眺望山側/喫煙】