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メルキュール高知土佐リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 土佐）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-01-19 20:57:32
5.0
投稿日：2022-11-11 13:36:56
5.0
投稿日：2022-05-31 22:45:08
メルキュール高知土佐リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 土佐）（高知県）
4.0
投稿日：2020-02-04 19:06:46
総合4
如月242157さんの メルキュール高知土佐リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 土佐） のクチコミ
夕食に会席料理をいただきました。かつおのタタキなど大変おいしく、量もちょうどよかったので大満足です。アレルギーの食材を抜くことは難しいとのことでしたが、チェックイン時やお料理が出る直前に丁寧に説明してくださったので安心して食べることができました。1階から３階のロビーや食事する階周辺はwifiが快適なのですが、泊った部屋(５階)はwifi環境はあまり快適とは言えませんでした。持ち込んだタブレットでみんなで映画を見るのを楽しみにしていたので、一度ロビーに降りて映画をダウンロードし、部屋で再生しましたが、もう少し部屋もwifi電波が強ければなと思います。
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如月242157様、
この度は高知県数あるホテルの中からRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、鰹の叩きのお写真付きでクチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルでは同一厨房で様々な食材を使用している為、原材料として使用していない食材が微量に混入することを確実に防止出来ませんのでアレルギーの対応を行っておりません。
しかし、安心して御食事をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また、Wi-Fi環境についてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今一度回線等を確認し、ご不便なくご利用いただける様、努めて参ります。
是非また機会がございましたらご来館くださいませ。
スタッフ一同心より如月242157様のご来館をお待ちしております。