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メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) クチコミ・感想・情報

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メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.08
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.07
  • 食事4.04

総合2

投稿者さんの メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) のクチコミ

投稿者さん 2020-12-30 16:22:29

荷物も運んでもらえなくて、大変でした。料理は冷たくて美味しくないしカツオばかりで、ご飯もカツオの海苔巻きでパサパサしていて、てんぷらも冷たくて食べられない。お風呂は露天風呂があり満足しました。温か物が欲しかった。4泊しましたが、一番下でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐) 2021-01-09 17:59:02

この度はRoyal Hotel 土佐をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは現在新型コロナウイルスの関係もあり、荷物のバゲッジアップをお断りしております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
また、御夕食についてもご満足いただくことができず大変失礼いたしました。
今回ご提供させていただいた御食事内容は、高知県の郷土料理である皿鉢(さわち)料理をお一人様用にアレンジしたひとりじめ皿鉢という当ホテルのオリジナル料理でございます。
皿鉢料理は高知県民の大好きな宴会に欠かせない料理で、お料理を用意する人もお酒を飲んで宴席を楽しもうという由来もあり、前菜からデザートまで冷めても美味しいお料理を大皿に盛り込んだ料理となっております。
当ホテルではひとりじめ皿鉢料理以外にも創作日本料理や高知県の郷土料理や居酒屋メニューを扱うレストランなどもございますので機会がございましたらご検討いただけたらと思います。
今後も貴重なご意見を糧に、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを作り上げてまいりますので、また機会がございましたら是非Royal Hotel 土佐にお越しくださいませ。
またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【洋室36平米】海側眺望/禁煙】